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社區(qū)工作者暢聊心里話 | 甘肅省蘭州新區(qū)秦川園區(qū)小橫路社區(qū)工作者東飛燕
2024/04/19 09:38 來源：中國社區(qū)報 閱讀：1.1萬
編者按：
“研究制定社區(qū)工作者國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，科學(xué)評價社區(qū)工作者能力水平；持續(xù)開展‘社區(qū)工作法’典型案例征集和培訓(xùn)資源開發(fā)工作,，推動互學(xué)互促,；加大從優(yōu)秀社區(qū)工作者中招錄（聘）公務(wù)員,、事業(yè)單位工作人員力度……”這些均來自中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳日前印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)工作者隊伍建設(shè)的意見》（以下簡稱《意見》）,?！兑庖姟钒l(fā)布以來，在全國社區(qū)工作者中引發(fā)熱烈反響，本期會客廳邀請社區(qū)工作者聊一聊學(xué)習(xí)《意見》的心得,，講一講對社區(qū)工作者隊伍建設(shè)的期待,，談一談日益增強(qiáng)的職業(yè)認(rèn)同感、歸屬感,、榮譽(yù)感,。
把服務(wù)群眾、造福群眾作為基層治理的出發(fā)點和落腳點,，就要深深扎根于群眾中,，想群眾之所想，急群眾之所急,，堅持從群眾中來,，到群眾中去。
《意見》要求增強(qiáng)服務(wù)居民群眾意識,。社區(qū)工作者密切聯(lián)系群眾,，要深深扎根于群眾中，堅持從群眾中來,，到群眾中去,。
通過換位思考來增強(qiáng)服務(wù)意識。作為社區(qū)工作者,，在基層工作中要樹立起正確的事業(yè)觀,、價值觀，不斷提升能力素質(zhì),，增強(qiáng)服務(wù)意識,，面對群眾在日常生活中碰見的事，學(xué)會換位思考,。多站在群眾角度考慮問題,，急群眾之所急，以真心熱情的工作態(tài)度去為群眾辦實事,、解難事,、做好事，把每一件群眾的“急難事”辦成“放心事”,。
通過互聯(lián)網(wǎng)來增強(qiáng)服務(wù)意識。在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模日益擴(kuò)大的今天,，要做到哪里有群眾、哪里就有自己的組織,、就在哪里開展群眾工作,。堅持線上、線下相結(jié)合,，把互聯(lián)網(wǎng)作為聯(lián)系群眾,、服務(wù)群眾的重要平臺,，使群眾工作做到全方位全天候全覆蓋。
通過入戶聯(lián)心來增強(qiáng)服務(wù)意識,。堅持從實際出發(fā),，隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難,，對惠及居民的事要辦,，對困難群眾要幫，對群眾呼聲和意見要聽,，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,、增強(qiáng)服務(wù)水平、提高服務(wù)成效,，實現(xiàn)與居民之間更為順暢的互動,，讓鄰里不再陌生。