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加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核 促進(jìn)行業(yè)服務(wù)提升——煙臺市交通運(yùn)輸服務(wù)中心開展2023年度出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作
2024/06/12 11:48 來源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：1.1萬
社區(qū)文化網(wǎng)6月12日訊（劉美靜） 出租車是一個城市文明的窗口,，駕駛員是城市流動的名片,，其服務(wù)質(zhì)量直接影響著城市的形象,。為進(jìn)一步規(guī)范市區(qū)出租汽車經(jīng)營行為,，提高出租汽車行業(yè)文明服務(wù)水平,，保障道路運(yùn)輸經(jīng)營者及乘客的合法權(quán)益,，6月3日,，煙臺市交通運(yùn)輸服務(wù)中心2023年度出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作拉開帷幕,。
本次考核,，主要對車容車貌,、車體標(biāo)識、服務(wù)監(jiān)督卡,、GPS設(shè)備,、計(jì)價器,、車輛營運(yùn)證件等進(jìn)行現(xiàn)場審驗(yàn)，對發(fā)現(xiàn)問題的車輛均要求現(xiàn)場解決或限期整改,，待整改完成后再次參加考核,。
通過考核工作，不僅可以提升靚化市區(qū)出租車形象,，而且經(jīng)營者也能夠提高對車輛日常保養(yǎng)的重視,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，排除車輛安全隱患,，為乘客提供更加安全,、規(guī)范、舒適的服務(wù),。
同時,，市交通運(yùn)輸服務(wù)中心在考核過程中還將加強(qiáng)出租汽車從業(yè)人員培訓(xùn)教育，進(jìn)一步提高出租汽車從業(yè)人員文明素質(zhì),，提升服務(wù)意識,，提高全行業(yè)服務(wù)水平，確保我市出租市場的運(yùn)輸安全和持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,。
下一步,，煙臺市交通運(yùn)輸局將以此次服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核為契機(jī)，強(qiáng)化出租汽車行業(yè)事中事后監(jiān)管,，引導(dǎo)出租汽車企業(yè)加強(qiáng)管理，提高駕駛員安全意識和運(yùn)營服務(wù)水平,，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、便捷、舒適的出行服務(wù),。（通訊員：王晨光 李海俠 由益銘）