法治
當(dāng)心“踩坑”！租房前,、退租時(shí)均須注意
2024/10/18 14:06 來(lái)源：工人日?qǐng)?bào) 閱讀：1.4萬(wàn)
對(duì)于在異地打拼的人群而言,，租房是重要的一環(huán)，然而,，租房前,、退租時(shí),，租戶也常常會(huì)遇到很多“坑”。但由于缺乏相應(yīng)監(jiān)管,，維權(quán)流程較為煩瑣等原因,，租戶們常常面臨維權(quán)難困境。
“看房時(shí)覺(jué)得格局不錯(cuò),，整體也干凈,，但住進(jìn)來(lái)后發(fā)現(xiàn)很多地方都有問(wèn)題,?！苯眨诒本┏缥拈T某商場(chǎng)上班的章雯告訴記者,，本以為這次租房很順利,，沒(méi)想到還是“踩坑”了。
9月下旬,，章雯滿心期待地住進(jìn)新租的房子中,，卻發(fā)現(xiàn)冰箱有異味、油煙機(jī)時(shí)不時(shí)出問(wèn)題,、電路經(jīng)常跳閘……讓她生氣的是,，看房時(shí)，中介并未提前告知這些問(wèn)題,，現(xiàn)在中介,、房東互相“扯皮”，維權(quán)艱難,。
章雯的遭遇并非個(gè)例,。今年8月，安徽合肥市住房租賃協(xié)會(huì)發(fā)布相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示,，建議廣大市民選擇正規(guī)且市場(chǎng)信譽(yù)高的住房租賃企業(yè),，盡量避免一次性支付較大額度的房租?！豆と巳?qǐng)?bào)》記者采訪發(fā)現(xiàn),，面對(duì)押金被克扣、“串串房”等房屋租賃市場(chǎng)亂象,，租戶常面臨維權(quán)難題,。
租戶維權(quán)費(fèi)時(shí)費(fèi)力
不只是在租房前，在退租時(shí),，租戶與中介,、房東之間也常出現(xiàn)定損、扣費(fèi)等糾紛,。
今年7月,，在陜西西安工作的王蓉在中介推薦下看中了一套兩室一廳的房子,，合同約定租期1年。簽訂合同當(dāng)天,，她交了3個(gè)月的房租及2400元押金,。然而，入住的第一個(gè)月,，王蓉和室友就頻繁感到身體不適,，出現(xiàn)頭暈、頭疼,、惡心的狀況,。
王蓉找來(lái)專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)室內(nèi)空氣質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，一份印有CMA認(rèn)定標(biāo)志的檢測(cè)報(bào)告顯示,，位于主臥的采樣點(diǎn)位甲醛含量高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)限值,。
王蓉向中介提出退租，希望能退還押金及第三個(gè)月房租,，卻遭到拒絕,。“中介不認(rèn)可我們的檢測(cè)結(jié)果,，還要求我們?nèi)舨焕m(xù)租則要在一周內(nèi)搬離,，租金和押金都不退，還要賠償房屋折舊費(fèi),?！?/span>
“我的房租每月1000元，押一付一,，中介費(fèi)450元,。”在甘肅蘭州開(kāi)網(wǎng)約車的蔡彬回憶,，退租當(dāng)天房東沒(méi)時(shí)間當(dāng)面驗(yàn)房,，但告訴他押金會(huì)在3天內(nèi)退還。而在蔡彬搬走后的第二天,，房東獨(dú)自前去驗(yàn)房后,，以洗衣機(jī)有問(wèn)題、廚房衛(wèi)生不到位為由扣除了押金,。
“洗衣機(jī)入住時(shí)就有些漏水,，現(xiàn)在卻以損壞為由要我賠償?！辈瘫虮硎咀约汉茉┩?，聯(lián)系不上房東后，蔡彬投訴到相關(guān)部門，對(duì)方建議他提起訴訟,?！暗珵榱?000元和房東打官司，需要付出的金錢,、時(shí)間成本太高,，只能自認(rèn)倒霉?！辈瘫驘o(wú)奈地說(shuō),。
中介違約成本低
對(duì)此，國(guó)浩律師（深圳）事務(wù)所合伙人陳偉律師分析,，出租人一方通常處于強(qiáng)勢(shì)地位,，違約成本相對(duì)較低；而維權(quán)流程較為煩瑣,，導(dǎo)致承租人通常不會(huì)因?yàn)闋?zhēng)議金額不高的糾紛去打官司,。同時(shí),，房屋租賃合同糾紛屬于平等主體之間的民事法律糾紛,，行政機(jī)關(guān)難以通過(guò)行政處罰等方式進(jìn)行干預(yù)，通常以第三方調(diào)解的方式進(jìn)行處理,，調(diào)解不成后只能引導(dǎo)各方走民事訴訟程序解決,。
此外，記者采訪發(fā)現(xiàn),，一些“黑中介”忽悠原本想短租的租戶簽長(zhǎng)租合同,，再以違約之名賺取租戶押金。
今年5月,，在山東濟(jì)南某建筑公司工作的王寧因工作地點(diǎn)調(diào)整,，找到中介提出短租3個(gè)月?！爱?dāng)時(shí)對(duì)方告訴我,，可以選擇短租，但要簽一年的合同,，等租期到了再幫我轉(zhuǎn)租出去,。”結(jié)果,，8月房子到期后,，中介卻以房子未轉(zhuǎn)租出去為由扣下了王寧1500元的押金。
北京某連鎖房產(chǎn)中介秦先生也向記者透露,，目前,，中介行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低，服務(wù)質(zhì)量參差不齊，大量小中介公司逃避監(jiān)管,；不少“黑中介”以各種方式變相吞掉客戶押金,，金額一般在一兩千元；還有一些中介可能存在隱瞞信息,、夸大宣傳甚至欺詐行為,，擾亂了市場(chǎng)秩序，侵害了租戶權(quán)益,。
陳偉建議,，租戶在發(fā)生糾紛時(shí)無(wú)法協(xié)商或者協(xié)商不好時(shí)，可向街道辦,、住建部門進(jìn)行行政投訴,，要求行政調(diào)解，或向消費(fèi)維權(quán)單位進(jìn)行維權(quán),，還可以提起訴訟,。
多舉措減少坑害租戶行為發(fā)生
記者在中國(guó)裁判文書網(wǎng)以“房屋租賃合同糾紛”為關(guān)鍵詞搜索發(fā)現(xiàn)，不少租戶通過(guò)訴訟手段維權(quán)成功,。廣東省高級(jí)人民法院披露的一起案例顯示,，房屋所有人葛某、吳某認(rèn)為租戶小陳在房屋占用期間人為損壞房屋內(nèi)物品且未打掃衛(wèi)生,，應(yīng)支付維修費(fèi)及衛(wèi)生費(fèi),，借此理由扣除小陳此前交納的押金3200元。
經(jīng)法院審理認(rèn)為,，小陳承租案涉房屋長(zhǎng)達(dá)兩年,，在房屋使用過(guò)程中存在正常損耗，屬于合理范疇,，葛某,、吳某提交的證據(jù)不足以證明小陳存在故意損壞或不當(dāng)使用屋內(nèi)物品的行為并造成其實(shí)際損失，因此,，判決在扣除100元房屋清潔費(fèi)的基礎(chǔ)上,，葛某、吳某應(yīng)退還小陳剩余押金3100元,。
但陳偉提醒,，打官司需要證據(jù)，作為承租人,，要提高證據(jù)意識(shí),、合同意識(shí)，所有物品,、電器,、押金收取、房租交付等，都要保留相關(guān)記錄,，切勿相信一面之詞或口頭承諾,。房屋租賃合同盡可能將雙方權(quán)利義務(wù)約定清楚。另外,，承租人在交接驗(yàn)房時(shí),，應(yīng)注意哪些地方或設(shè)備存在損害，并予以記錄,，通過(guò)書面或者拍照留存,。
也有專家表示，打官司只是租戶迫不得已的選擇,，而且耗時(shí)費(fèi)力,，應(yīng)完善相關(guān)法律制度、加強(qiáng)常態(tài)化監(jiān)管,，減少坑害租戶行為的發(fā)生,，保障租房者的基本權(quán)益。此外,，對(duì)于克扣押金,、虛假房源、出租“串串房”等違法違規(guī)行為,，應(yīng)明確懲罰措施,，并強(qiáng)化行業(yè)自律。
記者注意到，如今對(duì)于房屋租賃企業(yè)的規(guī)制已在完善,。例如今年7月,，北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)發(fā)布《北京市住房租賃押金托管和租金監(jiān)管暫行辦法》,，首次明確將住房租金納入監(jiān)管,，對(duì)于單次收取超3個(gè)月租金的住房租賃企業(yè)，需將租金存入第三方專用賬戶,，且承租人可自行查詢租金監(jiān)管賬戶內(nèi)金額。（文中受訪租戶為化名）（記者 趙歡）