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警惕互聯(lián)網(wǎng)“熟人推薦”越界
2024/05/21 11:52 來源：光明網(wǎng) 閱讀：1.1萬
作為互聯(lián)網(wǎng)App“個(gè)性化推薦”的一種機(jī)制,，“熟人推薦”可能會(huì)泄露個(gè)人隱私信息,。算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)加強(qiáng)算法管理，建立完善人工干預(yù)和用戶自主選擇機(jī)制,。
時(shí)不時(shí)被推送“可能認(rèn)識(shí)的人”,，自己點(diǎn)贊過的內(nèi)容,、觀看過的直播、購買的商品也被推送給“好友”……近年來,，基于大數(shù)據(jù)的熟人推薦機(jī)制從社交平臺(tái)逐步擴(kuò)大到購物,、直播等領(lǐng)域，一些人樂于借此分享日常,，拓展交友圈,，但也有不少網(wǎng)友直言不想被窺視，只想在網(wǎng)上安靜“沖浪”,。
“熟人推薦”是互聯(lián)網(wǎng)App“個(gè)性化推薦”的一種機(jī)制,，通過搜集用戶通訊錄、關(guān)聯(lián)好友等數(shù)據(jù),，經(jīng)過算法分析給用戶推薦人或物,。對(duì)平臺(tái)來說，熟人推薦功能可以幫助提高用戶留存率和活躍度,，增加用戶黏性,，還能引導(dǎo)潛在用戶消費(fèi)，這種需求客觀上可以理解,。
但在實(shí)際生活中,，大部分App通常默認(rèn)用戶接受熟人推薦功能，即使關(guān)閉該功能,，仍然會(huì)出現(xiàn)推送和被推送的情況,，個(gè)人隱私安全并未得到有效保障。
在互聯(lián)網(wǎng)已成為個(gè)人生活重要組成部分的情況下,，很多人并不希望自己的瀏覽習(xí)慣,、消費(fèi)偏好等上網(wǎng)痕跡被他人知曉，而且涉及個(gè)人隱私的信息一旦被不法分子利用,，還會(huì)給用戶帶來安全隱患,。個(gè)人信息保護(hù)法,、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》等都有明確規(guī)定，收集個(gè)人信息,，應(yīng)當(dāng)限于實(shí)現(xiàn)處理目的的最小范圍,，不得過度收集個(gè)人信息。因此,，算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)加強(qiáng)算法管理,，建立完善人工干預(yù)和用戶自主選擇機(jī)制。
平臺(tái)應(yīng)明確告知用戶收集的信息內(nèi)容范圍以及用途,，并對(duì)操作流程進(jìn)行優(yōu)化，確保用戶能夠自行選擇是否關(guān)閉彈出的其他用戶信息,、是否屏蔽其他用戶獲取自己的動(dòng)態(tài)信息,。App運(yùn)營者不得因用戶不同意收集非必要個(gè)人信息，而拒絕用戶使用App基本功能服務(wù),。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者在收集用戶個(gè)人信息之前也要征得用戶的同意,，建立健全用戶信息保護(hù)制度，減少侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),。
用戶要增強(qiáng)自身的隱私保護(hù)意識(shí),，在初次使用App時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)協(xié)議，涉及授權(quán)地理位置,、展示個(gè)人資料等操作時(shí)要格外謹(jǐn)慎,。遇到侵權(quán)行為時(shí)，用戶要向國家網(wǎng)信部門進(jìn)行投訴或舉報(bào),，造成財(cái)產(chǎn)損失或?qū)€(gè)人生活造成嚴(yán)重影響的,，可以通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。
監(jiān)管部門也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各類App及平臺(tái)的常態(tài)化監(jiān)管,，對(duì)于存在隱私泄露,、強(qiáng)制熟人推薦等問題的App，要及時(shí)處罰并公布通報(bào),，讓App開發(fā)者,、運(yùn)營平臺(tái)對(duì)用戶隱私始終心存敬畏，還用戶一個(gè)清爽的網(wǎng)絡(luò)空間,。