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江西南昌：數(shù)據(jù)多跑路 群眾少跑腿
2024/08/23 17:15 來(lái)源：新華每日電訊 閱讀：1.4萬(wàn)
在江西南昌市紅谷灘區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,，辦事窗口不見(jiàn)人潮擁擠,，政務(wù)服務(wù)卻見(jiàn)質(zhì)效提升。前來(lái)辦事的企業(yè)和群眾紛紛表示,，停留時(shí)間短了,，準(zhǔn)備材料少了,，辦事效率高了。
??今年4月,，南昌市紅谷灘區(qū)“e見(jiàn)幫辦”系統(tǒng)正式上線運(yùn)營(yíng),。南昌財(cái)企財(cái)務(wù)管理有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)辦人汪功勝通過(guò)“e見(jiàn)幫辦”系統(tǒng)，僅用了10分鐘便完成了店面裝修的申報(bào),，相比傳統(tǒng)的窗口辦理時(shí)間提前了約20分鐘,。“我也沒(méi)帶什么材料，把情況告訴給工作人員,，他們就幫我在線完成了申請(qǐng),，避免了來(lái)回奔波?！蓖艄僬f(shuō),。
??南昌市紅谷灘區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局政務(wù)服務(wù)管理股負(fù)責(zé)人胡斌介紹，該系統(tǒng)集綜合受理,、一次填報(bào),、電子證照在線調(diào)用、歷史辦件電子材料動(dòng)態(tài)感知,、遠(yuǎn)程視頻互動(dòng)幫辦,、智能預(yù)審等多項(xiàng)功能于一體，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的全面升級(jí),。
??“業(yè)務(wù)表單字段填寫(xiě)減少了54%，審批效率提高了50%以上,?！焙笳f(shuō)，“比如,，我要在紅谷灘區(qū)開(kāi)一家游泳館,，以往辦理手續(xù)需填報(bào)7份材料，填寫(xiě)55個(gè)要素,。如今,，只要提供20個(gè)要素，就可以同時(shí)辦理‘公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可核發(fā)’‘公眾聚集場(chǎng)所投入使用’‘營(yíng)業(yè)前消防安全檢查’‘經(jīng)營(yíng)高危性體育項(xiàng)目’等多個(gè)事項(xiàng),?！?/span>
??為更好地滿(mǎn)足企業(yè)、群眾遠(yuǎn)程辦理,、多樣咨詢(xún),、幫辦服務(wù)等需求，南昌市紅谷灘區(qū)以“e見(jiàn)幫辦”為通道,，構(gòu)建了以1個(gè)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心為核心,、9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心為樞紐、延伸至N個(gè)村(社區(qū))便民服務(wù)站和樓宇園區(qū)的“1+9+N”政務(wù)服務(wù)體系,，開(kāi)設(shè)政務(wù)服務(wù)“云窗口”,，梳理上線高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)40個(gè)、一件事一次辦事項(xiàng)5個(gè),，讓辦事人員與企業(yè),、群眾只需“線上面對(duì)面”，就能提供“手把手”服務(wù)。
??截至目前,，紅谷灘區(qū)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率為100%,，全程網(wǎng)辦率為99.37%，實(shí)現(xiàn)了由“網(wǎng)上可辦”向“網(wǎng)上易辦”的轉(zhuǎn)變,，極大提高了群眾辦事便利度,。（記者陳毓珊）
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