科技
塑造智能家居賽道新優(yōu)勢
2024/07/29 16:39 來源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 閱讀：1.3萬
關(guān)閉窗簾自動(dòng)響起音樂,、自動(dòng)識(shí)別語音的電視,、具有健康管理功能的床墊……在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),、人工智能等技術(shù)支持下的智能家居,，憑借便捷、舒適、安全等優(yōu)勢,，逐步成為消費(fèi)者的“心頭好”,。今年“618”促銷期，洗碗機(jī),、掃地機(jī)器人等清潔電器線上整體銷售額與銷量均實(shí)現(xiàn)同比增長,。不少科技領(lǐng)域的頭部企業(yè)加入智能家居領(lǐng)域，開拓新賽道,。
去年7月份,，商務(wù)部、國家發(fā)展改革委等13部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)若干措施的通知》,，提出完善智能家居的綠色供應(yīng)鏈,、培育智能消費(fèi)、支持居民更換或新購綠色智能家居產(chǎn)品等一系列措施,。今年7月4日,，“2024中國智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”開幕，如何打造“好屋子”,，讓人民群眾住得舒適健康,、用得安全方便，成為家居產(chǎn)業(yè)思考和發(fā)力的焦點(diǎn),。
家居消費(fèi)具有規(guī)模大,、帶動(dòng)力強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)覆蓋廣,、供應(yīng)鏈相對(duì)齊全等特點(diǎn),。目前，智能家居整體評(píng)價(jià)呈現(xiàn)出一定的分化態(tài)勢,，主要問題集中在價(jià)格偏高,、功能不實(shí)用、操作復(fù)雜,、不同產(chǎn)品系統(tǒng)不兼容,、數(shù)據(jù)安全不合規(guī)等方面。雖然市場上大量智能產(chǎn)品涌現(xiàn),，但能夠在激烈競爭中存活下來,、獲得消費(fèi)者認(rèn)可的比較有限。如何全面提升智能水平,，滿足用戶個(gè)性化,、彈性化需求，成為智能家居行業(yè)的發(fā)展重點(diǎn),。
隨著越來越多家居廠商積極探索“AI+家居”,，帶給消費(fèi)者更多驚喜的同時(shí),，也存在言過其實(shí)的“營銷噱頭”。不能僅僅將“AI智能”浮于表面,，應(yīng)該將用戶真實(shí)需求作為出發(fā)點(diǎn),，據(jù)此對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，不斷提升實(shí)用性,、品牌力,。比如，有些企業(yè)根據(jù)老年人需求,，設(shè)計(jì)出智能防摔系統(tǒng),，實(shí)時(shí)監(jiān)測老年人行動(dòng)軌跡。持續(xù)提高產(chǎn)品實(shí)用性和性價(jià)比,，降低產(chǎn)品價(jià)格,，推廣柔性生產(chǎn)、特色化定制,、因需定制等新模式,，做好售后服務(wù)工作，讓消費(fèi)者既獲得智能體驗(yàn),，也用得舒心放心,。
同時(shí)應(yīng)注意到，目前許多家居產(chǎn)品可通過APP進(jìn)行遠(yuǎn)程操控,，生活的科技感和便利性越來越強(qiáng),，但大部分智能家居APP生態(tài)封閉、各自為政,，導(dǎo)致用戶手機(jī)越來越“臃腫”,。對(duì)此，可牽頭大企業(yè),、行業(yè)組織，凝聚產(chǎn)業(yè)界力量,，加快推進(jìn)智能家居行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)落地,，推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品、設(shè)備,、數(shù)據(jù)跨品牌跨企業(yè)跨終端互聯(lián)互通,。深入分析智能家居互聯(lián)互通的企業(yè)、場景,、用戶,，打破品牌、行業(yè)壁壘,，逐步打造整體的開放的智能家居操作系統(tǒng)或平臺(tái),，吸納盡可能多的品牌加入,，滿足不同設(shè)備廠商、平臺(tái)廠商的業(yè)務(wù)需求及利益訴求,。對(duì)于智能家居制造商而言,，應(yīng)致力于提供安全性強(qiáng)化的設(shè)備和系統(tǒng)，如通過加密通信,、漏洞修復(fù)和強(qiáng)密碼等措施防止黑客攻擊,，做好用戶隱私保護(hù)，進(jìn)一步為未來構(gòu)建智能家居物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造條件,。
此外,，各地可結(jié)合數(shù)字家庭建設(shè)試點(diǎn)、居家社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)等,，出臺(tái)支持智能家居全產(chǎn)業(yè)鏈的政策體系,，實(shí)現(xiàn)智能家居在智慧廚房、健康衛(wèi)浴,、家庭安防,、康養(yǎng)監(jiān)護(hù)等更多生活場景落地。加快綠色建材生產(chǎn),、認(rèn)證和推廣應(yīng)用,，全面開展綠色建材下鄉(xiāng)活動(dòng)。聯(lián)合企業(yè),、行業(yè)協(xié)會(huì)打造集智能家居體驗(yàn)中心,、家裝樣板間設(shè)計(jì)、家裝采購和售后服務(wù)于一體的線上平臺(tái),，打通家電,、家具等多領(lǐng)域的生產(chǎn)制造、物流配送,、批發(fā)零售環(huán)節(jié),，推動(dòng)服務(wù)進(jìn)商場、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)農(nóng)村,。（王春萌）