社會
醫(yī)保政策進萬家 社區(qū)人員來幫忙
2024/10/16 21:28 來源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：1.2萬
社區(qū)文化山西訊（張晉 通訊員 王建霞）為切實做好2025年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險繳費工作,，切實提升居民群眾對醫(yī)保政策法規(guī)的知曉率、參與率,，近日，太原市塢城街道國際大都會社區(qū)開展城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險政策講解宣傳,，現(xiàn)場一對一解答問題，真正有效解決老百姓參保繳費過程中的難點,、堵點問題,，及時享受醫(yī)保政策。
大都會社區(qū)采取"線上＋線下"相結(jié)合的方式,，扎實開展居民醫(yī)保參保政策宣傳活動,，確保醫(yī)保政策"零距離"普及、"全覆蓋"知曉,。"線上"借助居民微信群,、朋友圈等轉(zhuǎn)發(fā)和分享城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費流程、相關政策,，引導廣大居民群眾積極參保繳費,；"線下"通過張貼通知、發(fā)放參保宣傳單頁,、面對面交流等方式向居民普及醫(yī)保知識,，發(fā)現(xiàn)很多居民繳費過程中存在很多難點、堵點問題,，為了精準解決居民問題,，社保專管員與網(wǎng)格員為居民們進行一對一現(xiàn)場解答問題，為居民提供高效快捷的服務,，打通服務群眾"最后一公里",讓醫(yī)保政策真正"走"進人群,、惠及家庭,。
現(xiàn)場很多居民為家人咨詢,，徐女士說：“婆婆公公在太原居住十來年了，但醫(yī)保在老家,，平時吃藥多,，門診拿藥不能報銷，很不方便,?！鄙鐓^(qū)醫(yī)保專管員講解了新政策，告知可以享受哪些政策,，并為其辦理了醫(yī)保轉(zhuǎn)移手續(xù),。“這下老兩口拿藥報銷就不用愁了,，謝謝您,！”徐女士滿意地離開了,。
遠先生的兒子小升初，學校通知交醫(yī)保,，但發(fā)現(xiàn)沒有小孩的醫(yī)保信息無法繳費,。向社區(qū)網(wǎng)格員咨詢后才知道，小升初后,，出現(xiàn)這種情況,，需要在社區(qū)重新登記就可以解決?！敖箲]了一個星期了,，問題總算解決了，我也可以放心了,！謝謝,！”
下一步，國際大都會社區(qū)將圍繞群眾最關心,、最直接,、最現(xiàn)實的問題，繼續(xù)拓寬宣傳渠道,，廣泛開展城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險政策宣傳,，推動"醫(yī)保政策進萬家"。