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基層治理技能大比武 看26名社區(qū)網(wǎng)格員“首秀”
2024/06/13 09:48 來(lái)源：正觀新聞 閱讀：1.4萬(wàn)
“作為網(wǎng)格員，我們既是群眾服務(wù)員,，也是政策宣傳員,，把黨委政府關(guān)于基層群體的政策宣傳解讀好，幫助群眾用好用活用足幫扶政策,，這就是我們的職責(zé)使命,。”近日,，惠濟(jì)區(qū)古滎鎮(zhèn)西山社區(qū)黨支部書(shū)記,、居委會(huì)主任趙波在第一屆社區(qū)工作者（網(wǎng)格員）職業(yè)能力競(jìng)賽活動(dòng)上分享了自己在平時(shí)工作中的故事，只有花功夫“啃”政策,，全面掌握政策和最新信息,，才能針對(duì)性為居民提供服務(wù)，讓群眾有信任感,。
競(jìng)賽突出實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn),。參賽的26名社區(qū)選手分別從“群眾工作我最佳”“組織動(dòng)員我最棒”“‘一窗受理’我最通”“矛盾調(diào)解我最優(yōu)”“應(yīng)急處突我最快”“協(xié)調(diào)溝通我最強(qiáng)”“信息技術(shù)我最懂”“隱患排查我最行”等8個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了“亮賽比”。
競(jìng)賽前,，古滎鎮(zhèn)組織社區(qū)工作者進(jìn)行了賽前集中培訓(xùn),，結(jié)合社區(qū)工作者在實(shí)際工作中可能遇到的情況，詳細(xì)介紹了如何開(kāi)展工作或處理問(wèn)題,，讓選手們更加熟悉了競(jìng)賽選拔賽規(guī)則和方法,。競(jìng)賽過(guò)程中既有“初露鋒芒”的個(gè)人作答,，又有“同心協(xié)力”的團(tuán)隊(duì)攻關(guān)，還有十分考驗(yàn)應(yīng)變能力和知識(shí)儲(chǔ)備的情景模擬題,，精準(zhǔn)還原了現(xiàn)實(shí)中社區(qū)工作者（網(wǎng)格員）遇到的各種情景,，展現(xiàn)出社區(qū)工作者（網(wǎng)格員）極強(qiáng)的問(wèn)題處置能力和應(yīng)變能力，同時(shí)也是對(duì)社區(qū)工作者（網(wǎng)格員）在日常工作中的入戶走訪,、信息采集,、調(diào)處應(yīng)急、公共服務(wù),、窗口業(yè)務(wù),、協(xié)同共治等綜合實(shí)力進(jìn)行了一次全面“體檢”。
“社區(qū)工作就是聯(lián)系千家萬(wàn)戶,、服務(wù)千家萬(wàn)戶,，解決千家萬(wàn)戶的各種矛盾成了我的重要工作?！本G境社區(qū)黨支部書(shū)記,、居委會(huì)主任蘇亞現(xiàn)場(chǎng)分享自己服務(wù)社區(qū)居民、調(diào)解居民矛盾的故事,。兩年多的時(shí)間里,，蘇亞憑著溫和的性格，高超的溝通技巧,，成為了居民矛盾的調(diào)解員,、為民解難的服務(wù)員、防患未然的安全員,，在社區(qū)網(wǎng)格里當(dāng)起居民的“大靠山”,，守護(hù)居民的“大后方”。
經(jīng)過(guò)激烈角逐,，最終評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名,。社區(qū)工作者（網(wǎng)格員）們真正比出了成績(jī),，賽出了風(fēng)采，也為今后工作充好了“電”,。
此次社區(qū)工作者（網(wǎng)格員）職業(yè)能力競(jìng)賽不僅是對(duì)社區(qū)工作者（網(wǎng)格員）自己完成的工作,、克服的困難、吸取的經(jīng)驗(yàn)的一次回顧,，同時(shí)也是一次互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，借“他山之石”，促進(jìn)基層社區(qū)工作者能力建設(shè),，讓他們能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,、共同提升。