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煙臺高新區(qū)：優(yōu)流程,、促協(xié)同,、強服務 打造工程建設項目“一件事”審批樣板
2024/04/02 14:03 來源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：1.1萬
社區(qū)文化網(wǎng)4月2日訊（賈曉彬）近年來,，煙臺高新區(qū)聚力推動工程建設項目審批制度改革,，不斷優(yōu)流程,、促協(xié)同,、強服務,，打造工程建設項目審批樣板工程,，持續(xù)推動營商環(huán)境優(yōu)化提升,。目前,，企業(yè)投資項目開工審批耗時從25個工作日提升到12個工作日，升級施工許可分段核發(fā)機制,，申請資料減少42%,，整合13個“一件事”工程，申請材料壓減30%,。
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優(yōu)化流程,，在推動工程項目高效便捷審批上著力突破。辦結(jié)時限力求“短”,。在全市率先設立“立等可取”專區(qū),，對涉及工程建設項目的22余個簡易類、一般類審批事項統(tǒng)一納入“立等可取”專區(qū),，一枚公章管審批,，對納入“專區(qū)”的事項資料齊備、符合法定形式,，申請人在一個窗口提交材料,、現(xiàn)場審核，即來即辦,、立等可取,。層級壓縮力求“平”,。印發(fā)《行政審批程序規(guī)定》，90%以上工程建設類審批統(tǒng)一授權窗口一站式受理,、審核,、發(fā)證，靈活“綜合受理窗口收件,、后臺業(yè)務科室審核出證,、統(tǒng)一發(fā)證窗口發(fā)證”工作流程，最大限度推進審批層級扁平化管理,?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務服務”力求“快”。以工程建設項目審批改革系統(tǒng)為載體,，推進政務信息系統(tǒng)整合共享和政務服務線上線下一體化融合,，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和全流程全天候全地域服務無差別化辦理。依托建筑許可類電子證照的便利化條件,，企業(yè)實現(xiàn)“零跑腿”“零等待”“零延時”,，50%以上許可業(yè)務從“最多跑一次”變成“一次都不跑”“一次都不見”，實現(xiàn)秒批秒辦,。
促進協(xié)同,，在推動工程項目聯(lián)動聯(lián)辦上著力突破。圍繞工程建設項目“全鏈條銜接,、便利化審批”體系建設,，全力破解工程建設項目涉及部門多、關聯(lián)性大,、專業(yè)性高等難題,，成立“集成審批專區(qū)”。打造核心業(yè)務集成場景,，完善重點事項聯(lián)動機制,。聚焦“拿地即開工”，印發(fā)了工程建設項目“四證并發(fā)” 實施“開工一件事”主題套餐式集成審批服務實施方案,，對拿地重點項目實行規(guī)劃,、國土、建設,、審批,、發(fā)改、招商等部門聯(lián)動,、部門協(xié)同機制,，突出一盤棋思維，事項辦理從“碎片化”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙惑w化”,。通過“四證并發(fā)”開工一件事,，實際發(fā)證階段申請材料壓縮率達到80%,。打造雙全雙百定制場景，完善常辦事項聯(lián)動機制,。推出“我要建學?！薄拔乙ㄡt(yī)院”“我要建廠房”“我要修道路”“我要建房地產(chǎn)”等七大常見情景和“我要辦立項”“我要辦節(jié)能”“我要開路口”“我要辦水保”“我要辦環(huán)評”等八大單一主題,，實行“勾選式點餐”機制,，根據(jù)項目實際需求對業(yè)務流程進行重組，企業(yè)按需適時“下單”,，綜合時效節(jié)省60%以上,。打造企業(yè)個需特定場景，完善針對項目個性化需求聯(lián)動機制,。堅持問題導向,、需求導向、效果導向,，更加注重企業(yè)個需問題的瓶頸突破,，特別是在歷史遺留問題解決、長期積壓難題攻克上,，通過聯(lián)席會議,、聯(lián)合現(xiàn)場,、集體決策等模式形成適合企業(yè)個性化需求的定制解決方案,，解決企業(yè)后顧之憂，服務于企業(yè)長遠發(fā)展,。
強化服務,，在打造鏈條式服務體系上著力突破。向前延伸,，精準實施前端服務,。采取“服務前移、提前介入,、超前導辦”的工作方法,，由“申請后審批”變?yōu)椤吧暾埱胺铡保陧椖空幸A段即統(tǒng)一組織職能部門服務團隊通過上門服務,、集中輔導等形式,，詳細講解所有審批事項、流程,、時限和材料標準等,，現(xiàn)場解答業(yè)務疑問，與項目企業(yè)一起開展項目籌備,，宣講政策,，提出合理化意見建議,，全程參與企業(yè)項目的策劃生成，擬定符合項目實際的定制化推進方案,，切實提高項目落地可行性和成功率,。增質(zhì)提效，集成實施中端服務,。在項目落地后,，深入企業(yè)點對點出主意、手把手教流程,、一對一答疑惑,。圍繞項目土地報批、合同簽訂,、方案審批,、圖紙審查、施工許可,、工程變更,、竣工驗收等各個環(huán)節(jié)上的“剛需”，及時靶向企業(yè)“難點”,，配套高標準,、專業(yè)化幫辦、代辦服務團隊,，確保申請材料一次達標,、審批一次性受理，結(jié)果一次性辦結(jié),。向后拓展,，保障企業(yè)無憂發(fā)展。按照“走出去,、沉下心,、面對面、問個需”的基本思路,，在項目建成后,，全部納入全區(qū)企業(yè)走訪、包保機制范圍,，實行部門點對點調(diào)研,、面對面座談，積極根據(jù)企業(yè)個性發(fā)展需求,，當好企業(yè)發(fā)展“服務員”,。（通訊員：郭健）