價(jià)格“內(nèi)卷”沒(méi)有贏家
2024/08/14 14:50 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 閱讀:1.1萬(wàn)
低價(jià)策略是為增長(zhǎng)服務(wù)的,當(dāng)前以低價(jià)為指揮棒,已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,。各大平臺(tái)要做的是發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),鞏固自己的陣地,,服務(wù)好商家和用戶(hù),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸和擴(kuò)張,,而不是以?xún)r(jià)格手段損害電商健康的生態(tài)環(huán)境,。
今年上半年還在競(jìng)相布局低價(jià)策略的電商平臺(tái),突然轉(zhuǎn)向了,。近日,,有報(bào)道稱(chēng),多家電商平臺(tái)弱化低價(jià)策略,,而是將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)優(yōu)先級(jí)定為GMV(成交額)增長(zhǎng),。
GMV是衡量電商平臺(tái)整體交易規(guī)模和活躍度的重要指標(biāo),將其定為優(yōu)先級(jí),,意味著平臺(tái)在流量分配中,,弱化以低價(jià)換流量這一模式,而是更加全面地考量商品的綜合貢獻(xiàn),。機(jī)制的改變,,也將引導(dǎo)平臺(tái)內(nèi)商家轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,以獲得更多推薦機(jī)會(huì),。
電商平臺(tái)為何弱化低價(jià)策略,?最主要的原因是這一策略行不通了。
一段時(shí)間以來(lái),,各大電商平臺(tái)在各種購(gòu)物節(jié)期間推出了“滿(mǎn)減”“百億補(bǔ)貼”等低價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),后來(lái)又在售后上推出“僅退款”模式,,千方百計(jì)爭(zhēng)奪用戶(hù),。但費(fèi)盡九牛二虎之力,效果并不明顯,,有些平臺(tái)甚至還出現(xiàn)了增速下滑的情況,。
低價(jià)策略是為增長(zhǎng)服務(wù)的。如果低價(jià)不能促成訂單量增長(zhǎng),不能帶來(lái)用戶(hù)數(shù)量的增加,,不能帶來(lái)最終利潤(rùn)的增長(zhǎng),,那再繼續(xù)執(zhí)行該策略就站不住腳了。
更重要的是,,以低價(jià)為指揮棒,,已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。過(guò)度追求價(jià)格優(yōu)勢(shì),,使得低價(jià)低質(zhì)商品得到更多推薦,,將導(dǎo)致退貨率上升,增大交易成本,,在一定程度上降低平臺(tái)品質(zhì),;過(guò)度追求價(jià)格優(yōu)勢(shì),也導(dǎo)致商家利潤(rùn)空間被擠壓,,只能進(jìn)一步弱化產(chǎn)品力,,甚至催生出惡性競(jìng)爭(zhēng)。此外,,低價(jià)策略還可能導(dǎo)致商家在售后服務(wù)等方面投入不足,,影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。
日前召開(kāi)的中央政治局會(huì)議指出,,要強(qiáng)化行業(yè)自律,,防止“內(nèi)卷式”惡性競(jìng)爭(zhēng)。這無(wú)疑給電商行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)敲響了警鐘,。各大電商平臺(tái)逐漸意識(shí)到,,單純依賴(lài)低價(jià)策略,已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足各方期待,,必須要做出改變,。
不過(guò),要說(shuō)電商平臺(tái)價(jià)格戰(zhàn)就此結(jié)束,,也為時(shí)尚早,。電商平臺(tái)弱化低價(jià)的策略能否得到堅(jiān)決執(zhí)行,是否還有其他平臺(tái)繼續(xù)跟進(jìn),,還有待觀察,。各平臺(tái)要想在后續(xù)競(jìng)爭(zhēng)中保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額的穩(wěn)定,還需要在價(jià)格,、流量,、利潤(rùn)等要素上做好取舍,尋求平衡,,并根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行新的戰(zhàn)略匹配,。
當(dāng)前,,國(guó)內(nèi)各大電商平臺(tái)在發(fā)展中已形成了各自的特色,有的平臺(tái)品類(lèi)豐富,,有的平臺(tái)質(zhì)量可靠,,有的平臺(tái)自營(yíng)優(yōu)勢(shì)突出,有的平臺(tái)團(tuán)購(gòu)廣受青睞,,還有的平臺(tái)社交屬性明顯,。各大平臺(tái)要做的,就是發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,鞏固自己的陣地,,服務(wù)好商家和用戶(hù),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸和擴(kuò)張,,而不是以?xún)r(jià)格手段發(fā)力完全不熟悉的領(lǐng)域,,損害電商健康的生態(tài)環(huán)境。
鞏固自身優(yōu)勢(shì),,并非一朝一夕之事,。電商平臺(tái)需要俯下身去,保持足夠的戰(zhàn)略定力,,久久為功,,以差異化競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng)。(孟飛)
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