文旅
給景區(qū)預約做“減法” 為文旅體驗做“加法”
2024/07/11 15:29 來源：新華每日電訊 閱讀：1.1萬
繼北京、上海,、蘇州等地宣布“取消景區(qū)預約”后,，武漢,、成都、南京、長沙、廣州,、杭州等省會城市也紛紛加入了“取消景區(qū)預約”的隊列，預計未來還會有更多城市跟進,。
取消景區(qū)預約,，是對民眾呼聲的回應。此前有不少人吐槽,，預約制很容易打亂出游計劃,，影響出行體驗；還有人反映,，預約制滋生了“黃牛亂象”,；此外有人擔心，預約制對一些老年群體,、遠道而來的外國游客不太友好……
客觀而言,，景區(qū)預約制具有一定的積極作用。尤其在前幾年,，景區(qū)預約制作為文旅管理方式的創(chuàng)新實踐,，在精準掌握游客流量、確保出行安全等方面發(fā)揮了積極作用,。而故宮、泰山等特別熱門的景點采取預約制,，也有助于保護珍貴文物或提升游客體驗,。
然而，在旅游需求井噴的當下,，有一些不合理的預約制已成為阻礙人們“說走就走”的因素,。一些熱門旅游城市本著“以人民為中心”的理念取消預約制,，算是因時制宜靈活調(diào)整管理方式。
但也有人擔心：取消預約制之后,，一些景區(qū)是否會再度出現(xiàn)“人山人?！钡膱雒妫坑慰偷南M體驗是否會打折扣,？
如何在給景區(qū)預約做“減法”的同時,，為文旅體驗做“加法”？如何把好事辦好,，實事辦實,？說一千道一萬，關鍵還是在于文旅服務能否跟上游客需求,。再完備的文旅設想,、再精妙的活動巧思，如果脫離了后續(xù)的跟進服務和配套措施,，也難免落得“空中樓閣”“鏡花水月”,。應對取消預約制可能帶來的新挑戰(zhàn)，各地要采用因事而化,、因時而進,、因勢而新的思路，發(fā)揮優(yōu)化景區(qū)預約的倍增器作用,，為文旅體驗做“加法”,。
比如，有條件的景區(qū)可以利用當前的智慧旅游和大數(shù)據(jù)管理手段,，科學預測和管理流量的方法,；地方文旅部門可以在旅游線路開發(fā)方面多下功夫，給游客提供更加多元,、合理的出行選擇,。
景區(qū)管理政策的優(yōu)化，需要一個過程,。各地不用“迫于壓力”倉促跟進,，一定要充分考慮自身實際，“有多少湯泡多少饃”,，量力而為,、循序漸進，做出社會效益最大化的選擇,。同時,，游客也要多一些耐心，如果近期遇到某些景區(qū)尚未取消預約制，不妨好好溝通,，避免不必要的沖突,。（楊睿臨）