社會
煙臺高新區(qū)：開展高標準業(yè)務集中培訓 打造高質(zhì)量社會合作網(wǎng)點
2024/05/15 14:32 來源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：1.1萬
社區(qū)文化網(wǎng)5月15日訊（劉美靜） 為深入推進政務服務社會合作網(wǎng)點建設,，進一步規(guī)范網(wǎng)點經(jīng)辦流程和標準、提升網(wǎng)點人員服務能力和水平,，實現(xiàn)高頻政務服務事項“多點可辦,、就近能辦”，5月14日,，煙臺高新區(qū)行政審批服務局組織召開政務服務社會合作網(wǎng)點培訓會,，銀行、郵政,、高校,、園區(qū)等不同類型的社會合作網(wǎng)點 共選派15名幫辦代辦人員參加培訓。
此次培訓以“政務服務+銀行”“政務服務+郵政”“政務服務+高?！薄罢辗?園區(qū)”合作事項清單為基礎,，由煙臺高新區(qū)行政審批服務局業(yè)務骨干重點圍繞商事登記領域事項進行針對性培訓，采取PPT講解,、聯(lián)網(wǎng)實操,、演示經(jīng)辦流程等不同方式，對商事登記領域事項的經(jīng)辦規(guī)程進行了全面講解,。同時,，針對首問負責、一次性告知,、限時辦結(jié)等工作制度進行了培訓,，并對各政務服務社會合作網(wǎng)點前期運行過程中遇到的問題和困惑進行了深入地分析和解答。通過本次培訓,，社會合作網(wǎng)點工作人員紛紛表示對相關政務服務政策有了更加全面地了解,，對業(yè)務操作流程更加熟悉，為今后更好地服務辦事群眾打下了堅實基礎,。
下一步,，煙臺高新區(qū)行政審批服務局將繼續(xù)與各政務服務社會合作網(wǎng)點同向發(fā)力，建立健全雙方業(yè)務聯(lián)絡機制,，加大幫辦代辦員業(yè)務培訓力度,，全面提升服務質(zhì)效,，著力打造高質(zhì)量社會合作網(wǎng)點，不斷提高企業(yè)群眾服務滿意度,、改革獲得感,。