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促行業(yè)發(fā)展 提服務水平——煙臺棲霞市交通運輸執(zhí)法監(jiān)察大隊開展2023年度出租車質(zhì)量信譽考核
2024/06/29 10:41 來源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：1.1萬
社區(qū)文化網(wǎng)6月29日訊（劉美靜） 為進一步規(guī)范棲霞市出租汽車經(jīng)營行為，提升行業(yè)服務水平,，強化服務質(zhì)量管理,，按照《出租汽車服務質(zhì)量信譽考核辦法》相關(guān)要求,，6月27日至28日,，煙臺棲霞市交通運輸執(zhí)法監(jiān)察大隊組織全市360余輛巡游出租車開展2023年度出租汽車服務質(zhì)量信譽考核工作,。
本次考核由教育培訓和現(xiàn)場勘驗兩部分組成,。教育培訓主要圍繞行車安全,、服務質(zhì)量等方面,，組織出租車駕駛員進行再教育,、再囑咐，進一步樹牢駕駛員安全意識,、服務意識,。
現(xiàn)場勘驗考核重點查看車輛GPS智能調(diào)度系統(tǒng)、計價器,、營運標志,、車容車貌以及滅火器、輪胎等安全設備等,，并對駕駛員營運資質(zhì),、儀容儀表、服務評價等方面進行考核,。對不符合要求的出租車和駕駛員現(xiàn)場責令整改,，整改到位后再次勘驗考核合格后方可運營，對拒不整改的將依法依規(guī)嚴肅查處,。
下一步,，棲霞市交通運輸執(zhí)法監(jiān)察大隊將不斷強化服務質(zhì)量信譽考核指揮棒作用,，對考核中發(fā)現(xiàn)的出租汽車企業(yè)存在的問題進行督促整改，進一步引導企業(yè)強化管理,，促進企業(yè)服務意識和服務質(zhì)量再提升,，營造更加規(guī)范、有序,、穩(wěn)定的出租汽車客運市場環(huán)境,。（通訊員：李海俠 林國君 侯智遠）