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教育

從進(jìn)入社區(qū)到融入社區(qū),,打造流動(dòng)兒童“第二個(gè)家”

2024/08/05 15:19 來源:中國社會(huì)工作    閱讀:1.3萬


福建省廈門市湖里區(qū)江頭街道后埔社區(qū)是村改居社區(qū),,管轄范圍分散,轄區(qū)流動(dòng)人口約有5萬多人,,其中流動(dòng)兒童5751人,,占比近10%。為進(jìn)一步提高轄區(qū)流動(dòng)居民的社區(qū)歸屬感,、認(rèn)同感,,推動(dòng)流動(dòng)居民的社區(qū)融入和參與,促進(jìn)城中村社區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展,,2021年11月,,后埔社區(qū)通過購買服務(wù)的方式,引入廈門市湖里區(qū)培善社會(huì)服務(wù)中心開展社會(huì)工作專業(yè)服務(wù),。

社工以流動(dòng)兒童為服務(wù)2024-08-05對(duì)象,,圍繞“保護(hù)、服務(wù),、賦能”三個(gè)維度,,聚焦“資源鏈接、服務(wù)開展,、社區(qū)參與”三項(xiàng)服務(wù),,織密流動(dòng)兒童保護(hù)網(wǎng),構(gòu)建寓教于樂,、多元參與的服務(wù)圈,,搭建流動(dòng)兒童發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、主動(dòng)參與的賦能平臺(tái),,打造流動(dòng)兒童在城里的“第二個(gè)家”,。

保護(hù)

打造“童空間”,促進(jìn)流動(dòng)兒童環(huán)境融入

社以資產(chǎn)為本為理論依據(jù),,從社區(qū)資產(chǎn)和優(yōu)勢(shì)出發(fā),,通過挖掘轄區(qū)空間、人力、組織,、商家等資源,,解決流動(dòng)兒童缺乏娛樂空間、資源不足等問題,,促進(jìn)流動(dòng)兒童快速融入社區(qū),。

社工依托社區(qū)文化中心的提升改造,完善社區(qū)科普室,、圖書室,、健身室、活動(dòng)室等功能區(qū),,打造了300多平方米的兒童安全規(guī)范活動(dòng)的空間,。在社區(qū)黨委的支持和聯(lián)動(dòng)下,社工與小區(qū)黨支部書記座談溝通充分利用小區(qū)黨支部活動(dòng)室開展兒童服務(wù)的想法,,獲得其高度認(rèn)同,,兒童安全空間的范圍得到進(jìn)一步拓展。此外,,在與社區(qū)網(wǎng)格員走街串巷的過程中,,社工發(fā)現(xiàn)社區(qū)里還有公益圖書館、籃球場(chǎng)等閑置空間,,于是通過多次走訪洽談,,與公益圖書館負(fù)責(zé)人以活動(dòng)開展、公益參與的形式達(dá)成合作,,同時(shí)發(fā)揮籃球場(chǎng)的陣地優(yōu)勢(shì),,引入籃球公益課程,,采用分年齡段,、分時(shí)間段的上課方式,確保流動(dòng)兒童在安全的空間參與課余活動(dòng)與公益課程,。

在盤活各類活動(dòng)場(chǎng)地的基礎(chǔ)上,,社工聯(lián)動(dòng)社區(qū)關(guān)工委、婦聯(lián),、等單位和組織,,豐富流動(dòng)兒童在科、教,、文等方面的成長資源,,并帶動(dòng)轄區(qū)共建單位共同參與。如在世界讀書日之際,,組織新華書店以“閱讀+贈(zèng)書”形式,,為流動(dòng)兒童送上讀物和繪本。為撬動(dòng)社區(qū)周邊資源,社工以社區(qū)為中心向外輻射延展,,整合了周邊培訓(xùn)機(jī)構(gòu),、商家、社會(huì)組織等15項(xiàng)資源,。如社工通過“商家公益參與+兒童知識(shí)學(xué)習(xí)”的形式,,促進(jìn)商家積極參與流動(dòng)兒童服務(wù)。此外,,社工還整合了寰映影城,、長富牛奶體驗(yàn)基地、廈門科技館等十余項(xiàng)資源,,并形成長期合作關(guān)系,,促進(jìn)兒童在科普知識(shí)學(xué)習(xí)、視野拓展等方面的實(shí)踐體驗(yàn),,助力流動(dòng)兒童融入城市,。

服務(wù)

開設(shè)“童學(xué)堂”,促進(jìn)流動(dòng)兒童文化融入

  廈門是閩南文化發(fā)源地之一,,在春節(jié),、元宵節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)方面,,也有著閩南文化的特色。社工聚焦這一文化特色,,鏈接閩南童謠老師為流動(dòng)兒童開展“閩南童謠鬧元宵”活動(dòng),,以閩南童謠為媒介,促進(jìn)流動(dòng)兒童與本地兒童之間的朋輩交流互動(dòng),,加強(qiáng)流動(dòng)兒童對(duì)閩南文化的學(xué)習(xí)和認(rèn)同,。另外,圍繞“閩南燒肉粽”“博餅”等主題,,社工開展了“粽情端午和諧鄰里”“中秋博餅”等閩南特色主題節(jié)日活動(dòng),,引導(dǎo)流動(dòng)兒童及其家庭加強(qiáng)對(duì)閩南節(jié)日文化的了解,以文化促交流,,增加流動(dòng)兒童鄰里間的互動(dòng)頻率,,增強(qiáng)其社區(qū)歸屬感。 

  基于兒童對(duì)民俗文化的興趣,,社工立足后埔社區(qū)“抬神”的民俗活動(dòng),,邀請(qǐng)社區(qū)負(fù)責(zé)民俗活動(dòng)的居民骨干,通過民俗文化講座,、宗祠參觀,、繪畫宣傳等形式,探索開展社區(qū)兒童“民俗文化科普+”品牌活動(dòng)。在針對(duì)流動(dòng)兒童開展專業(yè)服務(wù)的過程中,,社工發(fā)現(xiàn)流動(dòng)兒童對(duì)科普文化知識(shí)的學(xué)習(xí)和參與度較高,,于是以社區(qū)科普文化知識(shí)為媒介,將社會(huì)工作的三大工作方法連為一線,,引導(dǎo)流動(dòng)兒童在知識(shí)交流的過程中提升素養(yǎng)和能力,。

  例如,針對(duì)存在人際困擾的流動(dòng)兒童,,社工依托科普游戲,,與其建立信任關(guān)系,并在邊玩邊聊過程中,,引導(dǎo)其學(xué)習(xí)人際交往技能,。除開展個(gè)案服務(wù)外,社工結(jié)合流動(dòng)兒童的實(shí)際需求,,把科普文化知識(shí)融入小組活動(dòng),,促進(jìn)流動(dòng)兒童在互動(dòng)過程中進(jìn)一步提升人際交往能力。社工還開展了電子擺拼,、生物科學(xué)等系列社區(qū)科普活動(dòng),,增強(qiáng)流動(dòng)兒童朋輩之間的文化互動(dòng)。此外,,針對(duì)學(xué)習(xí)能力弱,、家長無暇陪伴的流動(dòng)兒童,社工結(jié)合社區(qū)特有的文化資源,,在周末,、寒暑假之際,開展“學(xué)習(xí)幫幫團(tuán)”“假期關(guān)愛”等特色活動(dòng),,由返鄉(xiāng)大學(xué)生志愿者為流動(dòng)兒童提供課業(yè)幫扶等服務(wù),,在學(xué)習(xí)、陪伴方面為流動(dòng)兒童的健康成長助力,。

  后埔社區(qū)位于城中村,,其環(huán)境被貼上“臟,、亂,、差”標(biāo)簽。為進(jìn)一步回應(yīng)湖里區(qū)城中村社區(qū)治理要求,,社工聚焦“空間梳理和四大通”工作要求,,以講座、情景模擬等形式對(duì)流動(dòng)兒童進(jìn)行文明宣傳員的培訓(xùn),,并通過組織開展“童成長”文明宣傳員系列活動(dòng),,鼓勵(lì)流動(dòng)兒童以小宣傳員的身份對(duì)沿街商戶、居民進(jìn)行環(huán)境文明的宣傳和講解,為社區(qū)美好環(huán)境建設(shè)工作貢獻(xiàn)自己的力量,。該活動(dòng)獲得了社區(qū)商戶以及居民的一致認(rèn)可,。

  社區(qū)周邊個(gè)體商戶如超市、飯店,、快遞等居多,,為了充分調(diào)動(dòng)商戶的社區(qū)參與積極性,社工在社區(qū)黨委的支持下,,與快遞驛站等6家商戶達(dá)成公益行動(dòng)的合作,,即以職業(yè)體驗(yàn)的服務(wù)方式,組織流動(dòng)兒童參與服務(wù)員,、快遞員,、醫(yī)生等職業(yè)體驗(yàn);同時(shí),,開展流動(dòng)兒童公益市集,,邀請(qǐng)超市、飯店等商戶提供愛心糕點(diǎn),、茶水等物資助力公益市集的開展,,既幫助流動(dòng)兒童體驗(yàn)“小老板”的角色,也借助公益服務(wù)打造社區(qū)特色文化,。

  賦能

  推動(dòng)“童參與”,,促進(jìn)流動(dòng)兒童行為融入

  社工在服務(wù)過程中積極挖掘流動(dòng)兒童骨干,已培育出一支25人組成的“紅領(lǐng)巾”志愿服務(wù)隊(duì),、18人組成的“學(xué)習(xí)幫幫團(tuán)”志愿服務(wù)隊(duì),,社工還協(xié)助流動(dòng)兒童在征得家長的同意下進(jìn)行志愿服務(wù)隊(duì)的建檔、登記工作,。志愿服務(wù)隊(duì)的組建,,不僅讓流動(dòng)兒童實(shí)現(xiàn)了從服務(wù)參與者到服務(wù)提供者的角色轉(zhuǎn)變,也從身份層面給予流動(dòng)兒童認(rèn)可,,提升了其參與社區(qū)活動(dòng)的積極性,。

  具體來說,一方面,,社工結(jié)合社區(qū)文明創(chuàng)建常規(guī)工作,,引導(dǎo)流動(dòng)兒童志愿服務(wù)隊(duì)每季度在社區(qū)黨群活動(dòng)中心開展“潔凈家園”行動(dòng),以確保后續(xù)活動(dòng)空間的整潔衛(wèi)生,;在“學(xué)雷鋒月”,,組織志愿服務(wù)隊(duì)開展植樹、環(huán)保等主題服務(wù),,提高流動(dòng)兒童的價(jià)值感,、參與感,。另一方面,社工在寒暑假之際,,結(jié)合流動(dòng)兒童社會(huì)實(shí)踐需求及出于安全考慮,,在室內(nèi)定期開展“志”援后埔圖書管理員服務(wù),通過開展書籍歸類,、整檔,、登記等工作,滿足流動(dòng)兒童的閱讀,、娛樂,、實(shí)踐需求;在春節(jié)到來之際,,社工帶領(lǐng)志愿服務(wù)隊(duì)開展“翰墨迎春,,福進(jìn)萬家”活動(dòng),充分發(fā)揮流動(dòng)兒童有創(chuàng)意,、動(dòng)手能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),,通過布置社區(qū)黨群活動(dòng)中心、寫春聯(lián)送祝福等活動(dòng),,引導(dǎo)流動(dòng)兒童以主人翁的身份共同營造溫馨,、喜慶的社區(qū)氛圍。

  為加強(qiáng)流動(dòng)兒童志愿服務(wù)隊(duì)的能力建設(shè),,社工針對(duì)流動(dòng)兒童骨干開展“義起來”系列培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿服務(wù)精神、動(dòng)機(jī),、內(nèi)容,、技巧、發(fā)展規(guī)劃等方面,,進(jìn)一步提高流動(dòng)兒童志愿服務(wù)隊(duì)的服務(wù)能力,。此外,社工還以團(tuán)體互動(dòng),、參訪等形式開展團(tuán)建活動(dòng),,增強(qiáng)志愿服務(wù)隊(duì)的凝聚力與歸屬感。

  對(duì)流動(dòng)兒童的賦能,,不僅體現(xiàn)在志愿服務(wù)活動(dòng)的參與,,更體現(xiàn)在日常生活中點(diǎn)滴小事的融入以及身份角色的主動(dòng)融入。依托社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站星級(jí)志愿者評(píng)選工作,,社工及時(shí)為流動(dòng)兒童的志愿服務(wù)實(shí)踐進(jìn)行服務(wù)時(shí)長登記,,并積極協(xié)助兒童骨干填寫星級(jí)志愿者的申請(qǐng)材料,。結(jié)合國際志愿者日開展的星級(jí)志愿者表彰活動(dòng),,社工邀請(qǐng)社區(qū)黨委書記為流動(dòng)兒童頒發(fā)星級(jí)志愿者證書,,肯定他們對(duì)于社區(qū)事務(wù)的參與和付出,并認(rèn)可其作為社區(qū)一分子的身份,。

  從“保護(hù),、服務(wù)、賦能”三個(gè)維度促進(jìn)流動(dòng)兒童社區(qū)融入的過程中,,社工充分發(fā)揮服務(wù)提供者,、支持者、使能者,、資源籌措者等角色作用,,通過提供多層次、全方位的專業(yè)服務(wù),,為流動(dòng)兒童的身心健康成長保駕護(hù)航,。(鄒錦華  黃仕權(quán)  黃雅慧)


責(zé)任編輯:劉萌萌

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