曝光臺
新華社記者暗訪調(diào)查
2024/06/24 14:19 來源：中國記協(xié) 閱讀：1.5萬
2024年高考成績陸續(xù)揭曉,，填報志愿成為高考家庭十分關心的話題,。市場上部分商家利用考生和家長的焦慮心理,，推出高價服務,，引發(fā)廣泛關注和討論,。新華社記者對此進行了調(diào)查,。
制造焦慮,、夸大宣傳,、收費畸高……高考志愿填報成“唐僧肉”,？
高考結(jié)束后,，學生和家長最關心的當數(shù)志愿填報。近年來,，不少商家嗅到其中商機,，紛紛推出動輒數(shù)千甚至上萬元的高額志愿填報指導服務。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這一市場迅猛生長的背后,，不乏中介借機制造焦慮,、夸大宣傳，助長了考生,、家長的盲從功利心態(tài),；也反映出報考信息的整合和公開仍需完善，公益普惠的志愿填報指導和學生生涯教育仍需提升,。
花上萬元幫助考生填報志愿,，談話一小時收費2000元……記者實地走訪多家教育咨詢機構發(fā)現(xiàn)，相關服務價格水漲船高,。
不光是線下服務,，記者在手機應用商店上搜索志愿填報，發(fā)現(xiàn)相關軟件多達數(shù)十款,。與此同時,，網(wǎng)絡直播、購物平臺,、群聊等線上志愿填報服務推廣也是“鋪天蓋地”,。某知名教育博主近2萬元的志愿填報服務，剛一上線就被搶購一空,，甚至2026年的名額都已售罄,。
不光是線下服務，記者在手機應用商店上搜索志愿填報,，發(fā)現(xiàn)相關軟件多達數(shù)十款,。與此同時，網(wǎng)絡直播,、購物平臺,、群聊等線上志愿填報服務推廣也是“鋪天蓋地”。某知名教育博主近2萬元的志愿填報服務,，剛一上線就被搶購一空,，甚至2026年的名額都已售罄。
有咨詢機構發(fā)布報告稱,，2023年高考志愿填報市場付費規(guī)模達9.5億元,，預計2027年將增至12.2億元。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),，大部分咨詢機構可以為高考生提供一些整合篩選過的信息資料,。然而，部分咨詢機構利用考生,、家長對填報流程和內(nèi)容不熟悉的“信息差”,，渲染滑檔,、退檔、高分復讀等失敗個案“制造焦慮”,，以達到誘導消費的目的,。
專家表示，要摒棄“一考定終生”“一報定終生”的錯誤觀念?，F(xiàn)在,，很多高校在低年級都開展大類培養(yǎng)，高年級時,，學生可以根據(jù)自己的興趣愛好和職業(yè)規(guī)劃轉(zhuǎn)專業(yè),，加上跨專業(yè)考取研究生等途徑，為學生自主選擇專業(yè)提供了較大空間,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，一些機構通過包裝“金牌講師”“高級志愿規(guī)劃師”的噱頭，抬高價格,，向考生和家長兜售咨詢服務,，還有機構承諾“兜底”等服務。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，這些所謂高考志愿填報“指導師”“規(guī)劃師”“咨詢師”等身份,，實際并未被任何權威機構認可,，并非專業(yè)認證資質(zhì),。有的僅為咨詢機構高考季臨時招聘的人手，上過幾節(jié)志愿填報課后便“現(xiàn)學現(xiàn)賣”,，搖身一變成為“專業(yè)人士”,。不少公司在向高考生兜售服務的同時，再賣課程吸引社會人員入行成為所謂“志愿規(guī)劃師”,，可謂是“一箭雙雕”,。
質(zhì)量參差不齊的志愿規(guī)劃服務背后，是機構的短視和從業(yè)人員借機“賺快錢”的心理,。專家表示,，臺本式的“輔導”、脫離學生個性的分析,，很容易導致從眾的推薦,，甚至引發(fā)專業(yè)或?qū)W校填報的“踩踏”。
近日,，教育部推出了“陽光志愿”信息服務系統(tǒng),，同時也就“高價”志愿填報指導服務發(fā)布提醒，希望廣大考生和家長謹慎對待市面上的各類志愿填報指導服務,，切勿輕信“高價”指導咨詢,，避免造成不必要的經(jīng)濟損失和志愿填報風險。
據(jù)悉，江蘇省教育考試院也在近期啟動了志愿填報輔導系列活動,，包括模擬填報,、“招辦主任教你填志愿”、網(wǎng)絡直播等,，并同步制作發(fā)布系列志愿填報指導視頻,，詳細介紹考生所需政策和填報方法等內(nèi)容。
專家建議,，破解高考志愿填報難題,，主管部門和學校等應著力提供公益普惠的咨詢指導服務，構建多元個性的生涯規(guī)劃指導體系,。
