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文明是旅游的“必修課”
2024/08/01 09:14 來源：人民網(wǎng) 閱讀：1.4萬
時值暑期,，各地旅游熱度持續(xù)走高,。出門在外，一個干凈,、整潔,、有序的游覽環(huán)境，能帶來更好的旅行體驗,。當(dāng)然,，這也需要每個人自覺守護。
給游客發(fā)放垃圾袋,，鼓勵他們在看景賞物的同時,，協(xié)助撿拾沿途垃圾，并可憑此兌換文創(chuàng)小禮物……不久前,，甘肅敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)發(fā)起垃圾換禮品活動,，吸引不少游客參與。這樣的互動變“末端清掃”為“源頭減量”,，化“景區(qū)包攬”為“人人參與”,，既清潔了景區(qū)、減輕了環(huán)衛(wèi)工人的壓力,，也為許多游客上了一堂生動又有意義的文明課,。
客觀而言，隨著國民素質(zhì)的提升,，加上長期的文明培育,、文明實踐,、文明創(chuàng)建工作,，文明旅游理念日漸深入人心,。不破壞花草樹木、不在公眾場合大聲喧嘩,、不破壞文物等,，正成為越來越多人的自覺行動。鳴沙山月牙泉景區(qū)的活動之所以在線上線下得到廣泛響應(yīng),，正在于呼應(yīng)了人們內(nèi)心的文明意識,。
時代發(fā)展不斷賦予文明出游新內(nèi)涵。比如,，自媒體時代,，管好手中的鏡頭也是文明的題中應(yīng)有之義；又如,，出境游火熱,，每位出境游客在一定意義上都是“中國的名片”，理所應(yīng)當(dāng)“為中國加分”,。讓旅游行為本身成為精神文明窗口,，文明需要常常講。
有人或許會注意到一個現(xiàn)象,，如今高鐵列車上吸煙者鮮有出現(xiàn),。緣何如此？離不開具體的規(guī)定和有力的執(zhí)行,。在很大程度上,，文明是管出來的。整治旅游不文明行為,，各方面推出了許多針對性管理辦法,。比如，相關(guān)部門制定了《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》,，將游客旅游過程中發(fā)生的因違反境內(nèi)外法律法規(guī),、公序良俗，造成嚴(yán)重社會不良影響的行為,，納入“旅游不文明行為記錄”,；針對屢禁不絕的“刻字”等問題，北京延慶八達嶺特區(qū)辦事處出臺實施《關(guān)于對破壞八達嶺長城景區(qū)文物行為的懲戒辦法》,。把措施落到實處,，才能讓更多人知邊界、明事理,。
事后懲戒不如事前勸誡,。一些不文明旅游行為的違法違規(guī)成本相對較低，且有的不文明行為造成的破壞是不可逆的,。這提醒我們,，相關(guān)單位應(yīng)把監(jiān)管工作做在前面,。比如，北京動物園推出“不文明管控專席”,，通過智慧安防系統(tǒng)實時監(jiān)測,，一旦發(fā)現(xiàn)不文明行為第一時間通過應(yīng)急廣播進行勸阻，同時安排巡查人員現(xiàn)場處置,。關(guān)口前移,，強化治理，有助于提升人們的公共意識,、規(guī)則意識,、文明意識。
文明也是引導(dǎo)出來的,。安徽黃山風(fēng)景區(qū)有一群環(huán)衛(wèi)放繩工,，他們常年肩挎繩索，穿行在陡峭懸崖間清撿垃圾,，守護著美麗黃山,。他們的行為形成示范效應(yīng)，帶動更多游客自覺愛護景區(qū)的一草一木,。除了持續(xù)加強教育宣傳,，也不妨在合理引導(dǎo)上多花心思。比如,，化堵為疏,，有的旅游度假區(qū)設(shè)置“到此一游涂鴉墻”，供游客抒發(fā)感情,。又如,，寓教于樂，有的景區(qū)組建“金甲武士”文明志愿服務(wù)隊,，將古代禮儀和傳統(tǒng)文化融入文明勸導(dǎo),。堅持約束激勵并舉、服務(wù)引導(dǎo)并重,，兼顧管理需要,、游覽心理推出柔性管理辦法，對涵養(yǎng)文明習(xí)慣多有助益,。
文明和諧,、安全有序的旅游環(huán)境，游客既是受益者,，也當(dāng)是建設(shè)者,。從小處著眼、從小事做起，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,、約束自己,，游客本身就是旅途中的亮麗風(fēng)景。也只有人人支持,、人人參與，文明旅游工作才能獲得源源不斷的助力,。讓文明,、健康、綠色旅游新風(fēng)尚成為廣泛共識,、化為行動自覺,，社會文明程度將不斷得到提升。（何娟）