社會(huì)
煙臺(tái)高新區(qū)：“幫辦代辦”讓殘疾人在創(chuàng)業(yè)路上更溫暖
2024/04/29 17:17 來源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：1萬
社區(qū)文化網(wǎng)4月29日訊（劉美靜） “來來來,，坐下來歇會(huì),，麻煩你們又上門跑一趟,，太不好意思了,！”煙臺(tái)高新區(qū)某中醫(yī)診所的醫(yī)師劉先生對(duì)前來“送證上門”的工作人員說道。
近日,，殘疾人劉先生在煙臺(tái)高新區(qū)開了一家中醫(yī)診所,，因身體原因不方便到區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù),。區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員了解情況后，提供全程“幫辦代辦”服務(wù),，上門輔導(dǎo)劉先生網(wǎng)上提交注冊(cè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書相關(guān)材料,，并將新注冊(cè)的醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書送到劉先生手中。
“開一家中醫(yī)診所一直是我的夢(mèng)想,，為此也準(zhǔn)備了好多年,，付出了很多努力，但開診所要辦理哪些手續(xù),、走哪些流程一直沒弄明白，因行動(dòng)不便也一直沒去辦理,。沒想到,，這次一個(gè)咨詢電話，區(qū)行政審批局工作人員就上門幫我解決了所有困惑,，圓了我的創(chuàng)業(yè)夢(mèng),。”劉先生感激的表示,。
近年來,，煙臺(tái)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心圍繞打造“暖心”政務(wù)服務(wù)品牌，不斷完善提升“主動(dòng)幫辦+全程代辦+貼心服務(wù)”的服務(wù)模式,。結(jié)合辦事群眾需求,，在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置幫辦代辦服務(wù)窗口，全力推行助老幫辦,、助殘幫辦等全方位,、多層次的幫辦代辦服務(wù)，真正讓群眾感受到暖心的“管家式”服務(wù),。此外,，通過典型帶動(dòng)、常態(tài)化培訓(xùn)等方式,，著力培養(yǎng)一支“全能型”幫辦代辦隊(duì)伍,，通過“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)，主動(dòng)為辦事群眾提供專業(yè),、高效,、熱情、周到的服務(wù),。