教育
山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院：“四點結(jié)合”全力提升服務(wù)育人成效
2024/04/18 17:16 來源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：1.2萬
社區(qū)文化網(wǎng)4月18日訊（趙曉雪） 山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院公寓管理中心始終堅持以服務(wù)為宗旨,，以學(xué)生為中心,，以推進(jìn)“一站式”社區(qū)建設(shè)為契機，深入推進(jìn)“三全育人”改革,，將發(fā)現(xiàn)問題和解決問題相結(jié)合,，不斷完善服務(wù)育人機制，提高服務(wù)育人質(zhì)量,、全力提升服務(wù)育人成效,。
提升思想認(rèn)識，樹立服務(wù)育人觀點,。公寓管理中心通過“三會一課”、專題教育活動,，組織全體教職工開展理論學(xué)習(xí),，不斷增強服務(wù)意識，從等待師生反饋問題向走進(jìn)學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)問題轉(zhuǎn)變,，及時解決學(xué)生在社區(qū)生活當(dāng)中的訴求,。在工作中淡化考核導(dǎo)向，重在發(fā)現(xiàn)問題,、反饋問題,，協(xié)同落實整改問題，積極主動與二級學(xué)院配合,，形成聯(lián)合服務(wù)育人機制,。
明確職責(zé)分工，查找服務(wù)育人漏點,。部門聯(lián)合二級學(xué)院建立了樓長,、樓管、二級學(xué)院學(xué)生管理隊伍等共同組成的社區(qū)服務(wù)工作隊伍,，進(jìn)一步明確工作職責(zé),，對樓長、樓管的工作任務(wù),、工作標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了細(xì)化,，從樓外墻體安全檢查、衛(wèi)生清理到樓內(nèi)公共衛(wèi)生及報修等實現(xiàn)了全覆蓋,。實現(xiàn)了樓長每月,、二級學(xué)院每周、輔導(dǎo)員班主任每天走訪宿舍全覆蓋機制,。為了提高服務(wù)質(zhì)量,，部門還完善了周末和節(jié)假日值班制度，實現(xiàn)了學(xué)生用電充值無漏點。
加強部門協(xié)同,，疏通服務(wù)育人堵點,。社區(qū)管理牽涉公寓管理中心、安全保衛(wèi)處,、后勤服務(wù)處,、飲食服務(wù)中心等多個部門，服務(wù)內(nèi)容包括社區(qū)公共維修,、水,、電、暖,、洗浴,、洗衣、飲食以及環(huán)境衛(wèi)生清理等多項內(nèi)容,，為了保證服務(wù)無堵點,，各部門積極合作，相互溝通配合,，聯(lián)合開展了“最美四月天,、社區(qū)展新顏”社區(qū)環(huán)境專項治理活動，爭取讓每一個角落都是一處風(fēng)景,，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,，提高環(huán)境育人成效。
守牢安全底線,，緊抓服務(wù)育人重點,。一是緊抓服務(wù)育人重點事項，主要是樓外墻體脫落,、社區(qū)安全消防以及宿舍大功率電器使用,、宿舍抽煙等嚴(yán)重安全隱患排查，與二級學(xué)院實行聯(lián)動,，開展每天基本情況反饋,，每周重點隱患通報整改的保障機制。二是緊抓服務(wù)育人重點群體,。在服務(wù)育人過程中,，注重學(xué)生會干部、入黨積極分子,、獎助學(xué)金獲得者等關(guān)鍵群體的模范帶動作用,，以及高年級學(xué)生引領(lǐng)表率作用，積極營造社區(qū)建設(shè),、人人有責(zé)的良好氛圍,。
下一步,，山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院將以“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)為契機，聯(lián)合二級學(xué)院將社區(qū)建設(shè)成為育人的主要陣地,，管理服務(wù)的重要基地,。（通訊員：關(guān)廣金）