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煙臺交通執(zhí)法人員“鍥而不舍”乘客身份證“失而復(fù)得”
2024/06/18 09:49 來源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：1.1萬
社區(qū)文化網(wǎng)6月18日訊（劉美靜） “同志,，我的身份證丟失了,，可能落在出租車上了......我剛到煙臺旅游,，如果沒有身份證會很麻煩,，能幫我找到嗎,？”6月16日13時25分,，一位25歲左右的男子寇某焦急地來到煙臺市交通運輸執(zhí)法監(jiān)察支隊城鐵南站管理所執(zhí)勤點,。
“您放心,，我們一定盡力幫您找,?！闭趫?zhí)勤的城鐵南站管理所副所長邊恒博鑿鑿承諾道。據(jù)寇先生講,，當(dāng)日上午,，他和女友到煙臺旅游，11時24分從煙臺南站下車,，在待租區(qū)打了一輛出租車,。下車后寇先生發(fā)現(xiàn)自己的身份證丟了，返回南站沿途尋找無果后,，懷疑身份證掉在了出租車上,。由于寇某未索要發(fā)票，且未記下車號,、車型等信息,，給查找工作帶來一定難度。為盡快找到乘客所打的出租車,，邊恒博和工作人員鐘山通過協(xié)調(diào),，調(diào)看了廣場監(jiān)控系統(tǒng)，反復(fù)對比查找，鎖定了他所乘坐的出租車,，并第一時間通過待租登記信息聯(lián)系上了車主劉師傅,。
車主劉師傅接到電話后，第一時間并未找到丟失的身份證,，看到寇先生失落的表情,，工作人員又陪同他沿途尋找了一遍，仍舊沒有找到,?！吧矸葑C應(yīng)該還是掉在了車上，因為我記得出站檢票后就把身份證放到褲兜里了,，下車就找不到了,。”寇先生說,。
工作人員再次撥通魯FTF890駕駛員劉師傅的電話,，請求劉師傅幫忙仔細(xì)尋找。在工作人員協(xié)調(diào)下,，劉師傅又仔細(xì)在車上查找,，終于在后排座椅的腳墊縫兒里找到了身份證?！斑€真是在車上,！”劉師傅不好意思的說。
“這次來煙臺旅游真的很感動,，雖然是件小事,，沒想到這么快就找到了，真是太感謝了,！執(zhí)法人員熱心負(fù)責(zé),，出租車劉師傅也很認(rèn)真。如果要補身份證的話,，麻煩不說,，還要耽誤很多事?！蹦玫绞Ф鴱?fù)得的身份證后,，寇先生對工作人員和劉師傅由衷的表示感謝。
無獨有偶,，6月15日東營的馬同學(xué)乘坐動車來煙臺參加英語六級考試,，在煙臺南站下車換乘魯FTF379出租車的時候也把身份證掉在了車上。司機高師傅發(fā)現(xiàn)后立即通過馬同學(xué)的支付方式與其取得聯(lián)系,，并將身份證送到了城鐵南站管理所,。由于當(dāng)時馬同學(xué)已經(jīng)返回東營,，邊恒博得知此事后，第一時間與考生進(jìn)行了聯(lián)系,，要來聯(lián)系地址將身份證寄回,，令考生家長非常感激。
小事不小,，更要用心辦好,。小小的身份證，一旦丟失會給生活帶來些許麻煩,。在旅客萬分焦急時,，出租車師傅們和城鐵南站管理所的工作人員真心服務(wù)、鍥而不舍,，用真摯和熱情贏得旅客肯定。（通訊員：王晨光 周文豪 王振輝）