黨建
“讓社區(qū)老人過得更舒心”
2024/07/23 09:04 來源：人民日報 閱讀：1.1萬
“作為一名黨員,、一名曾經(jīng)的社區(qū)干部,，我要發(fā)揮余熱,、盡己所能,，讓社區(qū)老人過得更舒心?！?/span>
“咚咚咚,！”一大早，牛建靜帶著志愿者王秀萍上門探望86歲的劉阿姨,，送早點,、幫著整理床鋪、收拾屋子,，幾個人有說有笑,。“前一天晚上,，有個陌生人敲門,，問是誰也不說話……”劉阿姨反映了情況?！霸偾瞄T你就給社區(qū)民警打電話,，也可以找我們，我們過來看看,?！迸＝o說。
忙里忙外,、步履不停,，這是牛建靜退休后的日常。作為天津市紅橋區(qū)和苑街社區(qū)社會組織聯(lián)合會黨支部書記,、會長,，牛建靜是社區(qū)里出了名的“大忙人”。
都忙些啥,？和苑街道60歲以上的老人有8900多人,，占居住人口的32%?！拔颐刻斓墓ぷ?，就是圍著社區(qū)這些老人轉(zhuǎn),。作為一名黨員、一名曾經(jīng)的社區(qū)干部,，我要發(fā)揮余熱,、盡己所能，讓社區(qū)老人過得更舒心,?！迸＝o介紹，他們組建了一支“空巢守護·情暖夕陽”志愿服務隊,，分為若干個小組，每個小組平均負責7戶,，根據(jù)距離就近劃分照顧范圍,，結(jié)對認領(lǐng)幫扶，為老人提供親情陪護,、買菜取藥,、應急救助等日常服務。
老人的需求多樣,，不僅有物質(zhì)需求,，還有情感需求，對此牛建靜和志愿者有自己的訣竅,。他們和有心臟病等突發(fā)性疾病史的老人約定,，每天早上給結(jié)對志愿者發(fā)個笑臉，如果沒發(fā),，志愿者第一時間打電話,、入戶看望；誰家里蒸包子,、煮餃子,，第一鍋先想著給結(jié)對守護的老人送過去；平時入戶時,，看到垃圾雜物順手幫忙帶走……
“誰都有老的一天,，我們要將心比心干工作。大家又都是住在一個小區(qū)的鄰居,，最知根知底,，我們就在同住一個小區(qū)、一棟樓的居民之間構(gòu)建起互幫互助的紐帶,，讓老人有困難時,，大家都能搭把手?！迸＝o說,。
這些年,，隨著志愿者越來越多，如何讓志愿服務更加精細化,，是牛建靜一直在思索的問題,。在服務過程中，她探索出“133”工作方法,，以聯(lián)合會黨支部為統(tǒng)籌,，開展人員類別清、家庭情況清,、服務訴求清“3個必清”,，突發(fā)事件必到、有困難時必到,、傳統(tǒng)節(jié)日必到“3個必到”,，志愿者服務有了清晰的指引。她還明確提出“三要三不要”,，提醒志愿者“不要收老人的錢,，不要向老人推銷東西，不要讓老人送錦旗”,，進一步規(guī)范志愿服務過程,。
發(fā)揮理論宣講作用，組建“一米陽光”宣講隊,；成立老吾老配送點,，協(xié)助老人食堂配餐送餐；組建暖心編織隊,，給老人冬日送溫暖……這些年,，從居民需求出發(fā)，聯(lián)合會不斷拓寬服務范圍,，豐富志愿服務內(nèi)容,。牛建靜舉例說，成立“便民志愿服務隊”,，就是在和老人結(jié)對的過程中萌生的主意,。
有一年春節(jié)假期，志愿者李黨生接到結(jié)對老人的電話,，說家里的熱水器壞了,，可正逢假期，找不到專業(yè)維修人員,。為了及時幫老人修好,，李黨生一連跑了3家店，才買到更換的配件。得知此事后,，牛建靜當月就招募了14名做過水電工,、縫紉工、修鎖工的社區(qū)志愿者,，“便民志愿服務隊”就這么成立了,。
在牛建靜的帶領(lǐng)下，聯(lián)合會積極鏈接社會組織,、周邊企業(yè),，完善社區(qū)配套供給。目前,，聯(lián)合會累計擁有實名注冊志愿者4584人,，各類志愿服務隊達到72支，3年來共開展活動2600余場,。
“我一個人的力量很小,，但無數(shù)志愿者的愛心匯聚到一起，就會形成巨大的合力,。我們將始終堅持用心用情開展志愿服務，讓社區(qū)老人有更多的獲得感,、幸福感,、安全感?！迸＝o說,。（記者 龔相娟）