河南南陽(yáng)市宛城區(qū)仲景街道泥營(yíng)社區(qū):立足“小社區(qū)” 服務(wù)“大民生”
2024/08/01 17:39 來(lái)源:南陽(yáng)日?qǐng)?bào)黨建融媒 閱讀:1.5萬(wàn)
河南省南陽(yáng)市宛城區(qū)仲景街道泥營(yíng)社區(qū)位于南陽(yáng)市中心城區(qū)東北部,,轄區(qū)面積約2平方公里,,現(xiàn)有20個(gè)居民小區(qū),常住人口36000余人,。社區(qū)下設(shè)5個(gè)黨支部,,自管黨員122名。
近年來(lái),,泥營(yíng)社區(qū)以全域黨建為引領(lǐng),,以網(wǎng)格化管理為抓手,以建設(shè)“服務(wù)完善,、環(huán)境優(yōu)美,、秩序井然、宜業(yè)宜居”的現(xiàn)代化社區(qū)為目標(biāo),,下足“細(xì)功夫”,、做深“精文章”,將黨組織的組織力量,、黨員干部的群體力量轉(zhuǎn)化為城市基層治理,、服務(wù)民生的重要資源,緊貼居民所思,、所想,、所盼,持之以恒辦好事,、辦實(shí)事,、解難題,提升了居民的幸福感,、滿(mǎn)意度,。2023年度被省委組織部評(píng)為“五星”黨支部,先后接受?chē)?guó)家,、省,、市相關(guān)部門(mén)的觀摩指導(dǎo)近百次,打造了“社區(qū)善治,,民生為大”的泥營(yíng)樣本,。
背景與起因
泥營(yíng)社區(qū)是“村改居”型人口密集社區(qū),社區(qū)成立后,,面臨著發(fā)展的陣痛,。
首先,,“村改居”不單單是名字的改變,更是責(zé)任的增加,,社區(qū)由過(guò)去僅服務(wù)3000名熟知的親鄰,,變成服務(wù)3萬(wàn)多的陌生人,服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容幾何級(jí)遞增,,而當(dāng)時(shí)黨組織不健全,社區(qū)無(wú)辦公場(chǎng)地,,集體資產(chǎn)面臨流失風(fēng)險(xiǎn),。社區(qū)不會(huì)服務(wù)、不愿服務(wù),、無(wú)法服務(wù),。
其次,社區(qū)內(nèi)各類(lèi)小區(qū)居住條件千差萬(wàn)別,,拆遷安置區(qū)占比大,,基礎(chǔ)設(shè)施不完善,老舊小區(qū)功能配套滯后,,環(huán)境臟亂差,,居民意見(jiàn)很大。社區(qū)居民來(lái)自五湖四海,,素質(zhì)參差不齊,,個(gè)性需求差異明顯,而社區(qū)黨組織力量較為薄弱,,調(diào)動(dòng)社會(huì)資源力量不足,,機(jī)關(guān)、學(xué)校,、“兩新”組織等黨建一體協(xié)同推進(jìn),、共建共治共享局面未有效形成。
做法與經(jīng)過(guò)
建強(qiáng)一支隊(duì)伍,,從“單打獨(dú)斗”到“群策群力”,,夯實(shí)組織基礎(chǔ)。在2018年的換屆選舉中,,選出了得力的社區(qū)黨組織書(shū)記,,泥營(yíng)整體工作逐步走上正軌。自此開(kāi)始,,社區(qū)狠抓黨組織建設(shè),,最終形成了思想上同心、政治上同向,、行動(dòng)上同步,、能力上同頻,,群策群力的班子和有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。這支隊(duì)伍,,在疫情期間不分白天黑夜,、不顧個(gè)人安危、舍小家為大家,,守護(hù)了轄區(qū)百姓健康,、平安;這支隊(duì)伍,,根據(jù)居民需求,,積極組織、協(xié)調(diào)共駐共建單位,、社會(huì)組織和社會(huì)力量開(kāi)展義剪義診公益活動(dòng),、幫扶救助和志愿服務(wù)等一系列活動(dòng),將“為群眾辦實(shí)事”理念落到了實(shí)處,。
增強(qiáng)服務(wù)能力,,從“急難愁盼”到“馬上就辦”,解群眾后顧之憂,。社區(qū)是城市治理體系的基本單元,,而服務(wù)就是最好的治理。社區(qū)改擴(kuò)建了鄰里中心,,面積達(dá)4500平方米,,服務(wù)大廳、養(yǎng)老中心,、諸葛書(shū)屋,、文明實(shí)踐站等功能設(shè)施一應(yīng)俱全,成為轄區(qū)居民生活和學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所,。依托鄰里中心開(kāi)展志愿服務(wù),、文化、教育,、清潔家園,、社區(qū)微更新等活動(dòng)。社區(qū)服務(wù)大廳服務(wù)便捷,、設(shè)施更智能,、開(kāi)通了44項(xiàng)便民業(yè)務(wù),做好“一站式”服務(wù),,對(duì)轄區(qū)困難戶(hù),,特殊家庭,精神障礙患者進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)愛(ài),,定期上門(mén)回訪,,對(duì)辦理業(yè)務(wù)較為困難的及時(shí)提供一對(duì)一幫辦服務(wù),,讓居民所有的“急難愁盼”都成為“馬上就辦”。社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),,一體化推進(jìn)“15分鐘生活圈”“15分鐘運(yùn)動(dòng)圈”“15分鐘養(yǎng)老圈”等建設(shè),,把服務(wù)延伸到居民“家門(mén)口”,賦能營(yíng)造美好社區(qū),。社區(qū)完善議事協(xié)商機(jī)制,,精準(zhǔn)對(duì)接居民需求,引導(dǎo)廣大居民暢論民情,、參與治理決策,,形成了“共商、共建,、共治、共享”的居民自治新模式,,進(jìn)一步提升社區(qū)基層社會(huì)治理水平和能力,。社區(qū)充分發(fā)揮包聯(lián)單位、基層黨組織,、愛(ài)心企業(yè),、各類(lèi)志愿者等社會(huì)各界力量,進(jìn)行助學(xué),、助殘,、助老、托幼,、幫困等眾多社區(qū)需要,、群眾期盼的社會(huì)治理項(xiàng)目,不斷延伸社區(qū)治理觸角,,努力打造基層治理“泥營(yíng)”名片,。
發(fā)揮組織作用,從“全域黨建”到“全科網(wǎng)格”,,構(gòu)建基層治理新格局,。泥營(yíng)社區(qū)是一個(gè)經(jīng)過(guò)城中村徹底改造并全部完成安置回遷的社區(qū),10家轄區(qū)單位都是市直單位,,外來(lái)居民10倍于原有村民,,20個(gè)居民樓院居住著各行各業(yè)各單位的“雙報(bào)到”黨員,共建共治共享的資源豐富,。社區(qū)按照“屬地管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)、無(wú)縫對(duì)接,、全面覆蓋,、責(zé)任到人”的原則,,構(gòu)建起“社區(qū)——居民小組——小區(qū)樓院——樓棟”四級(jí)網(wǎng)格治理體系,配備專(zhuān),、兼職網(wǎng)格員,,將黨的基層組織延伸到各個(gè)居民樓院,實(shí)現(xiàn)了組織建設(shè)全覆蓋,。社區(qū)吹哨,,部門(mén)報(bào)到,通過(guò)送資源,、送宣傳,、送活動(dòng)等聚力打造互助型、創(chuàng)新化,、平臺(tái)式的共建新格局,,為居民提供高質(zhì)量公共服務(wù)。持續(xù)強(qiáng)化黨建引領(lǐng),,推動(dòng)學(xué)校,、企業(yè)、第三方機(jī)構(gòu),、社會(huì)組織公益服務(wù)進(jìn)社區(qū),,健全共駐共治良性互動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)資源共享,、活動(dòng)共辦,、需求共幫、難題共解,、協(xié)同推進(jìn),,構(gòu)建了基層治理新格局。
成效與反響
轄區(qū)人居環(huán)境大幅度提升,。社區(qū)始終把開(kāi)展環(huán)境整治,、建設(shè)靚麗家園作為“頭號(hào)”民生工程來(lái)抓,從基礎(chǔ)設(shè)施完善,、精細(xì)化管理,、常態(tài)化機(jī)制、體制完善等方面展開(kāi)工作,,深入開(kāi)展清潔,、宜居、綠美社區(qū)建設(shè),,連片打造,、整域提升,實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生清理整治精細(xì)化,、科學(xué)化和常態(tài)化,,將泥營(yíng)社區(qū)打造成健康社區(qū)“標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)”“示范點(diǎn)”,,惠及社區(qū)廣大群眾。2023年泥營(yíng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理整治案例成為河南省唯一入選的國(guó)家城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生清理整治典型案例,。
基層治理能力大幅度加強(qiáng),。社區(qū)設(shè)立了黨群會(huì)客廳,通過(guò)召開(kāi)社區(qū)“兩委”會(huì),、居民代表會(huì),、黨員代表會(huì)、“三方”議事會(huì)等方式,,形成社區(qū)決策大家定,、社區(qū)事務(wù)大家評(píng)、社區(qū)管理大家議,,提高居民參與度,,促進(jìn)民主決策。社區(qū)開(kāi)展全方位,、全覆蓋,、精細(xì)化基層治理,建成覆蓋全轄區(qū)20個(gè)居民樓院的社會(huì)基層治理監(jiān)控系統(tǒng),,使轄區(qū)治理“走”上“云端”,,初步形成區(qū)域統(tǒng)籌,、上下聯(lián)動(dòng),、條塊協(xié)同、共建共治共享的基層治理新格局,,提高了居民的生活質(zhì)量,,增強(qiáng)了社會(huì)凝聚力,促進(jìn)了轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定,。
居民幸福指數(shù)大幅度提高,。作為全國(guó)示范性老年友好型社區(qū),對(duì)轄區(qū)老年人給予高度的關(guān)心和關(guān)愛(ài),,精心打造康養(yǎng)中心,、日間照料中心,為轄區(qū)老年人養(yǎng)老提供了便利,;依托春節(jié),、重陽(yáng)、端午等傳統(tǒng)佳節(jié),,給老人送物資送關(guān)愛(ài),;聯(lián)系愛(ài)心義診服務(wù)團(tuán)隊(duì),為老人送健康,;每周組織傳統(tǒng)文化節(jié)目表演,,豐富老年人的文娛生活,,真正實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依”,。作為充分就業(yè)社區(qū),,設(shè)立市級(jí)就業(yè)培訓(xùn)基地,舉辦各類(lèi)技能培訓(xùn)30余班次,,受益群眾1000多人,,拓寬了失地農(nóng)民的就業(yè)渠道。作為健康社區(qū),,新建了社區(qū)健康主題公園,,設(shè)置“四區(qū)、一步道,、一長(zhǎng)廊”(太極氣功鍛煉區(qū),、體育運(yùn)動(dòng)區(qū)、體育健身區(qū),、文化娛樂(lè)區(qū),、健康步道、健康教育長(zhǎng)廊),,讓廣大群眾在休閑娛樂(lè)過(guò)程中獲得健康體魄,,在2023年7月份“愛(ài)衛(wèi)新征程 健康中國(guó)行”主題活動(dòng)中接受了全國(guó)各地健康專(zhuān)家的實(shí)地調(diào)研與觀摩,得到專(zhuān)家們的肯定,。
經(jīng)驗(yàn)與啟示
要建強(qiáng)社區(qū)黨組織,,打通治理“斷頭路”。泥營(yíng)社區(qū)由亂到治的歷程再次說(shuō)明,,社區(qū)治理得好不好,,關(guān)鍵在社區(qū)黨組織強(qiáng)不強(qiáng)。隨著社區(qū)黨組織建設(shè)的不斷加強(qiáng),,社區(qū)“兩委”班子成員經(jīng)過(guò)浪里淘沙,、沙里淘金,補(bǔ)齊了工作中的種種短板,,形成了堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,,讓黨的旗幟在社區(qū)群眾心中高高飄揚(yáng)。
要織密社區(qū)服務(wù)一張網(wǎng),,攬住民生萬(wàn)千事,。居民千件事,社區(qū)一張網(wǎng),。在工作中,,社區(qū)織密了四級(jí)網(wǎng)格化管理機(jī)制,結(jié)合“敲門(mén)行動(dòng)”“代表委員活動(dòng)日”等活動(dòng),收集居民意見(jiàn)建議,,暢通訴求表達(dá)渠道,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,實(shí)行臺(tái)賬式管理,、項(xiàng)目式推進(jìn),、清單式銷(xiāo)號(hào),及時(shí)解決,。在辦好一件件居民操心事和煩心事中提升了居民的歸屬感,、幸福感。
要全域黨建為載體,,搭建共建“大舞臺(tái)”,。社區(qū)工作是一門(mén)大學(xué)問(wèn),需要不斷探索創(chuàng)新,,泥營(yíng)社區(qū)通過(guò)整合轄區(qū)各類(lèi)優(yōu)勢(shì)資源,,構(gòu)建以社區(qū)、共建單位,、企業(yè),、志愿者為一體的多元共治服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)資源共享,、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、黨員互動(dòng)、活動(dòng)聯(lián)辦,、服務(wù)聯(lián)做的共享機(jī)制,,從社區(qū)黨組織演“獨(dú)角戲”變成各領(lǐng)域黨組織的“同臺(tái)唱戲”,用優(yōu)異的成績(jī)?cè)忈屃巳螯h建的生命力,。
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