把居民煩心事辦成暖心事
2024/08/06 09:58 來(lái)源:人民日?qǐng)?bào) 閱讀:1.3萬(wàn)
基層干部要沉得下去,,社區(qū)事務(wù)要議得起來(lái),,民生實(shí)事要辦得高效,,才能讓居民“幸福底色”更足。
每天一大早,,家住浙江杭州市余杭區(qū)瓶窯鎮(zhèn)學(xué)府社區(qū)良景學(xué)府小區(qū)的王阿姨都會(huì)和鄰居們相約,在13幢,、14幢所在的地面架空層跳跳操,、聊聊天。“之前這里擺滿(mǎn)了各種雜物,,自從整改后,,地面架空層騰出空間配上棋牌桌、議事桌,、乒乓球桌等,,供我們休閑娛樂(lè),幸福感越來(lái)越強(qiáng)了,?!蓖醢⒁陶f(shuō)。
良景學(xué)府是學(xué)府社區(qū)下轄三個(gè)小區(qū)之一,,架空層亂擺亂放一直是小區(qū)治理的“頑疾”,,居民很有意見(jiàn)?!按蠹曳从车脑V求,,我們一定想辦法解決?!边@是學(xué)府社區(qū)黨支部書(shū)記周華芳時(shí)常掛在嘴邊的一句話(huà),,“每周我們都會(huì)與社區(qū)、物業(yè),、居民代表溝通交流,,努力把小區(qū)內(nèi)的民生項(xiàng)目落實(shí)好?!?/span>
周華芳將架空層改造這項(xiàng)民生實(shí)事加入“幸福實(shí)景項(xiàng)目清單”大力推進(jìn),,組建了一支由社區(qū)黨支部、業(yè)委會(huì),、物業(yè),、樓長(zhǎng)等力量組成的“紅色管家”志愿者隊(duì)伍,通過(guò)蹲點(diǎn)調(diào)研,、入戶(hù)走訪(fǎng)等方式,,梳理群眾需求。經(jīng)過(guò)排摸,,高樓層住戶(hù)對(duì)架空層改造普遍持贊同態(tài)度,,低樓層居民考慮到改造可能帶來(lái)的噪聲污染等原因有所顧慮。
如何把居民的煩心事辦成暖心事,?社區(qū)黨支部帶領(lǐng)“紅色管家”志愿者隊(duì)伍兵分兩路,,一路作為“調(diào)解組”,多次前往低樓層住戶(hù)家中溝通協(xié)調(diào),,另一路作為“籌備組”,,牽頭召開(kāi)三方議事會(huì),,加快制定可行性方案。同時(shí),,利用業(yè)主大會(huì)召開(kāi)的契機(jī),,引導(dǎo)居民討論架空層改造項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)施方案。經(jīng)過(guò)3輪全面走訪(fǎng),、6次三方協(xié)同會(huì)議以及2輪業(yè)主大會(huì),,大家的意見(jiàn)逐漸統(tǒng)一。項(xiàng)目開(kāi)工后,,一部分高樓層住戶(hù)自發(fā)組建項(xiàng)目監(jiān)督組,,對(duì)施工噪聲、物料堆放等問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督,,確保改造不影響居民正常生活,。
近年來(lái),為提高小區(qū)治理水平,,余杭區(qū)推動(dòng)社區(qū)干部包聯(lián)小區(qū),,配強(qiáng)業(yè)委會(huì)骨干力量,以社區(qū)干部“小班子”帶動(dòng)基層治理“大隊(duì)伍”,,化解了一批小區(qū)治理重點(diǎn)難題,。但社區(qū)事務(wù)千頭萬(wàn)緒,為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展新變化,,滿(mǎn)足人民群眾新需求,基層干部要沉得下去,,社區(qū)事務(wù)要議得起來(lái),,民生實(shí)事要辦得高效,才能讓居民“幸福底色”更足,。(張毓晨 浙江杭州市余杭區(qū)委組織部干部)
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