黨建
陜西西安未央?yún)^(qū)：打通服務(wù)群眾的“最后一米”
2024/08/29 11:40 來源：人民網(wǎng) 閱讀：1.4萬
上午9點半,，在陜西省西安市未央?yún)^(qū)徐家灣街道中寶達(dá)理想時光社區(qū)黨群服務(wù)中心,，各個活動室熱鬧非凡：有3個人在書法室臨?。?位小姑娘在樂器室彈古箏,；1位媽媽帶著她1歲半的兒子在兒童活動室玩耍……
在書法活動室練字的周平是大學(xué)退休老師，退休后他喜歡寫毛筆字,，并且在社區(qū)遇到另外6個和他一樣的書法愛好者,，組建了一個書法興趣班?！拔覀兊睦蠋熯€是我請過來的,，他也是我們社區(qū)居民，能寫會畫,，每周五來給我們上一下午課,，免費的?！敝芷礁嬖V記者,。
“我們小區(qū)之前由其他社區(qū)托管，管理相對松散,，由中寶達(dá)理想時光社區(qū)專門管理后,，物業(yè)管理不到位的地方大幅改善，老年人的社交,、文化等需求在社區(qū)可以得到滿足,。”在奇星御園小區(qū)生活了13年的周平,，目睹了社區(qū)近年來的許多新變化,。
中寶達(dá)理想時光社區(qū)成立于2020年9月，目前下轄奇星御園小區(qū)1個小區(qū),，常住居民1396戶,，人口3586人，設(shè)立黨支部1個,，在冊黨員21名,，現(xiàn)有社區(qū)工作人員12名?！拔飿I(yè)管理松散”是社區(qū)黨支部書記杜劍初到社區(qū)時最鮮明的感受,。
“那個時候，我們小區(qū)普遍臟亂差,，保安投訴率特別高,，物業(yè)光收費不作為的現(xiàn)象比較普遍?！苯?jīng)過一段時間的走訪,，杜劍發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對物業(yè)公司的意見特別大。在社區(qū)和居民的堅持下,，物業(yè)公司經(jīng)過3個月的整改,，將之前的經(jīng)理辭退,，保安全部換掉。
2022年8月,，西安市未央?yún)^(qū)召開全區(qū)業(yè)委會組建工作專題會議,，要求把業(yè)委會組建工作作為基層社會治理的重要手段。隨后,，杜劍帶領(lǐng)社區(qū)工作人員和居民,，狠下大力，于2022年底成功組建該社區(qū)首屆業(yè)委會,，基本解決了社區(qū)物業(yè)公司管理松散和不作為的大難題,。
為了更好了解居民的訴求，服務(wù)居民,，中寶達(dá)理想時光社區(qū)在奇星御園小區(qū)設(shè)立小區(qū)工作站,，作為社區(qū)的派出機構(gòu)，每棟樓（不超過百戶）設(shè)立1名樓棟長,，還將社區(qū)工作人員和居民中的志愿者組建成值班小組,，在居民家門口提供服務(wù)、解決問題,，打通了聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”,。
在走訪的過程中，杜劍和社區(qū)工作人員還發(fā)現(xiàn)社區(qū)里“一老一小”的問題比較突出：“留守”老年人的社交和文化需求,，孩子的托管是居民們反映比較多的問題,。
針對老年人的需求，杜劍帶領(lǐng)社區(qū)工作人員定期入戶走訪孤寡老年人,，和他們拉家常,，為他們排憂解難，還在黨群服務(wù)中心設(shè)置書畫,、音樂,、健身房、觀影室,、圖書室等多個活動室,，倡導(dǎo)老年人自發(fā)成立興趣班，滿足基本的社交和文化需求,。
針對小孩子的托管問題,，中寶達(dá)理想時光社區(qū)在黨群服務(wù)中心專門設(shè)置了一個兒童活動房，一些家長因工作忙碌來不及接送的小孩,，可以臨時待在這里,，有專人照料。遇到炎熱和雨雪天氣,，小區(qū)居民也可以帶孩子到兒童活動房玩耍,。社區(qū)還定期舉辦科普學(xué)堂、寒暑假社會實踐活動等,，豐富青少年課余生活,。
豐富又貼心的社區(qū)服務(wù)，離不開必要的資金支持,。除了未央?yún)^(qū)政府和房產(chǎn)商協(xié)調(diào),，為中寶達(dá)理想時光社區(qū)提供免費辦公場所，市區(qū)兩級相關(guān)部門還為社區(qū)配備了為民服務(wù)專項資金,，用于社區(qū)日常運轉(zhuǎn)和為居民提供各項服務(wù),。此外，社區(qū)還倡導(dǎo)居民捐贈健身器材,、圖書,、玩具等，更好服務(wù)全體居民,。
經(jīng)過近4年的摸索,，中寶達(dá)理想時光社區(qū)推進(jìn)黨建、治理,、服務(wù)“三網(wǎng)”深度融合,，切實解決社區(qū)治理中的難點、痛點問題,，先后獲得了陜西省“和諧示范社區(qū)”,、西安市“廉潔村居”、市級新時代文明實踐示范站等多項榮譽稱號,。
“我們通過不斷解決居民身邊的小事,、難事，提高居民對社區(qū)的認(rèn)同感,，通過豐富多彩的活動,，調(diào)動居民積極性，改變了原來‘相見不相識,，鄰里不往來’的現(xiàn)象,，大大增強了居民的凝聚力?！倍艅φf,。
中寶達(dá)理想時光社區(qū)對基層治理的探索是西安市未央?yún)^(qū)以黨建引領(lǐng)基層治理的一個縮影。
近年來,，未央?yún)^(qū)把社區(qū)（村）作為基層社會治理的基本單元和主陣地,，在社區(qū)（村）構(gòu)建起了黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的小區(qū)工作站及樓棟長（村巷道長）、社區(qū)（村）警務(wù)室,、業(yè)委會（物管會）,、網(wǎng)格單元（多網(wǎng)合一）4條全覆蓋管理鏈,，創(chuàng)新打造以社會力量為主、志愿者及各類社會組織廣泛參與基層治理的第5條工作鏈,，增加基層工作力量1.5萬人,，基層治理體系進(jìn)一步優(yōu)化和完善。（吳德鋒）