種牙市場亂象紛呈,,呼吁更透明的價格標(biāo)準(zhǔn)
2024/08/13 13:05 來源:光明網(wǎng) 閱讀:1.1萬
作者:熊志
近年來,,種牙費(fèi)用大幅降低。不過,,有患者發(fā)現(xiàn):一些機(jī)構(gòu)不滿足于只掙一顆牙的錢,,壞牙拔,病牙也拔,,甚至還哄著拔好牙,多拔才能多種,,在拔牙數(shù)量上讓患者多掏錢,。某些機(jī)構(gòu)還以“免費(fèi)檢查”“低價體驗”等方式吸引患者,再通過增加服務(wù),、添加耗材,、捆綁消費(fèi)等方式,增加服務(wù)過程中的各項花銷,。
去年年初,,國家醫(yī)保局首次開展種植牙集采,曾經(jīng)上萬元一顆的種植牙價格大幅下降,,大大減輕了患者的負(fù)擔(dān),。然而從媒體報道來看,一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了增加收入,,又通過各種套路,,在患者身上打起了各種歪心思。比如,,明明可以修復(fù)治療,,也要堅持拔牙種牙;再比如,,故意模糊治療方案,,在后續(xù)治療過程中額外增加各種治療費(fèi)用……
諸如“哄拔好牙”“低價陷阱”等亂象,不僅損害了患者的合法權(quán)益,,還會加劇劣幣驅(qū)逐良幣,,破壞醫(yī)療行業(yè)的良性健康發(fā)展。
所謂醫(yī)者仁心,,醫(yī)療行業(yè)以治病救人為服務(wù)宗旨,,這一職業(yè)群體有著較高的社會美譽(yù)度。然而一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)卻將商業(yè)利益凌駕于職業(yè)道德之上,,利用患者對健康的迫切需求,,設(shè)下重重消費(fèi)陷阱,,讓原本應(yīng)充滿溫情的醫(yī)療過程,變得復(fù)雜而充滿算計,。
面對夸大病情,、誤導(dǎo)消費(fèi)等醫(yī)療套路,呼吁從業(yè)者加強(qiáng)自律,、堅守醫(yī)德,,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)之所以敢用各種套路收割患者,,是基于對利益最大化的盲目追求,,也是因為患者往往難以察覺自身被誤導(dǎo)的困境。
看病種牙不同于普通的購物消費(fèi),,醫(yī)療服務(wù)有著一定的專業(yè)性,,在信息不對稱之下,患者對于病情的實際情況以及治療方案的選擇,,往往只能聽從醫(yī)生的指導(dǎo),。這種專業(yè)上的依賴性,為一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)謀取不當(dāng)利益提供了便利,。它也意味著,,僅僅靠患者擦亮眼睛、提高警惕,,也難以單憑一己之力,,完全規(guī)避潛在的陷阱與風(fēng)險。要保護(hù)患者的利益,,更重要的是加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,,強(qiáng)化執(zhí)法打擊力度,提升醫(yī)療服務(wù)透明度,。
比如,,敦促醫(yī)療機(jī)構(gòu)公開價格信息、治療方案,、風(fēng)險告知等內(nèi)容,,將服務(wù)項目的價格標(biāo)準(zhǔn)充分透明化,甚至還可以制定種植牙服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參考價目表,,讓患者更充分了解自己的病情和治療方案,,可以在市場上“貨比三家”,自主選擇醫(yī)療服務(wù),。
另一方面,,建立暢通的投訴舉報渠道,鼓勵患者和社會各界,,對種植牙行業(yè)的違法行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報,。
不管是執(zhí)法發(fā)現(xiàn)還是舉報曝光,,對違反法律法規(guī)的行為,如夸大病情,、誤導(dǎo)消費(fèi),、虛假宣傳等,一旦查實,,要依法進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,,提高違法成本,形成有效的震懾力,。
這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)也應(yīng)該意識到,,醫(yī)療行業(yè)是高度依賴口碑的行業(yè),要想獲得長遠(yuǎn)發(fā)展,,更應(yīng)該通過提升服務(wù)質(zhì)量,、精進(jìn)醫(yī)療技術(shù)等方式來吸引患者,而不是依賴見不得光的手段套路患者,,牟取不當(dāng)利益。(熊志)