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種牙市場(chǎng)亂象紛呈,，呼吁更透明的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
2024/08/13 13:05 來(lái)源：光明網(wǎng) 閱讀：1.3萬(wàn)
作者：熊志
近年來(lái),，種牙費(fèi)用大幅降低。不過(guò),，有患者發(fā)現(xiàn)：一些機(jī)構(gòu)不滿足于只掙一顆牙的錢,，壞牙拔,，病牙也拔，甚至還哄著拔好牙,，多拔才能多種,，在拔牙數(shù)量上讓患者多掏錢。某些機(jī)構(gòu)還以“免費(fèi)檢查”“低價(jià)體驗(yàn)”等方式吸引患者,，再通過(guò)增加服務(wù),、添加耗材、捆綁消費(fèi)等方式,，增加服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)花銷,。
去年年初，國(guó)家醫(yī)保局首次開(kāi)展種植牙集采,，曾經(jīng)上萬(wàn)元一顆的種植牙價(jià)格大幅下降,，大大減輕了患者的負(fù)擔(dān)。然而從媒體報(bào)道來(lái)看,，一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了增加收入,，又通過(guò)各種套路，在患者身上打起了各種歪心思,。比如,，明明可以修復(fù)治療，也要堅(jiān)持拔牙種牙,；再比如,，故意模糊治療方案，在后續(xù)治療過(guò)程中額外增加各種治療費(fèi)用……
諸如“哄拔好牙”“低價(jià)陷阱”等亂象，不僅損害了患者的合法權(quán)益,，還會(huì)加劇劣幣驅(qū)逐良幣,，破壞醫(yī)療行業(yè)的良性健康發(fā)展。
所謂醫(yī)者仁心,，醫(yī)療行業(yè)以治病救人為服務(wù)宗旨,，這一職業(yè)群體有著較高的社會(huì)美譽(yù)度。然而一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)卻將商業(yè)利益凌駕于職業(yè)道德之上,，利用患者對(duì)健康的迫切需求,，設(shè)下重重消費(fèi)陷阱，讓原本應(yīng)充滿溫情的醫(yī)療過(guò)程,，變得復(fù)雜而充滿算計(jì),。
面對(duì)夸大病情、誤導(dǎo)消費(fèi)等醫(yī)療套路,，呼吁從業(yè)者加強(qiáng)自律,、堅(jiān)守醫(yī)德，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)之所以敢用各種套路收割患者,，是基于對(duì)利益最大化的盲目追求，也是因?yàn)榛颊咄y以察覺(jué)自身被誤導(dǎo)的困境,。
看病種牙不同于普通的購(gòu)物消費(fèi),，醫(yī)療服務(wù)有著一定的專業(yè)性，在信息不對(duì)稱之下,，患者對(duì)于病情的實(shí)際情況以及治療方案的選擇,，往往只能聽(tīng)從醫(yī)生的指導(dǎo)。這種專業(yè)上的依賴性,，為一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)謀取不當(dāng)利益提供了便利,。它也意味著，僅僅靠患者擦亮眼睛,、提高警惕,，也難以單憑一己之力，完全規(guī)避潛在的陷阱與風(fēng)險(xiǎn),。要保護(hù)患者的利益,，更重要的是加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，強(qiáng)化執(zhí)法打擊力度,，提升醫(yī)療服務(wù)透明度,。
比如，敦促醫(yī)療機(jī)構(gòu)公開(kāi)價(jià)格信息,、治療方案,、風(fēng)險(xiǎn)告知等內(nèi)容,，將服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)充分透明化，甚至還可以制定種植牙服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參考價(jià)目表,，讓患者更充分了解自己的病情和治療方案,，可以在市場(chǎng)上“貨比三家”，自主選擇醫(yī)療服務(wù),。
另一方面,，建立暢通的投訴舉報(bào)渠道,，鼓勵(lì)患者和社會(huì)各界,，對(duì)種植牙行業(yè)的違法行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào),。
不管是執(zhí)法發(fā)現(xiàn)還是舉報(bào)曝光,，對(duì)違反法律法規(guī)的行為，如夸大病情,、誤導(dǎo)消費(fèi),、虛假宣傳等,，一旦查實(shí),，要依法進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,，提高違法成本,，形成有效的震懾力,。
這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)也應(yīng)該意識(shí)到,，醫(yī)療行業(yè)是高度依賴口碑的行業(yè),，要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，更應(yīng)該通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量,、精進(jìn)醫(yī)療技術(shù)等方式來(lái)吸引患者,，而不是依賴見(jiàn)不得光的手段套路患者,，牟取不當(dāng)利益。（熊志）