黨建
湖南岳陽利用大數(shù)據(jù)為基層減負(fù)
2024/09/03 09:51 來源：人民日報(bào) 閱讀：1.4萬
近日,，湖南岳陽汨羅市人力資源社會保障部門發(fā)來一組用工信息。“按照老辦法,，只能打印出來貼在村口,，或者用大喇叭喊一喊。現(xiàn)在通過‘智慧鄉(xiāng)村’平臺,，可以把崗位信息按照年齡,、技能情況，直接分發(fā)到合適的村民手中,，當(dāng)天就有好幾個(gè)人報(bào)了名,。”汨羅市古培鎮(zhèn)黨委書記劉燦說,，“以往,，類似的信息通知得通過市、鎮(zhèn),、村層層傳達(dá),，打電話等傳統(tǒng)的通知方式不僅效率低，而且缺乏反饋,，不知道通知的效果如何,。”
不光是通知,，情況摸排,、信息收集、材料報(bào)送等工作,，過去要花費(fèi)大量時(shí)間完成,，如今受益于“智慧鄉(xiāng)村”平臺，岳陽市基層干部負(fù)擔(dān)減輕了不少,。
“好像所有的信息都統(tǒng)計(jì)過,，真正要找的時(shí)候又找不到?！碧崞鹨郧暗墓ぷ?，古培鎮(zhèn)雨壇村黨總支書記霍鑫說。打開村部的一間辦公室,，只見里面一摞摞的紙質(zhì)檔案裝滿了幾組大書柜,；電腦里，層層嵌套的文件夾里塞滿了電子表格,。
數(shù)據(jù)多且散亂,、不系統(tǒng)、難利用,，一直是基層數(shù)字化治理的難點(diǎn),。由于不同部門關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不同，基層需要上報(bào)的數(shù)據(jù)多樣而重復(fù)，數(shù)據(jù)的采集和上報(bào)成為基層干部的一大負(fù)擔(dān),。
如何破解這一難題,？“智慧鄉(xiāng)村”平臺技術(shù)負(fù)責(zé)人仇紅波介紹，一方面,，平臺在符合數(shù)據(jù)管理安全要求的前提下,，接通縣、鄉(xiāng)兩級相關(guān)數(shù)據(jù)接口,，破除壁壘,；一方面盡可能錄入村級存儲的各類已有數(shù)據(jù)，避免重復(fù)統(tǒng)計(jì),。對于缺失的數(shù)據(jù),，村兩委發(fā)動村民擔(dān)任“智慧管家”志愿者,，向鄉(xiāng)親們介紹“智慧鄉(xiāng)村”小程序,，幫助村民完善個(gè)人和家庭信息。
雨壇村村民仇麗文是村里的“智慧管家”之一,，通過入戶宣介,，她引導(dǎo)村民登錄手機(jī)小程序，把就學(xué),、就業(yè),、醫(yī)療、住房等信息補(bǔ)充完整,?！耙郧敖?jīng)常要帶著存折，銀行,、鎮(zhèn)政府兩頭跑,，干部群眾都挺折騰?！背瘥愇恼f,，如今，村民在小程序上就可以查看國家糧食直補(bǔ),、生態(tài)公益林保護(hù)補(bǔ)償?shù)瓤铐?xiàng)是否到位,。
依托已有數(shù)據(jù)，“智慧鄉(xiāng)村”平臺建立起智慧黨建,、便民服務(wù),、平安建設(shè)、生活服務(wù)等10多個(gè)大類的功能應(yīng)用,，統(tǒng)籌調(diào)動多個(gè)部門精準(zhǔn)服務(wù)群眾,、調(diào)處矛盾糾紛。在用戶端，市綜治中心設(shè)置了“矛盾調(diào)解”“法律服務(wù)”“婚姻調(diào)解”“心理咨詢”等板塊,；在后臺端,，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所干部、執(zhí)業(yè)律師,、法院檢察院法律工作者等群體,，構(gòu)建了“問題一站式接收、矛盾一攬子調(diào)處,、線上全鏈條服務(wù)”體系,。
汨羅市綜治中心主任伏平華介紹，過去汨羅市委政法委的矛盾調(diào)處中心每年調(diào)處矛盾大約500項(xiàng),，但今年1—6月份就調(diào)解了1000余項(xiàng),。“通過‘智慧鄉(xiāng)村’平臺,，群眾反映問題更方便了,，我們主動發(fā)現(xiàn)的矛盾多了，更有助于將其化解在萌芽狀態(tài),?！?/span>
目前，汨羅市委政法委正在推行“數(shù)字人+大模型”試點(diǎn),，居民打開小程序即可獲得矛盾調(diào)解,、心理咨詢和法律援助等相關(guān)服務(wù)。依托“智慧鄉(xiāng)村”平臺,，汨羅市已建起縣鄉(xiāng)村三級社會綜合治理平臺,，把基層治理的數(shù)字觸角延伸到每家每戶。（記者 孫超）