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江西南豐：“居民之家”激發(fā)基層治理新活力
2024/07/02 10:09 來源：新華每日電訊 閱讀：1.1萬
不管刮風(fēng)下雨,，家住南豐縣琴臺路社區(qū)的劉愛容每天起早摸黑，準(zhǔn)時(shí)打開“居民之家”的門,，而其他居民主動輪流衛(wèi)生值日,，他們像愛護(hù)自家房子一樣,，將“居民之家”打掃得一塵不染,，管理得整潔有序。
“家”的內(nèi)容很豐富,?！坝袑I(yè)醫(yī)生過來給我們免費(fèi)體檢，還有童伴媽媽帶領(lǐng)孩子讀繪本,、玩游戲,，有時(shí)候孩子們玩得不愿意回家吃飯,?！奔易闱僭沸^(qū)的劉喜梅說?！熬用裰摇钡奈幕顒邮?、運(yùn)動氧吧、日間照料中心,、親子托管室是面向“一老一小”開放的功能室,，豐富了居民精神文化生活。
另一處的琴湖路社區(qū)輕紡城小區(qū)“居民之家”,，去年4月中旬投入使用,，匯集了一體化辦事、服務(wù),、活動,、議事等多種功能。
南豐縣城市社區(qū)黨工委書記鄭良介紹,，近年來,，他們立足“以人民為中心”的服務(wù)理念，探索黨建引領(lǐng)社區(qū)治理新模式,，以“居民之家”建設(shè)為切入點(diǎn),，主動關(guān)注留守老人、關(guān)愛留守兒童,，常態(tài)化開展主題月活動,，服務(wù)“零距離”，激活“鄰聚力”,，提升社區(qū)治理效能,。
目前，南豐縣依托“居民之家”建立小區(qū)鄰里互助驛站,，打造了“10分鐘鄰里互助圈”,，培育壯大群眾自治的“鄰里互助隊(duì)伍”，定期相互提供鄰居“一對一”幫扶以及開展“延時(shí)服務(wù)”“長者飯?zhí)谩薄搬t(yī)務(wù)義工”等20余項(xiàng)互助特色服務(wù),。
在“居民之家”,，大到社區(qū)規(guī)劃,、巷道更新，小到一個(gè)垃圾桶的擺放位置,，都由居民“商量著辦”,，有效激發(fā)群眾共同參與社區(qū)治理的熱情。琴臺路社區(qū)的宏恒花園小區(qū)是開放式小區(qū),，2008年投入使用,，700多戶只有少數(shù)幾處充電樁，居民飛線充電給小區(qū)帶來了安全隱患,，還經(jīng)常引起鄰里之間的矛盾,。琴臺路社區(qū)啟動“大家商量著辦”議事協(xié)商機(jī)制，與社區(qū)結(jié)對幫扶單位南豐縣教體局,、城市社區(qū)黨工委相關(guān)負(fù)責(zé)人,、產(chǎn)權(quán)方、居民代表,、黨員代表等坐在一起共同商量,，充分挖潛社區(qū)閑置空間，新增充電點(diǎn)位,，解決充電難題,。
談起“居民之家”的打造，南豐縣委常委,、組織部部長王春斐說,，為更好破解城市社區(qū)鄰里關(guān)系陌生、居民參與社區(qū)治理意愿不強(qiáng)等難題,，“居民之家”為廣大居民在家門口搭建起一個(gè)匯集民意,、協(xié)商事務(wù)、解決矛盾,、組織活動的平臺,，激發(fā)居民自治熱情，為城市基層治理聚力賦能,。
南豐縣是我國有名的蜜桔之鄉(xiāng),，他們以“居民之家”陣地為基礎(chǔ)，開發(fā)線上社區(qū)服務(wù)平臺——“桔事好辦”小程序,，居民在日常生活中運(yùn)用該平臺上報(bào)各類民生,、民安事件?！熬用裰摇眲t線下派單,，及時(shí)將居民訴求推送至相關(guān)職能單位，在回應(yīng)群眾急難愁盼問題中暢通治理路徑。
截至目前,，“桔事好辦”小程序?yàn)榫用窠鉀Q各類問題1760余件,，辦結(jié)率達(dá)98.9%。