文旅
支付寶 AI 出游解決方案面向行業(yè)開放,，助力黃山打造國內(nèi)首個“全程 AI 伴游”景區(qū)
2024/09/09 11:41 來源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：1.8萬
日常出游時，游客往往需要大量時間和精力去做攻略、訂票訂車,、訂酒店、找美食特產(chǎn),，到了景區(qū)再花錢請導(dǎo)游講解等,，經(jīng)常是還沒出門就很疲倦，旅行體驗大打折扣,。如今省時省力,，讓AI提供全程VIP服務(wù)，成了現(xiàn)實,。
9月5日,，安徽的黃山風(fēng)景區(qū)在2024 Inclusion·外灘大會上宣布攜手支付寶，打造國內(nèi)首個“全程AI伴游”景區(qū),。通過支付寶 AI 能力所創(chuàng)建的“黃山智能體”可根據(jù)游客的空間定位變化,，由 AI 主動伴隨提供攻略、講解,、 叫車,、周邊美食、商家推薦等服務(wù),，讓出游更輕松,。同時，支付寶也宣布開放此“AI 出游解決方案”,，將與文旅行業(yè)更多伙伴共建 AI 智能體生態(tài),，提升游客旅游體驗，助力文旅行業(yè)智能化升級,。
（黃山景區(qū)董事長宣布黃山將打造成為國內(nèi)首個“全程AI伴游”景區(qū)）
據(jù)了解,，此次黃山景區(qū)聯(lián)合支付寶以螞蟻百靈大模型為技術(shù)底座，結(jié)合黃山景區(qū)以往沉淀的景區(qū)服務(wù),、景點知識庫和黃山周邊區(qū)域商家服務(wù),，以及支付寶豐富的出行、文旅服務(wù)生態(tài),，首次推出了具有“空間”服務(wù)理念的“黃山空間智能體”,。
“空間智能體”是以“AOI ”（Area of Interest）為主要的服務(wù)組織和呈現(xiàn)方式，當(dāng)智能體感知到用戶有去黃山意向,，或已經(jīng)進入黃山景區(qū)空間范圍內(nèi),，便會通過 AI 分析并推送用戶最可能需要的服務(wù)。
例如：用戶可在進景區(qū)前讓黃山智能體給出游玩攻略,、上山路線推薦等,，并幫助用戶直接買景區(qū)門票,；當(dāng)用戶開始爬山，可打開“AI 伴游”功能,，路過景點時便有語音講解,，也可讓它幫助查找附近衛(wèi)生間、充電寶,、給出黃山拍照打卡點參考等,；當(dāng)用戶離開景區(qū)，可一鍵生成本次游歷趣味數(shù)據(jù),，還能讓智能體推薦附近美食餐館等,。此外，旅途中常用的共享單車,、網(wǎng)約車,、公交地鐵等服務(wù)或自駕時查找附近充電樁、加油站都能“一句口令,，即刻使用”,。
（“支小寶”APP中的黃山智能體頁面）
據(jù)悉，目前“黃山智能體”已經(jīng)上線了支付寶最新推出的智能助理 APP“支小寶”,，用戶可在“支小寶”App上使用,，也可下拉支付寶App首頁使用。
在外灘大會上,，支付寶也宣布開放此“AI 出游解決方案”給文旅行業(yè)伙伴,，助力更多景區(qū)打造如黃山一樣的特色智能體，讓國內(nèi)外游客感受到 AI 技術(shù)帶來的智慧出游新體驗,。