美麗中國(guó)
“China Hotel”也火了,，“火得快”更要“火得久”
2024/07/30 13:51 來(lái)源：新華每日電訊 閱讀：1.1萬(wàn)
繼“China Travel”之后,，“China Hotel”成了海外社交媒體平臺(tái)上新的流量密碼。從電動(dòng)窗簾到無(wú)線充電設(shè)施,、從智能語(yǔ)音控制系統(tǒng)到智能送餐機(jī)器人,，中國(guó)酒店的智能服務(wù)設(shè)施讓不少老外“驚呆了”,。在國(guó)外視頻網(wǎng)站上，一位名叫“奧利弗”的外國(guó)博主發(fā)布的一段視頻收獲了數(shù)十萬(wàn)次觀看,，在他的鏡頭下,，一家中端酒店的科技設(shè)施炫酷十足，讓他連連感嘆“Amazing”,。
作為很多外國(guó)友人進(jìn)入中國(guó)之后的落腳點(diǎn),，酒店的入住體驗(yàn)如何，直接關(guān)系到他們對(duì)中國(guó)的第一印象,。不少外國(guó)友人對(duì)中國(guó)長(zhǎng)期存有認(rèn)識(shí)偏見(jiàn),，“China Travel”爆火后，一些人帶著“驗(yàn)證”的心態(tài)來(lái)到中國(guó),，酒店作為其中的必要一環(huán),，給他們帶來(lái)的是一份額外的驚喜。
“China Hotel”被看見(jiàn),，是中國(guó)持續(xù)“加碼”推進(jìn)高水平對(duì)外開(kāi)放的最新例證,。一段時(shí)間以來(lái)，以“免簽朋友圈”持續(xù)擴(kuò)大為代表的入境便利化舉措持續(xù)優(yōu)化,。數(shù)據(jù)顯示,，今年上半年，全國(guó)移民管理機(jī)構(gòu)共查驗(yàn)出入境人員2.87億人次,，同比增長(zhǎng)70.9%,，其中各口岸通過(guò)免簽入境外國(guó)人854.2萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)190.1%,。政策的暖意,，讓中國(guó)的“磁吸力”不斷增強(qiáng)。
“China Hotel”被看見(jiàn),，既是意外之喜,，也在情理之中。在政策驅(qū)動(dòng)下,，支付平臺(tái)多舉措提升境外來(lái)華人員等群體支付便利,、多家景區(qū)落地國(guó)際版售票機(jī)、各大酒店推出新版服務(wù)清單……“中國(guó)歡迎你”不只是一句口號(hào),，早已融入每一次的熱情款待之中,。
透過(guò)外國(guó)友人的視角，我們看到了“不一樣的我們”,。馬路上隨處可見(jiàn)的智能網(wǎng)聯(lián)汽車,、商場(chǎng)琳瑯滿目的科技產(chǎn)品、隨處可見(jiàn)的移動(dòng)支付二維碼和酒店景區(qū)內(nèi)的公益地圖和行李寄存,，這些引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新的科技成果悄然引領(lǐng)世界潮流,。“China Hotel”被看見(jiàn)再一次證明,，勤勞勇敢的中國(guó)人民有能力把我們自己的事情做好,。
外國(guó)友人的關(guān)注點(diǎn)贊既是肯定也是鞭策。酒店行業(yè)說(shuō)到底是服務(wù)性行業(yè),，也是外國(guó)友人感知中國(guó)形象的重要窗口,。想要“火得快”還要“火得久”，除了基礎(chǔ)設(shè)施“高大上”,，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也不能“拖后腿”,。一方面，政府部門要加強(qiáng)分析研判,、持續(xù)疏通政策“堵點(diǎn)”,；另一方面，各大酒店也要打磨服務(wù)細(xì)節(jié),、不斷提升服務(wù)質(zhì)量,，提升游客的入住體驗(yàn)。
商務(wù)部等七部門近日聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于服務(wù)高水平對(duì)外開(kāi)放 便利境外人員住宿若干措施的通知》圍繞依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),、提升接待能力,、加強(qiáng)行業(yè)自律、發(fā)揮平臺(tái)作用,、優(yōu)化登記管理,、暢通服務(wù)渠道,、提升支付便利度、營(yíng)造友好氛圍八個(gè)方面,，推動(dòng)進(jìn)一步便利境外人員在國(guó)內(nèi)住宿,。我們有理由期待，在各方共同努力下,，更多工作會(huì)做得更加細(xì)致,、更加周全，持續(xù)推動(dòng)中國(guó)和世界更加頻密的往來(lái),。（尹思源）