別讓“黃牛票”侵蝕免費(fèi)景區(qū)福利
2024/08/28 13:08 來(lái)源:北京青年報(bào) 閱讀:1.3萬(wàn)
“門票代搶需要嗎,?”暗訪的記者剛到某地博物院附近,,便聽(tīng)到有人小聲問(wèn)。循聲看去,,只見(jiàn)一名身著灰色上衣的年輕男子坐在路邊,,系著腰包,,正招攬客戶。發(fā)現(xiàn)門口有多名“黃?!?,記者裝成游客分別向他們?cè)儐?wèn)價(jià)格,除一名“黃?!遍_(kāi)價(jià)100元外,,其余均開(kāi)價(jià)120元一張票。幾人都表示成功率95%以上,,不成功可退款,。(8月27日《中國(guó)青年報(bào)》)
今年暑假,全國(guó)各地文旅消費(fèi)持續(xù)攀升,,文博場(chǎng)所成為很多游客增長(zhǎng)歷史見(jiàn)聞,、感受風(fēng)土人情的選擇。持續(xù)升溫的“博物館熱”導(dǎo)致一票難求,,也讓“黃?!毙岬搅恕吧虣C(jī)”,。前不久有媒體報(bào)道,在某博物館外隨機(jī)采訪30名游客,,只有兩人通過(guò)正規(guī)渠道預(yù)約成功,,其他28人都是由“黃牛”代預(yù)約的,。而在另一家博物院預(yù)約系統(tǒng)初始流量中,,“黃牛請(qǐng)求”占比接近90%。
明明是免費(fèi)向公眾開(kāi)放預(yù)約的博物館門票,,卻有“黃?!币源A(yù)約的方式,大肆搶占并高價(jià)倒賣免費(fèi)門票,?!包S牛”在社交平臺(tái)上發(fā)布代預(yù)約廣告,,聲稱能夠“百分百成功預(yù)約”,,并以此為幌子收取高額費(fèi)用。實(shí)際上,,這些“黃?!贝蠖嗍鞘褂梅欠ㄜ浖蚬蛡虼罅咳耸诌M(jìn)行惡意搶票,嚴(yán)重侵蝕了本應(yīng)屬于公眾的福利,。
博物館推出免費(fèi)門票的初衷,,是為了讓更多市民和游客享受到文化福利,而“黃?!钡拇嬖谑沟眠@一福利變得遙不可及,。他們通過(guò)倒賣門票獲取暴利,不僅損害了游客的利益,,也嚴(yán)重影響了博物館的正常運(yùn)營(yíng)秩序,。更嚴(yán)重的是,“黃?!毙袨檫€可能導(dǎo)致個(gè)人信息泄露,、詐騙等安全問(wèn)題,給游客帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn)和損失,。
面對(duì)這一問(wèn)題,,相關(guān)文博場(chǎng)所和執(zhí)法部門采取了一系列措施進(jìn)行打擊。例如,,調(diào)整預(yù)約規(guī)則,、優(yōu)化技術(shù)手段遏制“黃牛”搶票,以及加強(qiáng)身份信息核驗(yàn)等,。在此基礎(chǔ)上,,要根治“黃牛票”亂象,還需社會(huì)各方共同努力,。
首先,,文博場(chǎng)所應(yīng)加強(qiáng)預(yù)約系統(tǒng)的技術(shù)防范手段,防止“黃?!崩眉夹g(shù)手段進(jìn)行惡意搶票,。例如,可以增加驗(yàn)證碼驗(yàn)證,、IP限制等措施,,提高“黃牛”搶票的成本和難度,。同時(shí),景區(qū)還可以考慮優(yōu)化預(yù)約規(guī)則,,如實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整放票時(shí)間,、數(shù)量等策略,讓更多真正有需求的游客能夠預(yù)約成功,。
其次,,有關(guān)部門應(yīng)加大對(duì)“黃牛”惡意搶票倒票的打擊力度,。通過(guò)完善相關(guān)法律法規(guī),,明確“黃牛”搶占倒賣免費(fèi)票行為的違法性,,并依法對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲懲處,。同時(shí),還可以加強(qiáng)與景區(qū)的合作,,建立聯(lián)合打擊機(jī)制,,加大對(duì)“黃牛”搶票倒票行為的震懾懲處力度,。
此外,,廣大游客也應(yīng)提高警惕,切勿輕信“黃?!钡拇A(yù)約服務(wù),。要知道,“黃?!眰兺糜慰图庇趨⒂^的心理,,高價(jià)出售門票或提供虛假的預(yù)約服務(wù)。游客在預(yù)約景區(qū)門票時(shí),應(yīng)通過(guò)官方渠道進(jìn)行預(yù)約,,并保護(hù)好自己的個(gè)人信息,,防止被“黃牛”利用,。
博物館免費(fèi)門票是一項(xiàng)惠及民生的好政策,,但“黃牛”的存在讓其變了味,?!包S牛票”亂象不僅損害了游客的合法權(quán)益,也破壞了文博場(chǎng)所的公益性質(zhì),。只有通過(guò)多方共同努力,,才能有效打擊“黃牛票”亂象,讓博物館免費(fèi)門票真正惠及廣大游客,,確保每一位有需要的游客都能公平享受到這項(xiàng)好政策帶來(lái)的福利,。(王琦 中國(guó)青年報(bào))