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我們?cè)撊绾闻c公共空間中的兒童相處？
2024/08/30 14:30 來(lái)源：光明網(wǎng) 閱讀：1.1萬(wàn)
低齡兒童容易哭鬧,，如果我們?cè)诠矆?chǎng)合感受到被低齡兒童的哭鬧打擾,，作為成年人的我們可否上前溝通，以及如何溝通,，是一個(gè)需要思考的問(wèn)題,。一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題是到底什么是兒童？有人會(huì)認(rèn)為兒童是迷你版本的成年人,，有人會(huì)認(rèn)為兒童就是兒童,，與成年人有著本質(zhì)的區(qū)別。持前一種觀點(diǎn)的人會(huì)要求兒童遵循成人世界的規(guī)矩,，當(dāng)兒童不符合成年人的世界的規(guī)則的時(shí)候,，就是需要“被立規(guī)矩”之時(shí)，持后一種觀點(diǎn)的個(gè)體,，對(duì)于兒童的行為往往會(huì)更加寬容,。
隨著人們對(duì)兒童心理的認(rèn)識(shí)越深入，就越是能夠認(rèn)識(shí)到,，兒童大腦和成年人就是不一樣,，他們對(duì)于世界的感受和認(rèn)知與成年人也不同。當(dāng)一個(gè)陌生人考慮如何與兒童溝通之前,，需要考慮到他們的認(rèn)知特征,。
首先，兒童和成年人對(duì)陌生人的感受很不同,。生活在城市的成年人,，出門(mén)就會(huì)遇到陌生人，和陌生人打交道可能是每日日常的一部分,。而孩子一般不會(huì)特別喜歡陌生人,，尤其是周?chē)鷽](méi)有熟人陪伴的情況下。其實(shí)這種“怕生”也是一種習(xí)得的能力,，是大腦正常發(fā)育和生活在相對(duì)安全的心理環(huán)境中的結(jié)果,。孩子剛生下來(lái)的時(shí)候，是既不“認(rèn)生”也不“怕生”的，媽媽可以抱,，爸爸可以抱,，叔叔阿姨甚至鄰居也可以抱。但是這種“誰(shuí)都可以幫忙抱”的“好日子”會(huì)在嬰兒六七個(gè)月的時(shí)候終止,。小嬰兒會(huì)更加偏愛(ài)主要養(yǎng)育者,，常常是媽媽。如果平時(shí)見(jiàn)面的機(jī)會(huì)不多,，可能爺爺奶奶也不能抱了,。這種親疏有別的行為，對(duì)嬰兒而言,，是一種保護(hù)機(jī)制——認(rèn)生意味著他們擁有了區(qū)別熟悉與不熟悉的能力,，和愿意照顧自己的人呆在一起一般來(lái)說(shuō)也是更加安全的。
其次,，低齡兒童的語(yǔ)言和成年人很不同,。也許是因?yàn)槿巳硕紩?huì)說(shuō)話，往往讓許多人認(rèn)為說(shuō)話是一個(gè)自然而然“天生就會(huì)”的過(guò)程,。事實(shí)上,，兒童的語(yǔ)言發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)正常的語(yǔ)言環(huán)境，而且他們的語(yǔ)言能力的發(fā)展嚴(yán)格遵循從單字詞到多字詞,，從短句到長(zhǎng)句這么一個(gè)過(guò)程,。大多數(shù)孩子，在九個(gè)月左右才能說(shuō)出“貓”“狗”這樣的單字詞,；在一歲半左右的時(shí)候才會(huì)說(shuō)“花貓”“黃狗”這樣的雙字詞,。甚至大多數(shù)孩子，要到快三歲的時(shí)候,，才能夠正確地使用“我”這個(gè)詞語(yǔ),。因此，按照成年人的語(yǔ)速說(shuō)出一個(gè)復(fù)合句,，比如“你看我們都沒(méi)有看手機(jī),，你為什么可以看手機(jī)呢”。這句話對(duì)于大多數(shù)一歲多的孩子而言,，都超越了他們的理解范圍,。此外，孩子掌握的語(yǔ)音,，也是有一定的順序的,，一般來(lái)說(shuō)，“a”這個(gè)音最好發(fā),，“m”“b”“p”這個(gè)輔音也好發(fā),，因此大多數(shù)人類(lèi)社會(huì),，都把“ma”和“ba”和“pa”這幾個(gè)最好發(fā)出來(lái)的音，留給了媽媽和爸爸,，讓他們體驗(yàn)最初被孩子叫出來(lái)的驚喜,。低齡兒童的發(fā)音和成年人的發(fā)音之間往往有一些差距，這就使得不少低齡孩子說(shuō)的話,，往往只有常常跟他們打交道的爸爸媽媽聽(tīng)得懂,，其余成年人不一定聽(tīng)得懂。
第三,，兒童的情緒感知能力并不差,。如果一歲多的孩子的語(yǔ)義理解能力有限，是不是就不能交流了,，或者被威脅“如果你要XX,，我們就XX，更不能XX”也沒(méi)有關(guān)系——畢竟他們也理解不了,。從語(yǔ)義的角度，這句話他們的確很可能是聽(tīng)不懂的,，尤其是在受到驚嚇的時(shí)候,，估計(jì)他們腦子也是一片空白。然而,，從情緒感知的角度,，孩子的感受能力并不亞于成年人。事實(shí)上,，家庭中的父母的婚姻出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,，最先感受到的極可能是孩子。越小的孩子,，越是通過(guò)情緒而不是語(yǔ)義來(lái)交流,。媽媽心平氣和樂(lè)滋滋地說(shuō)“又尿床了，我要打你的小屁股”,，孩子聽(tīng)上去不會(huì)有異樣的感覺(jué),，甚至還可能會(huì)因?yàn)槁?tīng)到媽媽平靜而喜悅的聲音而開(kāi)心；但是如果媽媽聲音很高,，粗暴地說(shuō)“又尿床了,，我要打你的小屁股”，嬰兒聽(tīng)到這句話的反應(yīng)會(huì)很不一樣,，他們很可能會(huì)被嚇哭,。
從上述三點(diǎn)出發(fā)，對(duì)于大多數(shù)一兩歲的孩子而言,，陌生人突然走過(guò)來(lái)跟他們說(shuō)話,，甚至要用不滿的語(yǔ)氣跟他們講道理,，本身是一件讓他們感覺(jué)非常害怕的事情。哪怕成年人的“初心”是好的,，也沒(méi)有打罵這些低齡兒童,，只是在語(yǔ)言上去“教育”他們，讓他們懂得社會(huì)的“規(guī)矩”,。對(duì)這些道理的理解,，也不在他們的認(rèn)知能力范圍內(nèi)。他們表達(dá)情緒最直觀的方式就是哭,。因此,，如果因?yàn)槲覀儽坏妄g兒童的哭鬧打擾，而主動(dòng)去和他們直接溝通,，他們可能不僅不會(huì)停下來(lái),，還會(huì)哭得更兇。
這也不是說(shuō)一兩歲孩子的哭鬧就可以不用管,。事實(shí)上孩子需要管,，成年人需要主動(dòng)安撫。但這不意味著誰(shuí)想管都可以,，或者怎么管都可以,。合理安撫的前提是理解孩子。低齡兒童的語(yǔ)言能力有限,，他們可能會(huì)使用哭來(lái)表達(dá)很多感受,，餓了，痛了,，熱了,，委屈了，身體不舒服,。一個(gè)平時(shí)主要被媽媽帶的嬰兒,，如果被爺爺奶奶帶走，她很可能說(shuō)不出“媽媽不在我身邊,，我很難過(guò),，我想念媽媽”，她的行為就是哭,；一個(gè)平常某個(gè)時(shí)候總是在公園里撲蝴蝶的小朋友,，突然被帶上充滿了陌生的飛機(jī)或者火車(chē)，可能也說(shuō)不出“我不喜歡這里,，我想回去看蝴蝶”,，她還是會(huì)用哭來(lái)表達(dá)自己的不喜歡和生氣；如果飛機(jī)上的氣壓讓她的耳朵不舒服,，她也說(shuō)不出“我的耳朵莫名其妙的疼,，這種從未有的感覺(jué)讓我既難受又恐懼”,，她還是會(huì)哭，甚至大聲地嚎哭,。這種對(duì)孩子哭聲背后的原因的判斷,，往往需要和孩子有著長(zhǎng)期的接觸為前提，陌生人很難去判斷,。
在安撫的時(shí)候也要講究方法,，而不是使用“你再哭，我就不讓你……”這樣的句子,。如果孩子無(wú)聊,，家長(zhǎng)提供高質(zhì)量的互動(dòng)可能有效，比如跟他們講故事,，做小游戲,，讓他們涂會(huì)兒鴉；有時(shí)候可以考慮轉(zhuǎn)移注意力,，比如讓她看看窗外的白云,，慢悠悠的跟他白云相關(guān)的故事。對(duì)于一些喜歡在超市或者公共場(chǎng)合通過(guò)撒潑打滾來(lái)威脅家長(zhǎng)希望購(gòu)買(mǎi)玩具的兒童,，家長(zhǎng)可能需要的不是安撫,，而是在確保其安全的情況下，什么都不做,，讓孩子知道這種行為不管用。無(wú)論對(duì)于什么情境,，對(duì)于一兩歲的孩子,，這種句式都要少用。而且對(duì)于生病或者感覺(jué)不舒服而哭鬧的孩子,，有時(shí)候家長(zhǎng)窮盡辦法也難以有效安撫,。
“教育”是一個(gè)有溫度的詞語(yǔ)，不是一個(gè)冷酷無(wú)情地“立規(guī)矩”的過(guò)程,。對(duì)于在什么條件下陌生人可以對(duì)一個(gè)孩子進(jìn)行教育,，人類(lèi)社會(huì)也有不成文的規(guī)矩，這個(gè)規(guī)矩常常體現(xiàn)為起碼得有一個(gè)教育相關(guān)的資格,，比如教師資格證,。此外，教育這個(gè)孩子還應(yīng)當(dāng)屬于你的工作范圍,，比如是你班上的學(xué)生或者你學(xué)校的學(xué)生,。即便如此，教師的言行也會(huì)受到教師職業(yè)規(guī)范的制約,。如果每一個(gè)成年人都可以去隨意教育別人的孩子,，這個(gè)世界是難以想象的,。在征得家長(zhǎng)同意的情況下，陌生人可以幫忙哄娃,，但無(wú)論什么情況下,，威脅的句子都不是正常的“哄娃”范圍。當(dāng)然,，這并不意味著,，陌生成年人不可以和低齡兒童互動(dòng)，當(dāng)看到一個(gè)蹣跚的兒童面臨危險(xiǎn),，要跑上機(jī)動(dòng)車(chē)道的時(shí)候,，一把把他們保住也是作為“陌生人”的我們的責(zé)任。
因此,，當(dāng)在公共場(chǎng)合感覺(jué)到自己被低齡兒童的哭聲打擾的情況下,，直接和低齡兒童溝通，可能是不僅于事無(wú)補(bǔ)還不合適,。適合溝通的對(duì)象應(yīng)該是家長(zhǎng),。如果這種溝通不是簡(jiǎn)單的抱怨，可能會(huì)更有效,。也許可以問(wèn)問(wèn)對(duì)方是不是需要自己提供幫助,，比如幫忙幫助獨(dú)自帶娃出行的家長(zhǎng)拎個(gè)行李，或者幫對(duì)方托住雙肩包方便對(duì)方從里面取出孩子需要的小玩偶,。
對(duì)于任何一個(gè)成年人而言,，我們都需要知道而且做好準(zhǔn)備，現(xiàn)實(shí)的世界總是不夠完美,。如果我們選擇公共交通出行,，無(wú)論是坐飛機(jī)還是乘坐火車(chē)，很高的概率我們會(huì)遇到兒童或者嬰幼兒,。如果很介意,，可以戴上靜音耳塞。兒童是正常社會(huì)的一個(gè)重要群體,，是需要保護(hù)和關(guān)愛(ài)的對(duì)象,。如果說(shuō)他們是花朵，那么你和我這樣陌生的成年人都是這個(gè)花朵復(fù)雜氣候的組成,。但愿我們都多一些愛(ài)心和耐心,，去呵護(hù)這些花朵，而不是急急慌慌地給他們“立規(guī)矩”,。（王葵 心理學(xué)博士,，中國(guó)科學(xué)院心理研究所副研究員，二級(jí)心理咨詢師）