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醫(yī)保宣傳零距離 惠民政策進(jìn)萬家
2024/10/26 17:36 來源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：1.3萬
社區(qū)文化山西訊（張晉 通訊員 索晴霞）為了使醫(yī)?；菝裾吒由钊肴诵?，切實(shí)提高群眾對城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險政策的知曉率和參保率，營造人人關(guān)注醫(yī)保,、支持醫(yī)保,、享受醫(yī)保的良好社會氛圍。近日,，太原市塢城街道國際大會社區(qū)多舉措積極開展2025年醫(yī)保繳費(fèi)宣傳活動,。
積極宣傳提升政策知曉度
社區(qū)以網(wǎng)格為依托，線上通過微信群,、朋友圈等渠道廣泛宣傳繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、方式及流程等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾自主參保繳費(fèi),；變?nèi)罕姟罢艺摺睘獒t(yī)?！八驼摺保粩嘣鰪?qiáng)群眾參保意識,，讓群眾足不出戶就能了解最新的醫(yī)保政策,，確保政策宣傳家喻戶曉。線下社區(qū)醫(yī)保工作人員入戶走訪將居民關(guān)心的參續(xù)保繳費(fèi)時間,、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、繳費(fèi)方式等問題進(jìn)行了詳細(xì)地講解。在與群眾的交流中,，了解到一些老年居民存在著不會使用微信掃碼的問題,，工作人員還現(xiàn)場指導(dǎo)手機(jī)繳費(fèi)流程，為居民解決繳費(fèi)過程中遇到的具體問題和難點(diǎn),，準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)操作口徑和方法,。
分類施策優(yōu)化服務(wù)有溫度
針對年輕群體，通過電話,、短信,、微信、親屬宣傳等方式告知其繳費(fèi)方法,，鼓勵其利用線上工具進(jìn)行繳費(fèi),；針對低保戶,、重點(diǎn)優(yōu)撫對象、三級重度殘疾人等享受參保資助的特殊群體,，及時告知補(bǔ)助政策,；針對年老體弱、行動不便的居民,，主動上門進(jìn)行幫繳代繳,；針對少數(shù)認(rèn)識不到位,、對參保續(xù)保繳費(fèi)存在疑慮的居民,，面對面解疑答惑，幫助他們算清“經(jīng)濟(jì)賬”,，實(shí)現(xiàn)從“要我?！毕颉拔乙！钡霓D(zhuǎn)變 ,。
本次宣傳活動,，使得轄區(qū)居民及時了解到了2025年醫(yī)保繳費(fèi)方式和政策內(nèi)容，確保居民及時參保,，充分享受國家醫(yī)療保障的惠民政策,，讓居民就醫(yī)更有“醫(yī)”靠。下一步國際大都會社區(qū)將繼續(xù)圍繞群眾急難求盼等問題,，通過線上線下多渠道廣覆蓋的宣傳模式,，推動“醫(yī)保政策進(jìn)萬家”，切實(shí)做到惠民政策的有力推行,。