法治
餐館門口治喪起糾紛，尊重風(fēng)俗,？賠償損失,？
2024/08/06 17:37 來源：人民法院報 閱讀：1.1萬
“這是誰家在辦喪事？”
“咋在人行道辦喪事……”
2023年12月30日凌晨,，王某（化名）父親去世。事發(fā)突然,，為方便親友吊唁,，王某聘請殯葬公司舉行喪儀，并將地點(diǎn)選在自家居所的單元門口,，且占用了人行道,。
時值元旦假期，占用人行道辦喪事勢必影響到相鄰餐館的正常經(jīng)營,。不少客人因忌諱白事陸續(xù)退訂餐宴,。眼見營業(yè)額下降，餐館陳老板（化名）先是聯(lián)系物業(yè),、社區(qū)出面溝通,，然后又撥打市民熱線反映。
喪儀的后半段,，雖然帳篷撤了,、花圈挪了、拱門拆了,，但餐館老板最關(guān)注的經(jīng)營損失問題卻未解決,。于是陳老板要求王某補(bǔ)償元旦假期餐館的營業(yè)損失6萬元，而王某表明只愿意補(bǔ)償5000元,。
雙方協(xié)商不成,，王某氣憤地說：“不行你就告去吧！”
矛盾一時激化,。陳老板以王某和殯葬公司未經(jīng)相關(guān)部門審批就在餐館臨近的人行道搭建臨時靈堂,，嚴(yán)重影響餐館經(jīng)營，造成節(jié)日期間經(jīng)營損失為由,，一紙訴狀將王某及殯葬公司訴至青海省西寧市城中區(qū)人民法院,，要求賠償餐館經(jīng)營損失3萬元,。
法官現(xiàn)場勘驗(yàn)，調(diào)查矛盾焦點(diǎn)
城中區(qū)法院總寨人民法庭法官宋鑫艷經(jīng)過仔細(xì)閱卷,，了解到此案的沖突點(diǎn)在傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣與商戶經(jīng)營權(quán),，于是便決定去現(xiàn)場進(jìn)行勘驗(yàn)。
來到單元門口,，宋鑫艷發(fā)現(xiàn),，餐館正門開在單元門右側(cè)、門頭橫跨單元門上方,，餐館與單元樓的住戶是名副其實(shí)的“鄰居”,。
因?yàn)橥跄巢辉诩抑校鞠虢M織雙方當(dāng)場調(diào)解的宋鑫艷便先與陳老板進(jìn)一步了解當(dāng)時的情況,。
假如喪儀占地規(guī)?？刂圃趩卧T口對面空地上，對于緊鄰單元門口的餐館影響會相對較小,。而王某為其父設(shè)置靈堂占用的區(qū)域不僅是空地,，且一直延伸到單元門口，將這一段的人行道都占用了,，一定程度上影響了元旦假期餐館的生意,。
陳老板還向宋鑫艷講起兩家之前的種種：“王某的老母親以前經(jīng)常到店里坐一坐、聊聊天,，老人家走累了還會在我們這歇歇腳再上樓……”聽得出來兩家關(guān)系原本還不錯,。
宋鑫艷感覺到雙方之前關(guān)系融洽，案件具有調(diào)解基礎(chǔ),。經(jīng)過她一番聯(lián)系后，雙方均表示愿意調(diào)解,，并約好了調(diào)解的時間,。
回到法庭，宋鑫艷結(jié)合雙方當(dāng)事人提交的現(xiàn)場照片,，對整個喪儀的布局,、事情的原委有了進(jìn)一步了解，也對案件的爭議點(diǎn)有了初步的判斷,。
王某為祭奠父親操辦喪事本是人之常情,，但單元門口的人行道并非是辦喪事的唯一地點(diǎn)。
陳老板向法院提交的2020年至2024年1月的營業(yè)報表顯示近幾年來元旦同時期店面每日營業(yè)收入在8000元至2.7萬元之間,，而2024年元旦期間每日營業(yè)收入最高則為6000元,。雖然營業(yè)報表是餐館單方面出具，但根據(jù)雙方提交的現(xiàn)場照片顯示,，靈堂正對著餐館也是事實(shí),。
法官組織調(diào)解,，雙方各吐心聲
待雙方當(dāng)事人情緒冷靜一段時間后，宋鑫艷第二次前往現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)解,。
陳老板表示,，王某事先沒有與餐館就靈堂位置進(jìn)行溝通，且喪儀歷時較長,，又正值元旦假期,，此事導(dǎo)致餐館經(jīng)營收益大幅縮水，在餐館門口處辦理喪事構(gòu)成侵權(quán),。
“老王已經(jīng)挪了一個帳篷,，但靈堂還是正對著店里的窗戶，就是大白天,，我們也只能拉上窗簾營業(yè),。老王搭這么多個帳篷、還有這么大的拱門,，一天到晚哀樂,、哭聲不斷，這也太影響經(jīng)營了,。雖說這事兒是人之常情,，我理解老王，可誰理解我呀……”陳老板無奈地說,。
王某則表示,，親人離世事發(fā)突然，凌晨無法直接與餐館溝通,。而且所居住樓棟的單元門沒有開在小區(qū)內(nèi)部,，而是直接開設(shè)在了人行道邊，所以在單元門口的人行道操辦喪事實(shí)屬無奈,。王某還提到,，他此前已經(jīng)調(diào)整了部分帳篷位置，并未搭建在餐館正門,，而當(dāng)時靈堂已經(jīng)搭設(shè)不便移動,。
王某認(rèn)為，失去親人本已十分悲痛,，喪儀各種事務(wù)需要及時處理也很疲憊,，而餐館此時還不斷向有關(guān)部門反映情況未免有些不近人情。而且,，自己也根據(jù)城管部門,、鎮(zhèn)政府和社區(qū)的要求及時拆除拱門，1月3日下午提前拆除了搭建的帳篷,、撤走了花圈,，徹底清理了場地,。
一邊是人情口碑，一邊是條例法規(guī)
待雙方當(dāng)事人充分表達(dá)心里的癥結(jié),，宋鑫艷與社區(qū)工作人員從法理情多方面耐心勸說和疏導(dǎo),。
王某是否構(gòu)成侵權(quán)的關(guān)鍵在于，辦喪事與餐館營業(yè)收入下滑是否存在因果關(guān)系及影響力大小,。
宋鑫艷對陳老板釋法明理：
“營業(yè)收入可能受到環(huán)境,、位置、服務(wù),、宣傳,、口味、口碑等多方面因素的影響,，而餐館提交的營業(yè)報表只能作為營業(yè)損失的參考,。
“做生意就是做口碑，對于鄰居苦楚也應(yīng)給予一定理解,。王某在辦喪事期間已經(jīng)盡可能降低了對周圍的影響,，并未致餐館完全無法營業(yè)。再說,，你們也沒有提交其他的證據(jù)證明營業(yè)損失,，比如退桌記錄等。
“再者,，王某父親住院治療花費(fèi)很多,，餐館主張的賠償數(shù)額已超出王某的承受范圍?！?/span>
聽完法官一席話,，陳老板將原本訴求的3萬元降至1.5萬元。
面對王某此前一直堅稱“自己并無過錯”,，宋鑫艷拿出《殯葬管理?xiàng)l例》對他細(xì)細(xì)道來：
“思想還是要進(jìn)行轉(zhuǎn)變的,，為逝去的親人操辦喪事進(jìn)行祭奠是你的權(quán)利，沒有任何人阻止你正常行使這項(xiàng)權(quán)利,，但是這個辦喪事的地點(diǎn)選擇不當(dāng)。國家對治喪有規(guī)定,。你看條例第十四條寫著‘辦理喪事活動,，不得妨害公共秩序、危害公共安全,，不得侵害他人的合法權(quán)益’,。你這么設(shè)靈堂、辦儀式對餐館的正常營業(yè)必然造成影響,。
“單元門口的這個人行道正常是不允許個人占用的,，但是當(dāng)時已經(jīng)停靈了,，執(zhí)法部門也是基于對殯葬風(fēng)俗的尊重，沒有強(qiáng)令拆除挪動治喪位置……
“占用人行道操辦喪事,，又正值元旦假期,、喪儀歷時5天，已超出相鄰人容忍的必要程度,。對餐館的經(jīng)營損失進(jìn)行部分補(bǔ)償是合乎情理的,。”
王某這才認(rèn)識到問題所在：治喪有規(guī)范,，人行道辦喪事不應(yīng)該,。
“至于雙方之間補(bǔ)償數(shù)額的差異，咱們不如換位思考,，各讓一步,。”最終,，參考舉辦喪儀期間餐館的基本經(jīng)營損耗確定了補(bǔ)償數(shù)額,。雙方最終達(dá)成一致意見：王某及其家人同意補(bǔ)償該餐館經(jīng)營損失9000元。
次日,，宋鑫艷和社區(qū)工作人員再次坐在一起,。陳老板當(dāng)面清點(diǎn)補(bǔ)償款后，向王某出具收條,，寫明雙方當(dāng)事人就此案再無其他糾紛,，并當(dāng)即表示撤回案件的起訴，向法院提交了撤訴申請書,。（楊書培 宋鑫艷 羅楚江）