健康
花1萬多祛斑全臉過敏！暑期醫(yī)美“熱”里藏風(fēng)險
2024/08/07 09:39 來源：人民網(wǎng) 閱讀：1.4萬
進(jìn)入暑期,，醫(yī)美機(jī)構(gòu)里來咨詢的畢業(yè)生,、大學(xué)生消費者顯著增多，水光針,、瘦臉針,、光子嫩膚、點痣,、祛斑祛痘等“輕醫(yī)美”項目頗受歡迎,。為了在開學(xué)季,、求職季“驚艷亮相”，不少學(xué)生族選擇在暑期長假中“偷偷變美”,。殊不知,，在“變美”消費中一不留神就會掉入“陷阱”。
“皮秒祛斑消費1萬多,，不僅沒改善，臉部卻發(fā)紅發(fā)癢起疙瘩,，被誘導(dǎo)再買8000元升級療程”“說是300-500的活動價紋眉,，結(jié)果被忽悠最終花了6988元”“未按規(guī)定用藥，以次充好,，簽字和手術(shù)操作醫(yī)生不是同一人”……在人民網(wǎng)“人民投訴”平臺上,，近期涉及醫(yī)美領(lǐng)域消費問題主要集中在：“免費”或低價誘導(dǎo)進(jìn)店，體驗中二次收費,；夸大或虛假承諾效果,，后期維權(quán)難,；被誘導(dǎo)醫(yī)美貸、升級辦卡或長期消費,；虛構(gòu)醫(yī)生資質(zhì)和專業(yè)度,，產(chǎn)品或服務(wù)以次充好、以假充真,；預(yù)付辦卡未消費或未達(dá)預(yù)期效果退費難,。
針對暑期醫(yī)美升溫趨勢，特別是“輕醫(yī)美”市場消費亂象,，結(jié)合多地消協(xié)和相關(guān)整形美容協(xié)會發(fā)布的消費提示,，“人民投訴”建議消費者——
在甄選醫(yī)美項目時，應(yīng)選擇正規(guī)醫(yī)美場所,、正規(guī)醫(yī)生和正規(guī)產(chǎn)品,，三者缺一不可。
一是正規(guī)場所“證”“照”齊全,。根據(jù)《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》規(guī)定,，美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)不僅要取得營業(yè)執(zhí)照，必須經(jīng)衛(wèi)生行政部門登記注冊并獲得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》后方可開展執(zhí)業(yè)活動,，同時須在診療范圍內(nèi)明確醫(yī)療美容項目,。
二是正規(guī)醫(yī)師。只有擁有執(zhí)業(yè)資格且經(jīng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊機(jī)關(guān)注冊的醫(yī)師,，才可以實施醫(yī)療美容項目,?？傻卿洝皣倚l(wèi)生健康委”官網(wǎng)（http://www.nhc.gov.cn/）查詢醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊的信息,，認(rèn)準(zhǔn)有資質(zhì)的醫(yī)生為你進(jìn)行診療,。
三是查驗產(chǎn)品批文,。查醫(yī)學(xué)美容機(jī)構(gòu)使用的藥品和醫(yī)療器械是否已經(jīng)依法注冊，如果是進(jìn)口藥品或醫(yī)療器械必須有中文標(biāo)簽及說明書,。查醫(yī)療美容使用的產(chǎn)品，是按照醫(yī)療器械注冊的,，如注射用透明質(zhì)酸鈉（俗稱玻尿酸）,、假體等,，包裝上應(yīng)有醫(yī)療器械批準(zhǔn)文號,；按照藥品注冊的，包裝上應(yīng)有藥品批準(zhǔn)文號,。消費者可登錄國家藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站（https://www.nmpa.gov.cn）查詢醫(yī)療器械或藥品真?zhèn)尾⒑藢嵪嚓P(guān)批準(zhǔn)文號，自覺抵制假冒偽劣,、“三無產(chǎn)品”或來源不明的醫(yī)療器械、藥品,。
在簽約,、付款環(huán)節(jié)更要慎之又慎：
要留意醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)開展項目和收費的公示,。在消費后及時索要發(fā)票（或收據(jù)），同時還需保留好術(shù)前術(shù)后照片,、溝通記錄、服務(wù)合同,、手術(shù)過程醫(yī)師簽字單據(jù)等,。
預(yù)付消費須謹(jǐn)慎簽訂合同,。消費者應(yīng)事前貨比三家,，多方比較價格、服務(wù)和合同條款等,，切勿聽信口頭承諾，避免沖動消費,，一次性購買預(yù)付卡的金額不宜過高、周期過長,。要詳細(xì)了解預(yù)付式消費服務(wù)內(nèi)容等條款,，明確辦卡費用、使用期限,、適用項目及退款,、轉(zhuǎn)讓條件等,。
拒絕各類套路貸款?！蛾P(guān)于進(jìn)一步規(guī)范大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費貸款監(jiān)督管理工作的通知》（銀保監(jiān)辦發(fā)〔2021〕28號）明確，小額貸款公司不得向大學(xué)生發(fā)放網(wǎng)絡(luò)貸款,，放貸機(jī)構(gòu)外包合作機(jī)構(gòu)不得采取虛假、引人誤解或誘導(dǎo)性宣傳等不正當(dāng)方式誘導(dǎo)大學(xué)生超前消費,、過度借貸，不得針對大學(xué)生群體精準(zhǔn)營銷,，不得向放貸機(jī)構(gòu)推送引流大學(xué)生。
如果在美容過程中發(fā)生糾紛,，與醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的情況下,，可撥打12345或12315等進(jìn)行投訴舉報，或向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)組織反映,，組織調(diào)解,。如遇醫(yī)美機(jī)構(gòu)的違法違規(guī)行為,，可向衛(wèi)生行政部門投訴舉報,。如遇醫(yī)美機(jī)構(gòu)使用醫(yī)療器械,、藥品等的質(zhì)量問題，可向市場監(jiān)管部門投訴舉報,。若醫(yī)美機(jī)構(gòu)涉嫌非法行醫(yī)、造成嚴(yán)重?fù)p害后果的可向公安機(jī)關(guān)報案,。若協(xié)商調(diào)解不成，也可向法院提起民事訴訟，依法維護(hù)自身合法權(quán)益,。