浙江諸暨市楓橋鎮(zhèn)探索把問題解決在基層,、化解在萌芽狀態(tài)
2024/08/08 09:04 來源:人民日報 閱讀:1.1萬
在浙江諸暨市楓橋鎮(zhèn)社會治理中心,,一場調解正在進行,。
因老人贍養(yǎng)問題鬧脾氣。屠家塢村屠家兄妹倆,,一個覺得老人都是自己在照顧,一個認為自己也沒少出錢,。
屠家兄妹因瑣事積怨,,哥哥賭氣,連著斷了兩年贍養(yǎng)費,。網(wǎng)格員巡查中了解到情況,,第一時間反饋給村治理工作站。村干部趕在矛盾激化前主動介入,,但多次協(xié)調無果,,一家人被請到了鎮(zhèn)社會治理中心的“老楊調解中心”。
“二老把你們撫養(yǎng)成人,,不容易,。誰都有老的那一天?!闭{解員毛仲木擺擺手,,示意停止爭吵,讓調解桌兩側的兄妹倆“熄了火”,。
經(jīng)過反復溝通,,毛仲木摸清原委:妹妹在別人面前埋怨哥哥,話傳到了哥哥耳朵里,,兄妹成了“對頭”,。
“于情于理于法,贍養(yǎng)老人義不容辭”……在場的調解員,、社會治理中心的工作人員,、民警,,講道理、解心結,;“親兄妹,,犯不著這么較真”……由鎮(zhèn)上熱愛公益的中老年婦女組成的志愿者群體“楓橋大媽”,推心置腹,、幫忙解開疙瘩,。
“贍養(yǎng)費拿到了,心結解開了,,向你們致謝,。”調解結束,,一家人露出久違的笑容,。
毛仲木說:“我們堅持黨的群眾路線,正確處理人民內部矛盾,,緊緊依靠人民群眾,,把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài),?!?/span>
如今,在楓橋鎮(zhèn)社會治理中心,,不僅可以找“老楊調解中心”“楓橋大媽”,,還能向派出所、市場監(jiān)管,、綜合行政執(zhí)法等10多支隊伍尋求幫助,。“一站式”矛盾糾紛調處平臺,,讓老百姓“只進一扇門,、最多跑一地”。
緊緊依靠人民群眾的力量,,提升基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平,。楓橋鎮(zhèn)培育發(fā)展鎮(zhèn)級社會組織66個、村級社會組織304個,,參與人數(shù)1.6萬,,占常住人口的20%。紅楓義警聯(lián)合會,、平安志愿者協(xié)會等累計服務人次超過20萬,。
2023年,楓橋鎮(zhèn)社會治理中心調解各類矛盾糾紛361起,,成功率98%,一次性化解率同比上升24.5%。
黨的二十屆三中全會《決定》提出,,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,,健全黨組織領導的自治、法治,、德治相結合的城鄉(xiāng)基層治理體系,,完善共建共治共享的社會治理制度。
“要堅守做好基層治理工作的原則——為了群眾,、依靠群眾和發(fā)動群眾,。”合上剛寫完的調解日記,,毛仲木說,。