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基層治理技能大比武 看26名社區(qū)網(wǎng)格員“首秀”
2024/06/13 09:48 來源：正觀新聞 閱讀：1.1萬
“作為網(wǎng)格員,，我們既是群眾服務(wù)員，也是政策宣傳員,，把黨委政府關(guān)于基層群體的政策宣傳解讀好,，幫助群眾用好用活用足幫扶政策，這就是我們的職責(zé)使命,?！苯眨轁?jì)區(qū)古滎鎮(zhèn)西山社區(qū)黨支部書記,、居委會主任趙波在第一屆社區(qū)工作者（網(wǎng)格員）職業(yè)能力競賽活動上分享了自己在平時工作中的故事,，只有花功夫“啃”政策，全面掌握政策和最新信息,，才能針對性為居民提供服務(wù),，讓群眾有信任感。
競賽突出實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)。參賽的26名社區(qū)選手分別從“群眾工作我最佳”“組織動員我最棒”“‘一窗受理’我最通”“矛盾調(diào)解我最優(yōu)”“應(yīng)急處突我最快”“協(xié)調(diào)溝通我最強(qiáng)”“信息技術(shù)我最懂”“隱患排查我最行”等8個環(huán)節(jié)進(jìn)行了“亮賽比”,。
競賽前,，古滎鎮(zhèn)組織社區(qū)工作者進(jìn)行了賽前集中培訓(xùn)，結(jié)合社區(qū)工作者在實(shí)際工作中可能遇到的情況,，詳細(xì)介紹了如何開展工作或處理問題,，讓選手們更加熟悉了競賽選拔賽規(guī)則和方法。競賽過程中既有“初露鋒芒”的個人作答,，又有“同心協(xié)力”的團(tuán)隊(duì)攻關(guān),，還有十分考驗(yàn)應(yīng)變能力和知識儲備的情景模擬題，精準(zhǔn)還原了現(xiàn)實(shí)中社區(qū)工作者（網(wǎng)格員）遇到的各種情景,，展現(xiàn)出社區(qū)工作者（網(wǎng)格員）極強(qiáng)的問題處置能力和應(yīng)變能力,，同時也是對社區(qū)工作者（網(wǎng)格員）在日常工作中的入戶走訪、信息采集,、調(diào)處應(yīng)急,、公共服務(wù)、窗口業(yè)務(wù),、協(xié)同共治等綜合實(shí)力進(jìn)行了一次全面“體檢”,。
“社區(qū)工作就是聯(lián)系千家萬戶、服務(wù)千家萬戶,，解決千家萬戶的各種矛盾成了我的重要工作,。”綠境社區(qū)黨支部書記,、居委會主任蘇亞現(xiàn)場分享自己服務(wù)社區(qū)居民,、調(diào)解居民矛盾的故事。兩年多的時間里,，蘇亞憑著溫和的性格,，高超的溝通技巧，成為了居民矛盾的調(diào)解員,、為民解難的服務(wù)員,、防患未然的安全員，在社區(qū)網(wǎng)格里當(dāng)起居民的“大靠山”,，守護(hù)居民的“大后方”,。
經(jīng)過激烈角逐，最終評出一等獎1名,，二等獎2名,，三等獎3名。社區(qū)工作者（網(wǎng)格員）們真正比出了成績,，賽出了風(fēng)采,，也為今后工作充好了“電”,。
此次社區(qū)工作者（網(wǎng)格員）職業(yè)能力競賽不僅是對社區(qū)工作者（網(wǎng)格員）自己完成的工作、克服的困難,、吸取的經(jīng)驗(yàn)的一次回顧,，同時也是一次互相學(xué)習(xí)的機(jī)會，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),，借“他山之石”,，促進(jìn)基層社區(qū)工作者能力建設(shè)，讓他們能夠取長補(bǔ)短,、共同提升,。