醫(yī)保政策進(jìn)萬家 社區(qū)人員來幫忙
2024/10/16 21:28 來源:社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀:1.3萬
社區(qū)文化山西訊(張晉 通訊員 王建霞)為切實做好2025年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險繳費工作,,切實提升居民群眾對醫(yī)保政策法規(guī)的知曉率、參與率,,近日,,太原市塢城街道國際大都會社區(qū)開展城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險政策講解宣傳,現(xiàn)場一對一解答問題,真正有效解決老百姓參保繳費過程中的難點,、堵點問題,,及時享受醫(yī)保政策。
大都會社區(qū)采取"線上+線下"相結(jié)合的方式,,扎實開展居民醫(yī)保參保政策宣傳活動,,確保醫(yī)保政策"零距離"普及、"全覆蓋"知曉,。"線上"借助居民微信群,、朋友圈等轉(zhuǎn)發(fā)和分享城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費流程、相關(guān)政策,,引導(dǎo)廣大居民群眾積極參保繳費,;"線下"通過張貼通知、發(fā)放參保宣傳單頁,、面對面交流等方式向居民普及醫(yī)保知識,,發(fā)現(xiàn)很多居民繳費過程中存在很多難點、堵點問題,,為了精準(zhǔn)解決居民問題,,社保專管員與網(wǎng)格員為居民們進(jìn)行一對一現(xiàn)場解答問題,為居民提供高效快捷的服務(wù),,打通服務(wù)群眾"最后一公里",讓醫(yī)保政策真正"走"進(jìn)人群,、惠及家庭。
現(xiàn)場很多居民為家人咨詢,,徐女士說:“婆婆公公在太原居住十來年了,,但醫(yī)保在老家,平時吃藥多,,門診拿藥不能報銷,,很不方便?!鄙鐓^(qū)醫(yī)保專管員講解了新政策,,告知可以享受哪些政策,并為其辦理了醫(yī)保轉(zhuǎn)移手續(xù),?!斑@下老兩口拿藥報銷就不用愁了,謝謝您,!”徐女士滿意地離開了,。
遠(yuǎn)先生的兒子小升初,學(xué)校通知交醫(yī)保,,但發(fā)現(xiàn)沒有小孩的醫(yī)保信息無法繳費,。向社區(qū)網(wǎng)格員咨詢后才知道,小升初后,,出現(xiàn)這種情況,,需要在社區(qū)重新登記就可以解決?!敖箲]了一個星期了,,問題總算解決了,我也可以放心了,!謝謝,!”
下一步,國際大都會社區(qū)將圍繞群眾最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實的問題,繼續(xù)拓寬宣傳渠道,,廣泛開展城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險政策宣傳,,推動"醫(yī)保政策進(jìn)萬家"。