黨建
“讓社區(qū)老人過得更舒心”
2024/07/23 09:04 來源：人民日報 閱讀：1.3萬
“作為一名黨員,、一名曾經(jīng)的社區(qū)干部,，我要發(fā)揮余熱、盡己所能,，讓社區(qū)老人過得更舒心,。”
“咚咚咚,！”一大早,，牛建靜帶著志愿者王秀萍上門探望86歲的劉阿姨，送早點(diǎn),、幫著整理床鋪,、收拾屋子，幾個人有說有笑?！扒耙惶焱砩?，有個陌生人敲門，問是誰也不說話……”劉阿姨反映了情況,?！霸偾瞄T你就給社區(qū)民警打電話，也可以找我們,，我們過來看看,。”牛建靜說,。
忙里忙外,、步履不停，這是牛建靜退休后的日常,。作為天津市紅橋區(qū)和苑街社區(qū)社會組織聯(lián)合會黨支部書記,、會長，牛建靜是社區(qū)里出了名的“大忙人”,。
都忙些啥,？和苑街道60歲以上的老人有8900多人，占居住人口的32%,?！拔颐刻斓墓ぷ鳎褪菄鐓^(qū)這些老人轉(zhuǎn),。作為一名黨員,、一名曾經(jīng)的社區(qū)干部，我要發(fā)揮余熱,、盡己所能,，讓社區(qū)老人過得更舒心?！迸＝o介紹,，他們組建了一支“空巢守護(hù)·情暖夕陽”志愿服務(wù)隊，分為若干個小組,，每個小組平均負(fù)責(zé)7戶,，根據(jù)距離就近劃分照顧范圍，結(jié)對認(rèn)領(lǐng)幫扶,，為老人提供親情陪護(hù),、買菜取藥、應(yīng)急救助等日常服務(wù),。
老人的需求多樣,，不僅有物質(zhì)需求,，還有情感需求，對此牛建靜和志愿者有自己的訣竅,。他們和有心臟病等突發(fā)性疾病史的老人約定,，每天早上給結(jié)對志愿者發(fā)個笑臉，如果沒發(fā),，志愿者第一時間打電話,、入戶看望,；誰家里蒸包子,、煮餃子，第一鍋先想著給結(jié)對守護(hù)的老人送過去,；平時入戶時,，看到垃圾雜物順手幫忙帶走……
“誰都有老的一天，我們要將心比心干工作,。大家又都是住在一個小區(qū)的鄰居,，最知根知底，我們就在同住一個小區(qū),、一棟樓的居民之間構(gòu)建起互幫互助的紐帶,，讓老人有困難時,，大家都能搭把手,。”牛建靜說,。
這些年,，隨著志愿者越來越多，如何讓志愿服務(wù)更加精細(xì)化,，是牛建靜一直在思索的問題,。在服務(wù)過程中,，她探索出“133”工作方法,，以聯(lián)合會黨支部為統(tǒng)籌，開展人員類別清,、家庭情況清、服務(wù)訴求清“3個必清”,，突發(fā)事件必到,、有困難時必到、傳統(tǒng)節(jié)日必到“3個必到”,，志愿者服務(wù)有了清晰的指引,。她還明確提出“三要三不要”，提醒志愿者“不要收老人的錢,，不要向老人推銷東西,，不要讓老人送錦旗”，進(jìn)一步規(guī)范志愿服務(wù)過程,。
發(fā)揮理論宣講作用，組建“一米陽光”宣講隊,；成立老吾老配送點(diǎn),，協(xié)助老人食堂配餐送餐；組建暖心編織隊,，給老人冬日送溫暖……這些年,，從居民需求出發(fā)，聯(lián)合會不斷拓寬服務(wù)范圍,，豐富志愿服務(wù)內(nèi)容,。牛建靜舉例說，成立“便民志愿服務(wù)隊”,，就是在和老人結(jié)對的過程中萌生的主意,。
有一年春節(jié)假期，志愿者李黨生接到結(jié)對老人的電話,，說家里的熱水器壞了,，可正逢假期，找不到專業(yè)維修人員,。為了及時幫老人修好,，李黨生一連跑了3家店，才買到更換的配件,。得知此事后,，牛建靜當(dāng)月就招募了14名做過水電工、縫紉工,、修鎖工的社區(qū)志愿者,，“便民志愿服務(wù)隊”就這么成立了。
在牛建靜的帶領(lǐng)下,，聯(lián)合會積極鏈接社會組織,、周邊企業(yè)，完善社區(qū)配套供給,。目前,，聯(lián)合會累計擁有實名注冊志愿者4584人，各類志愿服務(wù)隊達(dá)到72支,，3年來共開展活動2600余場,。
“我一個人的力量很小,，但無數(shù)志愿者的愛心匯聚到一起，就會形成巨大的合力,。我們將始終堅持用心用情開展志愿服務(wù),，讓社區(qū)老人有更多的獲得感、幸福感,、安全感,。”牛建靜說,。（記者 龔相娟）