健康
科技賦能智慧養(yǎng)老 讓老年生活更有品質(zhì)
2024/10/09 10:43 來源：人民網(wǎng) 閱讀：1.4萬
當“老有所養(yǎng)”遇上科技賦能,，會為老年人的生活帶來怎樣的改變,？
中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會日前發(fā)布《中國智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2023年）》稱，依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，智慧養(yǎng)老模式正在為老人,、機構(gòu)提供實時,、高效和低成本的服務。
近年來,，中國積極為廣大老年人探索智慧養(yǎng)老新路徑,，不斷提升智慧化的養(yǎng)老服務能力，助力守護老年人的幸福晚年,。智能健康小站里,，老人熟練地點擊自助設備測量血壓、血氧,；舞蹈房里,，銀發(fā)一族翩翩起舞，并通過手機直播吸引網(wǎng)友點贊,；躺在床上無法起身的話,，依托智能手環(huán)可實現(xiàn)24小時直通智慧養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺……隨著中國的銀發(fā)經(jīng)濟越來越“智慧”，智慧養(yǎng)老正幫助中國的老人由生存型養(yǎng)老向品質(zhì)型養(yǎng)老邁進,?？萍假x能,，讓中國人的老年生活更有品質(zhì)。
智養(yǎng)產(chǎn)業(yè)進入發(fā)展黃金期
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,，截至2023年末,，中國60歲及以上人口約為2.97億人，占總?cè)丝诘?1.1%,，其中65歲及以上人口約為2.17億人,，占總?cè)丝诘?5.4%。養(yǎng)老正在成為普遍而重大的社會關(guān)切,。未來,，全社會的養(yǎng)老需求將更加多元化、高品質(zhì)化,，智慧健康養(yǎng)老服務將迎來巨大機遇,。
專家認為，智慧養(yǎng)老是指利用信息技術(shù)對養(yǎng)老賦能,，幫助老年人過上有價值,、有意義的幸福生活。從智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)分類來看,，第一產(chǎn)業(yè)涉及康養(yǎng)產(chǎn)業(yè),，包括鄉(xiāng)村旅居養(yǎng)老、生態(tài)養(yǎng)老等,；第二產(chǎn)業(yè)為智慧養(yǎng)老硬件制造,，包括可穿戴設備、康復輔助器具等產(chǎn)品,；第三產(chǎn)業(yè)為智慧養(yǎng)老服務運營,，涉及生活照料、醫(yī)療護理,、金融理財多方面,。
近年來，中國智慧養(yǎng)老服務快速發(fā)展,，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)體系基本形成,，進入黃金發(fā)展期。
今年1月,，國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》,，明確提出打造智慧健康養(yǎng)老新業(yè)態(tài)。完善智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務推廣目錄,，推進新一代信息技術(shù)以及移動終端,、可穿戴設備、服務機器人等智能設備在居家,、社區(qū),、機構(gòu)等養(yǎng)老場景集成應用,，發(fā)展健康管理類、養(yǎng)老監(jiān)護類,、心理慰藉類智能產(chǎn)品,，推廣應用智能護理機器人、家庭服務機器人,、智能防走失終端等智能設備,。鼓勵利用虛擬現(xiàn)實等技術(shù)，開展老年用品和服務展示體驗,。
各地也紛紛開展試點工作,，已有多個成功案例印證了智能技術(shù)服務于老年群體的有效性：北京市西城區(qū)通過物聯(lián)網(wǎng)智能終端與養(yǎng)老驛站照護服務，將機構(gòu)養(yǎng)老服務送入家中,。為失能老人家庭提供的智能床墊,，能實時監(jiān)測心率、呼吸等體征數(shù)據(jù),，并通過手機應用程序?qū)崟r查看,。上海通過實施長者服務“銀色數(shù)字工程”，打造“智慧長者食堂”,、開展“100萬人次長者智能技術(shù)運用能力提升行動”,、上線長者數(shù)字生活“隨申學”微信小程序等，建立智慧養(yǎng)老的“四梁八柱”,。山西省大同市智慧居家和社區(qū)養(yǎng)老服務中心通過自主研發(fā)的“398貼心?！敝悄芑K端設備和“398智慧養(yǎng)老云平臺”，為老年人提供助救,、助購、助餐,、助醫(yī),、助潔、助行服務,，有效滿足老年人多層次,、多樣化的養(yǎng)老需求……
中國人民大學國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員、智慧養(yǎng)老研究所所長左美云認為,，中國智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正迎來發(fā)展的良好時期,，在智能化技術(shù)協(xié)助下，由“助老”向“用老”和“孝老”進發(fā),。主要推動因素有：一是政策支持力度大,。此前，國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》,，明確強調(diào)要培育智慧健康養(yǎng)老等7個前景好,、潛力大的產(chǎn)業(yè),；二是市場需求強勁。隨著人口老齡化程度持續(xù)加深,，有消費能力和意愿的50后,、60后人群逐漸加入養(yǎng)老大軍，市場潛力增加,，這些老年人大多有較好的數(shù)字素養(yǎng),，對智慧養(yǎng)老的需求日益迫切；三是養(yǎng)老意識增強,。居民養(yǎng)老觀正逐漸從生存養(yǎng)老向品質(zhì)享老轉(zhuǎn)變,，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、康養(yǎng)結(jié)合,、旅游養(yǎng)老等需要智慧技術(shù)支撐的智慧養(yǎng)老相關(guān)產(chǎn)業(yè)得到了蓬勃發(fā)展,。
既有技術(shù)精度，也講人文溫度
在中國,，智慧養(yǎng)老產(chǎn)品正成為老年人的生活伙伴,。
6月13日，上海國際養(yǎng)老,、輔具及康復醫(yī)療博覽會（以下簡稱老博會）在上海新國際博覽中心拉開帷幕,。
“小泰小泰，今天天氣怎么樣,？”“小泰小泰,，今天中午餐廳吃什么？”“小泰小泰,，呼叫線上家庭醫(yī)生”……步入老博會泰康之家展區(qū),，小泰智能音箱吸引了大批訪客駐足觀看，不少參觀人員在工作人員的講解下,，嘗試著和小泰智能音箱進行場景互動,。作為一款智慧養(yǎng)老產(chǎn)品，小泰智能音箱的服務內(nèi)容涵蓋了安全,、健康,、餐飲、居住,、文娛,、社交、運動,、公益等8大應用場景下的30余項服務,。當老人們身體不適或跌倒時，只要向小泰智能音箱喊上一聲,，就能立刻觸發(fā)社區(qū)緊急救助流程,，成為老人室內(nèi)拉繩報警裝置的有益補充,。同時，當長輩有健康問題時,，也可隨時呼叫小泰智能音箱,，讓家庭醫(yī)生在線上為長輩進行視頻問診服務。
除了小泰智能音箱,，社區(qū)自助大屏,、定位報警卡、智能床墊……老博會上這些泰康之家的“明星產(chǎn)品”也吸引了眾多目光,，參觀人員饒有興致地和這些智能設備互動,，并和在場工作人員進行深入交流。
以信息化,、數(shù)字化,、智慧化手段為支撐，打造“泰樂智慧養(yǎng)老云平臺”“數(shù)字人+社區(qū)大腦”“智能設備+機器人”三位一體的智慧醫(yī)養(yǎng)服務體系,，泰康之家以科技賦能高品質(zhì)養(yǎng)老生活的戰(zhàn)略舉措,，讓上述這些智能產(chǎn)品在泰康之家養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)得到廣泛的應用，成為能夠24小時監(jiān)測老年人健康信息,、守護每位老年人身體健康的重要保障,。
不僅是泰康之家，當前,，科技進步催生了一大批智慧養(yǎng)老“黑科技”產(chǎn)品,，引領(lǐng)智慧養(yǎng)老新潮流：一鍵通呼叫、智能煙感器等設備,，為老年人提供實時健康監(jiān)測等服務,；護理機器人、家務機器人等產(chǎn)品,，給老年人的日常生活起居帶來了極大的便利,；智能升降沙發(fā)、防走失定位鞋,、氣囊防摔衣等產(chǎn)品，讓老年人的安全多一份保障……這些看得見的智能化設備,、服務以及看不見的智能化管理系統(tǒng),，相繼走進養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū),、家庭,，助推智慧賦能康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)。暢想未來,，我們身邊將出現(xiàn)越來越多“比你更懂你”的智慧康養(yǎng)產(chǎn)品,。
智慧康養(yǎng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，受到了國家政策的鼓勵和支持。
工信部,、民政部,、國家衛(wèi)健委近年來先后發(fā)布三版《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務推廣目錄》，共遴選了228項智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品,、204項智慧健康養(yǎng)老服務,，產(chǎn)品項目包含健康管理類、養(yǎng)老監(jiān)護類,、家庭服務機器人等類別,，精準對接老年人多樣化健康養(yǎng)老需求，促進了智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品的普及應用,。
南方科技大學副校長金李認為,，在未來智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，數(shù)智化陪護機器人是方向之一,?！斑@些機器人將為老年群體提供個性化和精準化的陪伴、日常護理,、健康監(jiān)測服務,，同時注重老年人的精神慰藉和娛樂需求?！苯鹄钫f,。
左美云說：“智慧養(yǎng)老應既有技術(shù)精度，也講人文溫度,。未來陪伴機器人能夠提供個性化,、精準化的養(yǎng)老服務，注重老年人精神慰藉關(guān)懷,，發(fā)展?jié)摿薮?。?/span>
提供更加智能便捷的服務
在智慧養(yǎng)老產(chǎn)品變得越來越豐富的同時,，相關(guān)服務能否跟上,？
專家表示，智慧是手段,，養(yǎng)老是目的,，兩者缺一不可。智慧養(yǎng)老不能只追求技術(shù)的“高大上”,，還要真正滿足老年人的需求,，把服務放在首位。因此，在智慧養(yǎng)老服務發(fā)展過程中,，要注意避免重技術(shù)輕需求,、重產(chǎn)品輕服務、重概念輕場景,，要以老年人為本,，做到讓老年人生活更便利。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),，目前,，一些養(yǎng)老機構(gòu)正在嘗試將智慧養(yǎng)老產(chǎn)品與場景進行連接，以此為老年人提供更加智能化,、便捷化的養(yǎng)老服務,。
在廣州市的泰康之家·粵園養(yǎng)老社區(qū)，負責人向本報記者分享了一個智能養(yǎng)老服務應用場景的案例——小呼叫躲過大風險,。
2021年年末,，住在廣州市泰康之家·粵園的83歲王阿姨，因為心臟病突然暈倒,，最終靠一根屋里的“繩子”挽救了她的生命,。“我拉下屋里的‘拉繩警報器’后,，醫(yī)生和保安迅速趕到了我的房間,。”經(jīng)過現(xiàn)場電擊除顫施救,，王阿姨的生命體征有了明顯好轉(zhuǎn),。王阿姨口中的這根救命繩其實是一個智能警報器，這也是泰康之家為老人們搭建的守護身心健康的“第一道防線”,。在泰康之家養(yǎng)老社區(qū),，公共區(qū)域和老人的房間里有多處包括拉繩警報器在內(nèi)的報警點，老人遇到緊急情況可迅速求助,。目前,，泰康之家已經(jīng)推出了居民緊急報警卡，可一鍵實現(xiàn)報警,，與拉繩報警器形成有效互補,。
泰康之家·粵園的負責人告訴本報記者，這是泰康之家首創(chuàng)的“一個社區(qū),、一家醫(yī)院”醫(yī)養(yǎng)融合模式,，包含了“急救—健康管理—康復”三重安全防線。
在泰康之家,，除了有第一道防線救“急”，還有第二道防線醫(yī)“慢”，即以老年醫(yī)學為依托,，結(jié)合居民的生活,、飲食習慣等各方面問題進行慢病管理，為居民建立健康檔案,，實時關(guān)注,，由醫(yī)生協(xié)同管家?guī)椭用襁M行健康管理。
作為泰康之家第三道健康防線,，“康復護理”幫助居民實現(xiàn)身體機能的維持,，延長高質(zhì)量的生命周期。目前,，泰康之家打造國際標準康復體系已應用于全國,，并在多個社區(qū)都設立了康復醫(yī)學中心，包括水療大廳,、力量訓練區(qū),、作業(yè)訓練區(qū)、模擬生活訓練區(qū),、平衡功能訓練區(qū),、步態(tài)訓練區(qū)等。
在招商積余旗下深圳市鹽田招商觀頤之家養(yǎng)老院,，本報記者體驗了園區(qū)針對老年人認知癥設置的“憶路同心”服務體系項目,。
“認知癥又稱腦退化癥、失智癥,，俗稱老年癡呆,。”園區(qū)負責人對本報記者說,，“認知癥患者往往表現(xiàn)在短期記憶功能,、長期記憶功能及自我生活能力退化，有的伴有情緒和行為問題,。年紀越大,，患病概率越高。認知癥患者可能忘記說過的話或問過的問題,、忘記家在哪里,、忘記自己的親人、忘記如何吃飯,，忘記如何處理大小便,；有的還伴有幻覺、游走等行為問題,，這是他們?nèi)松贸痰摹ブ谩??！?/span>
“憶路同心”就是招商觀頤之家圍繞認知癥已建立集預防、干預,、康復,、照護和培訓為一體的服務體系，通過國際化的專家團隊,、智能化的設施設備和有溫度的康養(yǎng)服務,，以溫暖、專業(yè),、精細,、循證的服務方式，助力認知癥患者延緩疾病進展,，樂享有品質(zhì)有尊嚴的晚年生活,。
鹽田招商觀頤之家為“憶路同心”項目特別打造了獨棟認知癥專區(qū)，將運營理念和非藥物干預療法融入到平面設計和環(huán)境創(chuàng)設中,。這里設置了“認知癥療愈花園”“懷舊中英街”“時光留聲亭”“多功能活動區(qū)”“生活小廚房”“忘不了咖啡”“沙頭角茶室”“兒童游樂園”“親友互動區(qū)”“認知康復區(qū)”“音樂療愈區(qū)”等公共活動空間,。每個居住樓層設置不同的主題、顏色和圖形代碼,，打造小單元,、智能化、家庭化,、溫馨舒適,、熟悉安心的生活居所。
走進鹽田招商觀頤之家的公共空間,記者發(fā)現(xiàn)了一些老家具,、軍大衣,、開水瓶、中英街老照片……這些看似隨處散落,、實則經(jīng)過精心排布的老物件,，能把幫助老人回憶起自己年輕時的青春歲月。
除了懷舊療法,，鹽田招商觀頤之家還采用運動療法,、藝術(shù)療法、芳香療法,、寵物療法,、園藝療法等非藥物干預療法，結(jié)合社會心理干預,、認知干預,、情感干預、行為干預搭配運動,、膳食,，對認知癥進行有效干預和預防,。
“憶路同心”項目負責人對本報記者表示:“我們做認知癥項目的初心，是希望通過專業(yè)有溫度的服務幫助受認知癥困擾的老年人和他們的家庭,，讓老人們可以有品質(zhì)地安享晚年,。”（記者 楊俊峰）