社會
弘揚紅色“曼”文化,，打造社區(qū)“金”服務——四川宜賓市翠屏區(qū)大觀樓街道金江社區(qū)“創(chuàng)特色”項目案例
2024/07/10 16:30 來源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：1.2萬
一、項目背景
社區(qū)情況。金江社區(qū)成立于2000年,，位于翠屏山周邊,，是一個典型的城郊社區(qū),，戶籍人口8858人,，常住人口10700人,，共24個居民小組,，居民小區(qū)（樓棟）共64個,，社區(qū)黨委下轄5個支部，黨員152人?，F(xiàn)有殘疾人128人,、低保戶55人、未成年人415人,、60歲以上老人1221人,，80歲以上高齡老人169人，其中失能老人50人,、獨居老人101人,、失獨老人20人。
面臨問題,。一是復雜性問題,。社區(qū)所轄小區(qū)多屬老舊小區(qū)，具有市場多,、人流量大,、治安復雜等特點，居民訴求復雜多元,。二是薄弱性問題,。金江社區(qū)基礎設施較差,，陣地服務、網(wǎng)格服務,、志愿服務隊伍建設及機制薄弱,。三是離散性問題。社區(qū)老齡化嚴重,，群眾對社區(qū)治理參與度不高,、轄區(qū)資源盤活不夠、專業(yè)化服務意識不強等問題,。
二,、創(chuàng)新舉措
（一）黨建引領鑄“金心”，匯聚多方力量
一是依托紅色陣地,。依托“趙一曼”紀念館,，發(fā)揮紅色陣地作用，深化館社合作機制和舉措,，發(fā)展立足于紅色文化的館社合作建設,，開展紅色教育，傳承英雄精神,。二是培育紅心隊伍,。由支部主導培育1支區(qū)級社會組織、6支社區(qū)社會組織,，由黨員帶頭開展醫(yī)療健康,、生活服務、社區(qū)治理,、敬老護小,、環(huán)保宣傳文體活動等事務。三是打造紅色空間,。整合社區(qū)現(xiàn)有的公共服務資源,，打造紅色微空間、微場景,，依托社區(qū)陣地建立商家聯(lián)系會,，匯聚多方資源和力量。
（二）精神鍛造亮“金色”,，賦能精細服務
依托“曼文化”,，培育“三色路徑”，以“三色”亮“金色”,，提升社區(qū)精細化服務水平,。
一是紅色傳承之路。弘揚“一曼”精神,，將趙一曼紀念館作為社區(qū)黨委戶外黨員教育基地,，開展黨建知識競賽,、宣講員培訓、主題黨日活動,，培育“小小講解員”,，常態(tài)化開展志愿講解活動。
二是藍色保衛(wèi)之路,。強化網(wǎng)格化服務管理作用的發(fā)揮,，選優(yōu)配強24個社區(qū)網(wǎng)格員、培育老兵志愿服務隊,；組建金江“鐵路衛(wèi)士”,，連續(xù)5年堅持每日2次鐵路護路巡邏；以社區(qū)黨員帶頭組建“平安金江惠民直通車”志愿服務隊開展森林防火巡邏,、安全巡查,、知識宣傳、矛盾調(diào)解,、隱患排查整治等活動,。
三是橙色服務之路。建立群眾需求,、轄區(qū)資源和服務項目“三張清單”，截至目前已建立需求清單55項,，已解決47項,；利用社區(qū)陣地資源，引入第三方合伙人打造“金江社區(qū)食堂”,，對轄區(qū)60歲以上老年人就餐實施優(yōu)惠折扣,，對行動不便老人“送餐”上門；組建“銀齡健康醫(yī)療服務隊”,，建立高齡老人健康檔案,，開展入戶體檢、健康檢測等服務,，“送健康”上門,；培育多支志愿隊伍開展“情暖夕陽”服務，對行動不便,、無人照顧的老人開展助醫(yī),、助潔、助餐,、情緒疏導,、暖心陪伴等服務，為轄區(qū)獨居老人,、失能老人等200余人提供生活,、健康等服務,；開展老年人防電信詐騙知識講解活動12場次、學齡兒童關(guān)愛等活動35場次,，退休老師開展“夕陽園丁”服務,，為商戶子女提供免費臨時照看服務。形成老齡群體和年輕群體雙向服務的良性循環(huán),。
（三）品牌打造塑“金字”,，推出精品活動
一是培育“一曼老兵”志愿服務隊。發(fā)揮志愿力量,，形成一曼老兵志愿服務特色品牌,，以需求為導向全方位服務群眾，累計開展常態(tài)志愿服務活動168次,，服務時長18587小時,，人均服務時長285小時。二是推出“夕陽健康”公益微項目,。發(fā)布“夕陽健康”公益微項目,，帶動10名社區(qū)社會組織成員參與健康服務，每月開展義診,，目前已開展義診11次,，組織健康知識講座5場，覆蓋群眾500余人,。三是打造“金小二”居民服務品牌,，聚焦“小區(qū)自管”。開展小區(qū)物業(yè)服務,，結(jié)合網(wǎng)格員,、志愿者、街坊鄰里等多方力量參與小區(qū)事務,，如糾紛調(diào)解,、衛(wèi)生清理、設施維修等服務,。改善基層治理微循環(huán),，實現(xiàn)小區(qū)維護費、衛(wèi)生費自收自支,，轄區(qū)42個無人管理小區(qū)的2070戶實現(xiàn)自管,、自治，彌補無物業(yè)管理的短板,。金牌“小二”,，服務到家。四是開展“網(wǎng)格110”全時段“金”服務,，聚焦“弱勢群體”,。以“銀鈴健康醫(yī)療服務隊”為基石,，引入衛(wèi)服中心專業(yè)醫(yī)護人員，拓展志愿者群體,，為網(wǎng)格服務注入新鮮血液,。重點聚焦高齡老人、空巢老人,、殘疾人等弱勢群體,，提供24小時上門的精細化服務。,。只要居民有需要,，“網(wǎng)格110”隨叫隨到。五是推出“金微治理”服務品牌,，聚焦“居民需求”,。以院落“壩壩會”、“民情信箱”等形式,，收集居民“微心愿”,，開展社區(qū)“微服務”，打造社區(qū)“微治理”,。在西郊路65號小廣場增設休閑座椅,，供居民及環(huán)衛(wèi)、城管,、網(wǎng)格員等一線勞動工作者休息納涼及交流討論,，共訴“微心愿”。
三,、項目成效
一是增強了社區(qū)資源撬動力。通過省上試點資金,，引入2家專業(yè)社工機構(gòu),，社區(qū)和第三方社工聯(lián)合開展“一老一小”關(guān)心關(guān)愛服務活動，對社區(qū)陣地進行便民化改造等,；整合社區(qū)資源,、社會資源參與社區(qū)場景營造，撬動社會資金40余萬,，搭建社區(qū)“金江社區(qū)食堂”,；撬動社會資金參與社區(qū)治理，鏈接轄區(qū)中泰五交化公司105萬,，對翠屏路207號,、217號小區(qū)變壓器進行改造，實現(xiàn)166戶居民用電安全,；依托老舊小區(qū)改造和市區(qū)安全隱患專項整治行動,，累計投入100萬元對社區(qū)陣地圍墻進行排危加固,、田灣村80號邊坡垮塌整治等；協(xié)調(diào)相關(guān)資源修建銀龍市場公共廁所,，解決市場商戶上廁所難得問題,；發(fā)動52名社區(qū)熱心居民成為志愿者，網(wǎng)格員發(fā)動網(wǎng)格內(nèi)群防群治力量參與網(wǎng)格工作43人,，培育孵化了7支社會組織參與社區(qū)治理及志愿服務,；與翠屏山景區(qū)及趙一曼紀念館簽訂聯(lián)建協(xié)議，成為社區(qū)黨員及退伍老兵的戶外學習基地,。通過試點,，金江社區(qū)資源撬動力明顯增強。
二是增強了社區(qū)發(fā)展持續(xù)力,。創(chuàng)新社區(qū)食堂運營機制,，社區(qū)合伙人運營社區(qū)食堂，為老年人提供送餐上門服務,，將收入5%捐入社區(qū)微基金,。通過居民動員、商企聯(lián)動,、社區(qū)合伙人培育,，實現(xiàn)居民組織化，組織功能化,，商企聯(lián)盟化,、公益資源持續(xù)化；強化“五社聯(lián)動”社會慈善資源參與度,，提升居民組織活力,、參與活力、文化活力,。
三是增強了社區(qū)文化凝聚力,。通過“曼”文化浸潤，為居民提供“金”牌服務,，建立專業(yè)服務隊伍,，打造“金小二”、“網(wǎng)格110”等品牌,，聚焦服務重點,，社區(qū)服務逐步品牌化、專業(yè)化實現(xiàn)精神價值引領,、平安治理,、暖心服務融合發(fā)展，解決社區(qū)服務配套不足、主體參與度不高,、資源盤活不夠?qū)е碌木用穹漳芰蜋C制不健全的問題,，為金江社區(qū)居民構(gòu)建宜居幸福的生活環(huán)境氛圍。（余千嶼）
