“咖啡”調(diào)解室里的秘密
2024/10/23 11:01 來源:社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀:1.3萬
“老李,、老王,先消消氣,,有什么想法,,咱們坐下來,喝杯咖啡聊一聊,?!边@是10月21日發(fā)生在云南德宏邊境管理支隊戶拉邊境派出所“咖啡”調(diào)解室里面社區(qū)民警畢磊在調(diào)解室給矛盾雙方調(diào)解的一幕。
近年來,,戶拉邊境派出所堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,,緊密結(jié)合轄區(qū)獨具特色的咖啡產(chǎn)業(yè)文化,以咖啡為媒,,創(chuàng)造性推出了別具一格的“咖啡警務”,,有力推動基層社會治理提質(zhì)增效。
“真的太感謝警察同志了,!真沒想到,,一杯咖啡,半年多的矛盾就解決了,?!陛爡^(qū)居民老張和老李在“咖啡”調(diào)解室一起握著手,深深的感嘆道,。
別看現(xiàn)在老張和老李能手拉手站在一起,,幾天前,老張和老李恨不得一見面就打起來……半年前,,兩人曾是很要好的鄰居,,但是老張一次外出歸來,發(fā)現(xiàn)老李在家門前種植了幾棵芒果樹,。老李要求老張將芒果樹移出,,而老張堅決不肯,,就這樣,要好的鄰居也慢慢變成了仇人,。社區(qū)民警畢磊得知情況后,,立即邀請張某和李某來到 “咖啡”調(diào)解室。
“事情也不大,,大家把自己的訴求都說開了就好了嘛,。來,先喝杯咖啡,?!?/span>
“畢警官,你是不知道”
……
在調(diào)解室里,,沒了酷熱的太陽,,調(diào)解還未開始雙方的火氣便少了一大半,喝著香醇的咖啡,,好似另一半的火氣也沒了,。接著,民警畢磊從鄰里關(guān)系的重要性說起,,談到遠親不如近鄰的道理,,又結(jié)合相關(guān)法律法規(guī),提出了解決問題的思路和方式,。同時,民警還邀請了“戍墾調(diào)解隊”一起參與調(diào)解,。在長輩們的耐心勸說和民警的悉心引導下,,老李認識到自己當年的不妥之處,答應將芒果樹移栽,,并把土地歸還給張某,。最終,兩家的矛盾成功化解,,鄰里關(guān)系重歸和諧,。
“戶拉當?shù)匾钥Х犬a(chǎn)業(yè)而聞名,當?shù)鼐用褚矏酆瓤Х?,基于這一特點,,我們創(chuàng)新重新推出‘咖啡警務’工作法,將‘咖啡文化’與社區(qū)警務相結(jié)合,,打造了獨具戶拉特色的“咖啡調(diào)解室”,,每次開展調(diào)解工作前都先喝一杯咖啡,不僅提升了調(diào)解成功率,,更能拉近警民之間的距離,?!睉衾吘撑沙鏊虒T楊永剛介紹道。
據(jù)了解,,“咖啡警務”是戶拉邊境派出所在堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”中探索推出的,、具有戶拉特色、注入咖啡元素的基層社會治理工作創(chuàng)新舉措,,是新時代“楓橋經(jīng)驗”在戶拉的具體實踐,。自“咖啡”調(diào)解室成立以來,共摸排各類矛盾糾紛77起,,化解70起,,化解成功率99.5%,獲得錦旗7面,,有效維護了邊境轄區(qū)安全穩(wěn)定,。