立足基層社區(qū) 服務(wù)困難群眾
2024/10/30 11:28 來源:社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀:1.2萬
社區(qū)文化山西訊(張晉 通訊員 王建霞)立足基層社區(qū),,服務(wù)困難群眾,。太原市小店區(qū)塢城街道國際大都會社區(qū)網(wǎng)格員幫助弱勢群體,、常訪重點人群,、常念居民冷暖,,將解決煩心事,、難心事作為服務(wù)群眾的落腳點,,助力老年人健康體檢,,暖心守護"夕陽紅",。
活動中,,網(wǎng)格員憑借“人熟、地熟”的優(yōu)勢,,收集老年人‘微心愿’,,為老年人提供“接地氣、有溫度,、暖人心”的特色服務(wù),,讓居民感受到實實在在地便利和溫暖,真正讓他們老有所樂,。
宣傳過程中,,網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)很多居民在醫(yī)保繳費過程中存在很多難點、堵點問題,,為了精準解決居民問題,,網(wǎng)格員為居民們進行一對一現(xiàn)場解答問題,,為居民提供高效快捷的服務(wù),打通服務(wù)群眾"最后一公里",讓醫(yī)保政策真正"走"進人群,、惠及家庭,。
網(wǎng)格員王建霞入戶居民家中開展“肺康寶”老齡關(guān)愛活動,向居民詳細介紹了肺健康檢查等各項服務(wù)內(nèi)容,,80歲以上老人攜帶身份證,,前往小店人民醫(yī)院進行免費肺部體檢。
天氣轉(zhuǎn)涼,,不見90歲高齡老人程大爺出門,。網(wǎng)格員前往家中探望,耐心詢問老人身體情況和生活狀況,,老人的兒子,、孫子、重孫都在小區(qū)居住,,四世同堂,,老伴常伴左右,照顧細致,,一家其樂融融,,非常溫馨。
下一步,,國際大都會社區(qū)將圍繞群眾最關(guān)心,、最直接、最現(xiàn)實的問題,,繼續(xù)拓寬服務(wù)渠道,,為老年人的晚年生活不斷增添幸福底色。