做實(shí)“小網(wǎng)格” 辦好“暖心事”
2024/05/09 16:06 來源:人民網(wǎng)-人民日報(bào) 閱讀:1.3萬
“網(wǎng)格員就像我的女兒一樣親!社區(qū)網(wǎng)格的各種服務(wù)時(shí)刻溫暖著我的獨(dú)居生活,,讓我感到特別幸福,。”家住黑龍江省佳木斯市前進(jìn)區(qū)永安街道保衛(wèi)社區(qū)第一網(wǎng)格的居民智阿姨,,在一次社區(qū)助浴服務(wù)后,,由衷地感慨。
近年來,,前進(jìn)區(qū)持續(xù)深化社區(qū)網(wǎng)格化治理,運(yùn)用“網(wǎng)格+”模式將群眾身邊的一件件“關(guān)鍵小事”當(dāng)成“心頭大事”,,辦成“暖心好事”,,居民的獲得感和幸福感不斷提升。
濱江路和杏林路之間有個(gè)急轉(zhuǎn)彎,,曾有一棵垂柳妨礙行人通行,,阻擋行車視線。前進(jìn)區(qū)金港灣社區(qū)采用“網(wǎng)格吹哨、合伙人報(bào)到”機(jī)制,,與駐區(qū)單位市園林發(fā)展中心聯(lián)系,,市園林發(fā)展中心隨即到現(xiàn)場處理解決,消除了安全隱患,。
為做實(shí)做強(qiáng)“小網(wǎng)格”,,前進(jìn)區(qū)采取街道、社區(qū),、駐區(qū)單位聯(lián)建共治的方法,,組建“網(wǎng)格治理合伙人”團(tuán)隊(duì),推動(dòng)區(qū)域內(nèi)組織優(yōu)勢,、資源配置,、服務(wù)功能最大化。同時(shí),,堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)兩專一兼共治”原則,,建立以專職網(wǎng)格員為主,專業(yè)網(wǎng)格員,、兼職網(wǎng)格員為輔的“三員”隊(duì)伍,,配備專職網(wǎng)格員434名,選派城管,、公安等職能部門業(yè)務(wù)骨干200余人擔(dān)任專業(yè)網(wǎng)格員,,依托“網(wǎng)格建支部、黨員去結(jié)對”載體,,吸納機(jī)關(guān)干部,、樓棟長、單元長,、物業(yè)人員,、志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)骨干等兼職網(wǎng)格員3000余人,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格隊(duì)伍能力全面,、居民服務(wù)精準(zhǔn)有效,。
“這個(gè)‘小火車’真有趣,站前廣場就數(shù)它亮眼,,我的火車還有半個(gè)小時(shí)發(fā)車,,正好帶著孩子來玩一會(huì)兒?!弊诩涯舅够疖囌菊厩皬V場便民服務(wù)專列內(nèi)等車的市民車女士高興地說,。此時(shí),身穿紅馬甲的志愿者給她送上了一杯熱水:“先喝杯熱水吧,,歡迎您常來,?!?/span>
前進(jìn)區(qū)著眼群眾所需、旅客所急,、商戶所盼,,打造共治共享優(yōu)質(zhì)服務(wù)前沿陣地,通過盤活網(wǎng)格,、商圈,、交通樞紐附近閑置房屋、板房,,在火車站,、客運(yùn)樞紐、大型商超附近設(shè)置便民專列和服務(wù)驛站,,內(nèi)設(shè)咨詢服務(wù),、應(yīng)急救護(hù)、休息閱讀,、兒童游樂,、飲水充電、幫扶信息宣傳等服務(wù)區(qū)域,,受到了社會(huì)各界的廣泛好評,。
為進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)格里服務(wù)群眾零距離,前進(jìn)區(qū)還統(tǒng)籌共建資源開設(shè)“便民大集”,,一集一主題,、每月一循環(huán),百余家職能部門,、新經(jīng)濟(jì)組織和公益組織“擺攤送貨”,,居民群眾“趕集獲利”,將電動(dòng)車牌照辦理等72項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目延伸至巷道邊,、家門口,,累計(jì)服務(wù)居民萬余次,為“小網(wǎng)格”凝聚“大能量”,。
《 人民日報(bào) 》( 2024年05月09日 18 版)