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山東：問需于民,，數(shù)字便民應(yīng)用場景“多點開花”
2024/10/10 10:42 來源：新華每日電訊 閱讀：1.6萬
近日,，山東省日照市市民高先生來到市政務(wù)服務(wù)大廳，辦理水,、電,、氣、暖過戶業(yè)務(wù),。在工作人員幫助下,，通過手機操作，他僅用了20分鐘,，就將所有業(yè)務(wù)辦理完畢,。
據(jù)工作人員介紹，以前群眾辦理這4項業(yè)務(wù),，要跑多個部門,，不僅需多次提交房產(chǎn)、身份證明等材料,，還要填寫各種表格,，往往需要一天半以上時間?，F(xiàn)在通過流程簡化，辦理時間大幅縮短,。
這是日照相關(guān)部門依托大數(shù)據(jù)資源和技術(shù),，探索建設(shè)“一人一檔、一企一檔”數(shù)據(jù)庫的成果,。據(jù)介紹,，當(dāng)?shù)匾褮w集各類數(shù)據(jù)近400萬條，在數(shù)據(jù)孤島間架起橋梁,，實現(xiàn)了企業(yè),、個人辦事信息免提交。同時還創(chuàng)新數(shù)據(jù)開放路徑,，基于安全可信通道,，向個人、企業(yè),、機構(gòu)等提供定向數(shù)據(jù)開放服務(wù),。
加快推進“高效辦成一件事”，山東圍繞企業(yè)開辦,、準(zhǔn)營,、運營、退出和個人出生,、教育,、工作、養(yǎng)老等服務(wù)需求,，對涉及多個事項的受理條件,、辦理流程等要素進行梳理再造。山東省大數(shù)據(jù)局黨組成員,、副局長綦琳介紹,，山東全省已推出“一件事”應(yīng)用場景100個，相關(guān)事項辦事環(huán)節(jié),、表單,、申請材料、辦理時限均壓減70%以上,。
為滿足人民群眾多樣化,、個性化需求，保障“數(shù)字民生”,，近年來山東還著力將大數(shù)據(jù)“串起來”,，讓大數(shù)據(jù)“活起來”。在山東煙臺萊山區(qū)黃海路街道祥隆社區(qū)，記者看到智能圖書柜,、健康自助體檢一體機,、高空拋物監(jiān)控裝置等設(shè)施，整個小區(qū)充滿“智能感”,。
“社區(qū)總面積45萬平方米,，擁有33棟獨立單元樓，常住人口超過6100人,，流動人口約1100人,。”祥隆社區(qū)黨委書記遲家禎介紹,，社區(qū)利用AI算法,、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，實現(xiàn)高空拋物智能監(jiān)控,、智慧電梯,、智慧井蓋等智能化基礎(chǔ)設(shè)施在小區(qū)的全覆蓋，不僅提升了社區(qū)的安全保障能力,，也為社區(qū)管理提供了有力支持,。
山東數(shù)字便民應(yīng)用場景正“多點開花”：87.5%以上的設(shè)區(qū)市,、38.5%以上的縣（市,、區(qū)）達到新型智慧城市四星級以上標(biāo)準(zhǔn)，累計建成2578個基礎(chǔ)型及成長型智慧社區(qū),，智慧教育,、智慧醫(yī)療、數(shù)字人社,、智慧交通等加快建設(shè),，公共服務(wù)數(shù)字化水平持續(xù)提升。
“公司通過對乘車記錄等數(shù)據(jù)的分析,，更好掌握乘客出行的時間,、區(qū)間及換乘規(guī)律，結(jié)合線路運營計劃和車輛實時運行數(shù)據(jù),，優(yōu)化了車輛進站梯度,，還可根據(jù)實時客流情況動態(tài)調(diào)整發(fā)車密度，確保運力合理匹配,?！鼻鄭u真情巴士集團有限公司首席數(shù)據(jù)官程鵬對記者說，市民游客還可通過App和微信小程序,，查看車輛位置等信息,，享受更便捷的公交出行服務(wù)。
“山東還將繼續(xù)圍繞城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造智慧便民應(yīng)用場景,，構(gòu)建全生命周期的數(shù)字化惠民服務(wù)體系,，同時加快推進適數(shù)化制度創(chuàng)新，推動城市管理服務(wù)手段,、模式和理念的適數(shù)化變革,，以數(shù)字化助力打造更有溫度的智慧山東?！濒肓照f,。（記者 張武岳）