社會
山東德州平原：數(shù)字 讓生活更“聰明”
2024/04/16 11:45 來源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：1.1萬
社區(qū)文化網(wǎng)4月16日訊 (郭峰) 山東以應用場景為牽引，全域推進新型智慧城市建設(shè),，賦能城市數(shù)字化治理,，構(gòu)筑全民暢享的數(shù)字生活新圖景。
事件上報,、掌上繳費,、線上書屋，社區(qū)活動……一部小小的手機就輕松完成,，這是家住德州市平原縣蓮花池小區(qū)的李女士最近的真實感受,。近日，李女士對社區(qū)老年大學如何報名,，需要什么材料,、上什么課程頗為苦惱，在“愛山東”APP數(shù)智社區(qū)模塊進行事件上報后,，社區(qū)工作人員24小時內(nèi)就上門服務,，幫助李女士完成了線上報名，免去了線下跑腿的麻煩,。
建立便民服務平臺
實現(xiàn)小事不出網(wǎng)格 大事不出社區(qū)
2023年以來,，平原縣為12個城市社區(qū)打造平原縣智慧社區(qū)平臺,，集成全縣12余萬人口700余棟住房，與縣級特色“三聯(lián)幫包”服務相融合,，形成“單位—社區(qū)—物業(yè)—住戶”線上治理新模式,。為老年人、殘疾人等特殊人員進行特殊標識,，實現(xiàn)“分級分色”管理,。平原縣智慧社區(qū)平臺打造通用性應用71個，其中,，面向社區(qū)群眾的商圈服務,、事件上報、智慧書屋等應用32個,，累計收到群眾事件反饋623件,，處理完成615件，處理滿意率95%以上,，成為了社區(qū)居民的線上管家,。同時，智慧書屋等便民服務特色應用累計服務全縣2000余人次,。
加快推進民生實事
強化領(lǐng)導責任 壓實責任分工
2024年,，平原縣將數(shù)智社區(qū)建設(shè)納入全縣10件民生實事，致力于在現(xiàn)有智慧社區(qū)建設(shè)基礎(chǔ)上,，建設(shè)更便民,、更高效、更智能的智慧社區(qū),。2月底,，平原縣召開平原縣城市智慧社區(qū)建設(shè)五方代表座談會，召集各領(lǐng)域牽頭單位,、承建公司,、街道、社區(qū)責任人,，邀請群眾代表,、物業(yè)代表，共同修訂了《平原縣關(guān)于加快推進民生實事“數(shù)智社區(qū)”建設(shè)的實施方案》和《“數(shù)智社區(qū)”建設(shè)情況督查表》,，細化責任分工,，壓實責任到部門，積極推進“數(shù)智社區(qū)”建設(shè),。
深入實地調(diào)研
打造就業(yè),、志愿服務、視頻治理新模式
2024年，平原縣按照市級要求,，著力打造“就業(yè)一件事”,、“志愿服務”、“視頻網(wǎng)格員”三個特色應用,，“以研促改”,，深入民政、人社等牽頭部門,，了解特色應用現(xiàn)有運行模式、存在漏洞,、改善意見等,。收集部門關(guān)于增加統(tǒng)計分析、智能推送等建議10余條,。同時深入社區(qū),、小區(qū)，了解視頻監(jiān)控安裝情況,、視頻監(jiān)控算法賦能情況,，針對物業(yè)、社區(qū),、網(wǎng)格人員關(guān)心的事件處理,、警情上報、自動處理等方面,，挑選高空拋物,、電動車進電梯、垃圾滿溢等20余種結(jié)構(gòu)化算法,，制定視頻網(wǎng)格員建設(shè)方案,，確保應用推進實施。
下一步,，平原縣將貫徹“1+1+N”的建設(shè)目標,，夯實智慧城市社區(qū)建設(shè)基礎(chǔ)，提升智慧社區(qū)平臺賦能水平,，為群眾提供更智慧化,、更智能化、更人性化的社區(qū)服務,。