江西南昌:數(shù)據(jù)多跑路 群眾少跑腿
2024/08/23 17:15 來源:新華每日電訊 閱讀:1.1萬
在江西南昌市紅谷灘區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,,辦事窗口不見人潮擁擠,,政務(wù)服務(wù)卻見質(zhì)效提升,。前來辦事的企業(yè)和群眾紛紛表示,,停留時間短了,準備材料少了,,辦事效率高了,。
??今年4月,,南昌市紅谷灘區(qū)“e見幫辦”系統(tǒng)正式上線運營。南昌財企財務(wù)管理有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)辦人汪功勝通過“e見幫辦”系統(tǒng),,僅用了10分鐘便完成了店面裝修的申報,,相比傳統(tǒng)的窗口辦理時間提前了約20分鐘?!拔乙矝]帶什么材料,,把情況告訴給工作人員,他們就幫我在線完成了申請,,避免了來回奔波,。”汪功勝說,。
??南昌市紅谷灘區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局政務(wù)服務(wù)管理股負責(zé)人胡斌介紹,該系統(tǒng)集綜合受理,、一次填報,、電子證照在線調(diào)用、歷史辦件電子材料動態(tài)感知,、遠程視頻互動幫辦,、智能預(yù)審等多項功能于一體,實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的全面升級,。
??“業(yè)務(wù)表單字段填寫減少了54%,,審批效率提高了50%以上?!焙笳f,,“比如,我要在紅谷灘區(qū)開一家游泳館,,以往辦理手續(xù)需填報7份材料,,填寫55個要素。如今,,只要提供20個要素,,就可以同時辦理‘公共場所衛(wèi)生許可核發(fā)’‘公眾聚集場所投入使用’‘營業(yè)前消防安全檢查’‘經(jīng)營高危性體育項目’等多個事項?!?/span>
??為更好地滿足企業(yè),、群眾遠程辦理、多樣咨詢,、幫辦服務(wù)等需求,,南昌市紅谷灘區(qū)以“e見幫辦”為通道,構(gòu)建了以1個區(qū)政務(wù)服務(wù)中心為核心,、9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心為樞紐,、延伸至N個村(社區(qū))便民服務(wù)站和樓宇園區(qū)的“1+9+N”政務(wù)服務(wù)體系,開設(shè)政務(wù)服務(wù)“云窗口”,梳理上線高頻政務(wù)服務(wù)事項40個,、一件事一次辦事項5個,,讓辦事人員與企業(yè)、群眾只需“線上面對面”,,就能提供“手把手”服務(wù),。
??截至目前,紅谷灘區(qū)事項網(wǎng)上可辦率為100%,,全程網(wǎng)辦率為99.37%,,實現(xiàn)了由“網(wǎng)上可辦”向“網(wǎng)上易辦”的轉(zhuǎn)變,極大提高了群眾辦事便利度,。(記者陳毓珊)