浙江寧??h東海社區(qū):網(wǎng)格員為民解憂 社區(qū)居民錦旗相增
2024/09/27 12:56 來源:社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀:2.6萬
9月25日,,東海社區(qū)網(wǎng)格員社工小羅和市政環(huán)衛(wèi)負責人都收到了一面印有“貼心優(yōu)質(zhì)服務人民,,情暖敬業(yè)為民解憂”字樣的錦旗。事情還要從幾天前小羅接到的一個電話說起,。
“有急事,,求求你幫我一下?!睎|海社區(qū)居民小許很是焦急地在電話里說道,。聽到這話,原本還在睡夢里的東海社區(qū)網(wǎng)格員小羅一下子就清醒了,,連忙詢問居民發(fā)生了何事,。
原來在9月17日早上7點左右,環(huán)衛(wèi)工人在日常工作中,,不小心將居民小許門口掉落的攝像頭當做無主物清理走,。小許得知后十分著急,想到在微信上加入過東海社區(qū)網(wǎng)格微信群,,便通過微信網(wǎng)格群加了東海社區(qū)網(wǎng)格員社工小羅的微信求助,。社工小羅在了解了情況后,直接聯(lián)系到市政環(huán)衛(wèi)相關(guān)責任人說明情況,,隨后,,負責人朱女士聯(lián)系到現(xiàn)場的環(huán)衛(wèi)工人及時幫居民小許拿回了掉落的攝像頭,,保障了居民的財產(chǎn)安全,。
面對居民送來的錦旗,網(wǎng)格員小羅表示,,這面錦旗不僅是對東海社區(qū)日常工作的高度認可,,更是對網(wǎng)格工作“一格兩群”機制的巨大鼓舞?!耙桓駜扇骸睓C制以網(wǎng)格力量為關(guān)鍵核心,,運用微信等社交工具建立網(wǎng)格微信服務群,作為居民群眾能及時反映問題的交流平臺,,對社區(qū)的安全穩(wěn)定起到了重要作用,。(通訊員 羅麒 供稿:躍龍街道東海社區(qū))
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