社會(huì)
浙江麗水：95%矛盾基層化解 水閣派出所有“訣竅”
2024/09/20 13:16 來源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：2.9萬
“本來是鄰里之間矛盾不想麻煩派出所的?，F(xiàn)在在民警的耐心勸解下事情順利解決,，太感謝你們了。”9月14日,，南明山街道桐嶺村村干部齊刷刷地為浙江省麗水市公安局經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分局水閣派出所民警的工作點(diǎn)贊。
因歷史遺留下問題,，桐嶺村的陳某與鄰居因家門口一口古井和道路雙方發(fā)生多次糾紛,，并發(fā)生了肢體沖突， 村里組織雙方進(jìn)行調(diào)解,，一直沒有得到解決,。最后村里報(bào)警，接警后,，水閣派出所副所長(zhǎng)李健多次到實(shí)地走訪調(diào)查,，在派出所民警及調(diào)解員的主持下，聯(lián)動(dòng)街道,、村干部,，雙方問題最終得以協(xié)商解決，雙方握手言和,。水閣派出所開設(shè)“聯(lián)調(diào)機(jī)制”,，村民有糾紛，街道,、村干部,、社區(qū)調(diào)解員可以在一起做調(diào)解工作，如需要專業(yè)法律指導(dǎo),，民警還可以提供幫助,。
“聯(lián)調(diào)機(jī)制”是水閣派出所調(diào)解機(jī)制的組成部分。近年來,，水閣派出所全力開展“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn),、矛盾不上交、就地化解,?！保瑢?duì)于通過公安立案受理,、非警務(wù),、信訪轉(zhuǎn)辦等渠道發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛，經(jīng)當(dāng)事人同意后,，通過分流至水閣派出所調(diào)解員,，并全程指導(dǎo)調(diào)解工作，必要時(shí)對(duì)接鎮(zhèn)街黨委政府工作人員,、社區(qū)干部,、網(wǎng)格員，到社區(qū)或村民家中進(jìn)行調(diào)解,，實(shí)現(xiàn)“云上溝通,、多級(jí)聯(lián)動(dòng)、服務(wù)到家”,。
不只是“聯(lián)調(diào)機(jī)制”“庭所聯(lián)動(dòng)”,。近年來，水閣派出所始終堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,，著力加強(qiáng)外部聯(lián)動(dòng),，多措并舉、組合發(fā)力,，努力從源頭上防范和化解矛盾糾紛,。
今年8月24日夏季治安打擊整治行動(dòng)開展期間，水閣派出所轄區(qū)內(nèi)一家私營(yíng)企業(yè),，員工羅某在工作期間左手指被壓傷，羅某與企業(yè)因賠償問題多次協(xié)商沒有得到解決,，就向水閣派出所報(bào)警,，因?yàn)楣麑儆趧趧?dòng)部門，屬于非警務(wù)類行政案件,，就讓派出所“水和閣四解工作室”調(diào)解員呂本清,、熊國富幫忙調(diào)解。
本著為企業(yè)與員工解決實(shí)際困難的目的,，水閣派出所民警,、調(diào)解員聯(lián)合轄區(qū)勞動(dòng)部門，先后多次與雙方溝通,，從情,、理,、法的角度開展調(diào)解工作，引導(dǎo)企業(yè)積極履行義務(wù),，賠償員工應(yīng)有的份額,。最終，雙方達(dá)成和解,，糾紛圓滿化解,。
“我們?cè)谒w派出所積極開展矛盾糾紛化解，能化解就及時(shí)化解,，遇到難以化解的問題就啟用‘聯(lián)調(diào)機(jī)制’,，把問題及時(shí)得到妥善處理?！彼w派出所所長(zhǎng)詹亮介紹,，“聯(lián)調(diào)機(jī)制”平臺(tái)聯(lián)通公安、法院,、司法,、商會(huì)和企業(yè)，還有政府職能部門,。企業(yè)或者當(dāng)事人遇到法律問題,，可以通過線上線下多渠道詢問，民警與司法調(diào)解人員隨時(shí)解答疑問,、提出建議,。
對(duì)于近年來水閣派出所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的實(shí)踐，南明山街道辦事處云閣社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人深有感觸：“有了派出所的‘聯(lián)調(diào)機(jī)制’,，再加上多方力量的支持,，居民之間的小矛盾基本都在社區(qū)里解決了?！?/span>
詹亮說：“水閣派出所堅(jiān)持把非警務(wù)糾紛解決機(jī)制挺在前面,，切實(shí)提升矛盾糾紛化解法治化水平，助推法治社會(huì)建設(shè),?！?/span>
在這一件件民生小事里，在一樁樁成功化解的案例里,，水閣派出所找到了答案,。今年以來，派出所綜合運(yùn)用政策,、法律,、行政、民生等方式多元調(diào)處,，化解矛盾糾紛1089件,，矛盾糾紛化解率達(dá)到95%,。從矛盾糾紛源頭有效化解了風(fēng)險(xiǎn)，轄區(qū)警情與各類案件發(fā)案呈明顯下降趨勢(shì),，社會(huì)面治安逐年好轉(zhuǎn),，百姓交口稱贊。（文/胡昌清 通訊員 屈鵬）