安徽合肥:社區(qū)治理“樓長(zhǎng)有話說(shuō)”
2024/07/29 14:48 來(lái)源:光明日?qǐng)?bào) 閱讀:1.3萬(wàn)
潘蓉是安徽省合肥市包河區(qū)煙墩街道濱湖明珠社區(qū)品閣小區(qū)2棟樓長(zhǎng),,她每天都會(huì)在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡查,關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生,、消防安全等,,協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系,及時(shí)了解居民需求,?!白鳛橐幻h員,我有責(zé)任做一些力所能及的事,,這些平凡小事關(guān)系著社區(qū)和諧與居民幸福,。”潘蓉說(shuō),。
??濱湖明珠社區(qū)人口流動(dòng)性大,,社區(qū)治理和服務(wù)難度大。近年來(lái),,社區(qū)黨委以黨建為引領(lǐng),,推動(dòng)兩委下沉小區(qū),同時(shí)建立“樓長(zhǎng)有話說(shuō)”機(jī)制,,探索出一條社區(qū)治理新路徑,。
??“社區(qū)工作直接服務(wù)群眾,了解掌握群眾所思所想,、心中所盼,,才能精準(zhǔn)施策?!鄙鐓^(qū)黨委書記,、居委會(huì)主任顏永生介紹,“樓長(zhǎng)有話說(shuō)”就是要把工作觸角延伸到戶,、到人,,搭建一個(gè)“話家常、說(shuō)問(wèn)題,、聊法子”的平臺(tái),,解決群眾的煩心事、揪心事,。
??“樓長(zhǎng)有話說(shuō)”背后,,是居民自我管理、自我教育,、自我服務(wù)的充分體現(xiàn),。在每月一次的樓長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì)上,從小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境整治,到老舊設(shè)施改造升級(jí),,樓長(zhǎng)們聚焦大小事,、急難事,把鄰里關(guān)心的問(wèn)題擺上臺(tái)面,,逐條剖析存在的痛點(diǎn),、難點(diǎn)、堵點(diǎn),,充分討論解決方案,,各項(xiàng)民生實(shí)事得以順利推進(jìn)。
??在濱湖明珠社區(qū)每個(gè)小區(qū)門口的顯著位置,,都張貼著網(wǎng)格長(zhǎng),、網(wǎng)格員、“紅色小管家”的聯(lián)系方式,。每個(gè)樓棟都公布了黨小組長(zhǎng),、樓棟長(zhǎng)的電話,小區(qū)樓棟大廳,、社區(qū)協(xié)商議事廳都是收集居民意見(jiàn)的站點(diǎn)。整個(gè)社區(qū)已形成線下“七天不打烊”,、線上24小時(shí)不斷線的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。
??孩子放學(xué)后無(wú)處可去,社區(qū)開辦了“小課堂”,;獨(dú)居老人行動(dòng)不便,,社區(qū)食堂送飯上門;中高考前夕,,組織專家開辦心理講堂……一件件實(shí)事讓“有事找社區(qū)”成為越來(lái)越多居民的共識(shí),。
??據(jù)了解,“樓長(zhǎng)有話說(shuō)”還促進(jìn)了社區(qū)志愿服務(wù)發(fā)展,,社區(qū)居民在樓長(zhǎng)帶領(lǐng)下,,自發(fā)組織多支志愿服務(wù)隊(duì)伍,常態(tài)化為社區(qū)提供便民服務(wù),。社區(qū)黨委則通過(guò)建立“愛(ài)心銀行”和積分回饋機(jī)制,,激勵(lì)更多居民參與志愿服務(wù),形成良好的社區(qū)互助氛圍,。(記者 常河 丁一鳴 通訊員 黃曉玲)