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別讓“天價(jià)雪花酥”寒了消費(fèi)者的心
2024/04/30 15:36 來源：人民網(wǎng) 閱讀：1.1萬
5塊雪花酥竟然要681.4元？近日，一段“武漢消費(fèi)者吐槽自己遭遇高價(jià)雪花酥”的短視頻,，引發(fā)關(guān)注,。此后，有不少網(wǎng)友留言表示自己也在這家店“踩過坑”,，“標(biāo)價(jià)12.8元的雪花酥,，結(jié)賬時(shí)才發(fā)現(xiàn)計(jì)量單位不是500克，而是50克的價(jià)格,，2塊雪花酥就花了200元”,。
1600元一斤的話梅、1700元幾片的豬肉脯和魷魚干……近幾年,，實(shí)體店稱重零食價(jià)格引發(fā)爭(zhēng)議的事件層出不窮,，這些“天價(jià)”零食多次被曝光卻屢禁不止，根本原因是商家忽視誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則,，追求短期利益,。
為了讓消費(fèi)者們多消費(fèi)，有些商家可以說是“煞費(fèi)苦心”,。當(dāng)消費(fèi)者詢價(jià)時(shí),，商家支支吾吾含糊其辭，讓人一頭霧水稀里糊涂下單,。價(jià)簽上明碼標(biāo)價(jià)著看似尋常的價(jià)格,，實(shí)際模糊計(jì)量單位把普通的零食賣出“天價(jià)”，更有甚者為了提高客單價(jià),，竟然在稱重時(shí)趁消費(fèi)者不注意偷偷加碼……種種手段讓消費(fèi)者防不勝防,。
值得注意的是，不少“天價(jià)雪花酥”會(huì)“出沒”在旅游城市的熱門商業(yè)街或大商場(chǎng)一樓,。這些商家會(huì)熱情招待消費(fèi)者免費(fèi)試吃,，卻在結(jié)賬時(shí)“背刺”顧客。究其原因,，還是這些地方往往人流量大,、商戶多是短期營(yíng)業(yè)，常常“打一槍換一個(gè)地方”,，有些無良商家就打定了主意,，要做“一錘子買賣”“能坑一個(gè)是一個(gè)”。遇此大多數(shù)消費(fèi)者面臨維權(quán)難的情況,，最后只能“自認(rèn)倒霉”,。
商品交易本就應(yīng)該建立在價(jià)格透明、雙方自愿的基礎(chǔ)之上,，這種誘導(dǎo)甚至是欺騙的銷售行為簡(jiǎn)直是損人不利己——既損害消費(fèi)者的利益,，也讓自身的品牌形象大打折扣。無論是短期經(jīng)營(yíng)還是長(zhǎng)期營(yíng)業(yè),，商戶都不該肆意妄為,，否則長(zhǎng)此以往，不僅寒了消費(fèi)者的心,，更會(huì)擾亂市場(chǎng)秩序,。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用契約經(jīng)濟(jì)，誠(chéng)信是生存和發(fā)展的“通行證”,，商家與其動(dòng)歪腦筋想著如何“宰客”,，不如花心思想想如何“留客”。只有根據(jù)自身發(fā)展定位,，在質(zhì)量,、服務(wù)上下功夫，合理定價(jià),、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，才能真正獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，獲得長(zhǎng)久可觀的經(jīng)濟(jì)收益,。
商家妄圖通過模糊價(jià)格來獲利,，涉嫌違規(guī)。2022年7月起,，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》正式實(shí)施,，其中第19條明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得實(shí)施下列價(jià)格欺詐行為：不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對(duì)消費(fèi)者不利的價(jià)格條件,，誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易,。事實(shí)上，雖然近些年類似的事件頻出,，但結(jié)局往往是被曝光,、退款、停業(yè)整頓,?？梢?，商家為了追逐利益明知故犯的行為無異于“殺雞取卵”，最終只會(huì)自食其果,。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展離不開誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的土壤,。只有商家堅(jiān)守誠(chéng)信底線，監(jiān)管部門加強(qiáng)監(jiān)管力度,，消費(fèi)者提高自我保護(hù)意識(shí),，才能共同推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，為社會(huì)的繁榮穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量,，切莫讓“天價(jià)雪花酥”們寒了實(shí)體消費(fèi)者的心,。