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緊緊依靠群眾 真誠服務(wù)群眾
2024/11/11 14:22 來源：光明日報 閱讀：1.1萬
近日，習(xí)近平總書記對社會工作作出重要指示指出，“抓好凝聚服務(wù)群眾工作,，推動新時代社會工作高質(zhì)量發(fā)展”,。
連日來，廣大城鄉(xiāng)社區(qū)工作者認真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記的重要指示,，大家紛紛表示，抓好凝聚服務(wù)群眾工作，是廣大城鄉(xiāng)社區(qū)工作者的職責(zé)使命,。要努力回應(yīng)好居民群眾的關(guān)切，不斷增強居民群眾的獲得感,、幸福感,、安全感，要凝心聚力,，為群眾做好貼心服務(wù),。
在北京市順義區(qū)空港街道金港嘉園社區(qū)黨支部書記、居委會主任繩桂玲心中,，作為一名城鄉(xiāng)社區(qū)工作者,，就要把群眾的利益放在心頭，讓群眾隨時能找到,、隨時能交流,，“群眾的事兒再小也是大事”。
這些年,，金港嘉園社區(qū)黨支部以群眾滿意度作為落腳點,，經(jīng)常性與社區(qū)黨員、居民代表,、共建單位,、物業(yè)公司等召開座談會，推動實現(xiàn)從“黨建共建為群眾辦實事”到“群眾主動參與社區(qū)治理”的良性循環(huán),，解決了一系列民生實事,。繩桂玲介紹：“我們利用社區(qū)現(xiàn)有閑置資源，設(shè)置共享辦公工位,，為居民提供工位,、電腦、打印設(shè)備等辦公資源,；我們組織網(wǎng)格長和網(wǎng)格員常態(tài)化走訪居民群眾,，了解情況,、收集社情民意，開展義診,、理發(fā),、體檢等志愿服務(wù)活動200余場，增強居民群眾的歸屬感和滿意度,?！?/span>
“下一步，我們將繼續(xù)以黨建為引領(lǐng),，秉持‘人人參與,、人人享有’的共同發(fā)展網(wǎng)格治理理念，吸引更多居民群眾參與網(wǎng)格治理,，把社區(qū)建設(shè)成一個充滿愛與溫暖的大家庭,。”繩桂玲說,。
在認真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要指示后,，上海市虹口區(qū)嘉興路街道瑞一居民區(qū)黨總支書記華磊不但深受鼓舞，更覺使命光榮,，“對于我而言,，就是要緊緊依靠群眾，真誠服務(wù)群眾”,。
這些年,，華磊不僅關(guān)心社區(qū)困難人群、社區(qū)老年人,，也很關(guān)心社區(qū)年輕家庭的需求,，“有年輕家庭提出，社區(qū)小朋友們平時課業(yè)較多,，和爸爸媽媽一起做運動,、玩游戲的機會很少。于是我們就和附近的商場聯(lián)系好,，去商場以家庭為單位開展玩法豐富的文體活動,，既增進了親子關(guān)系，也拉近了鄰里關(guān)系,。我們還邀請社區(qū)家庭參與微景觀植物手作、小小銀行家,、紙偶劇等豐富多彩的社區(qū)活動,，吸引更多居民走出自家‘小家庭’，加入社區(qū)‘大家庭’”,。
“下一步,，我將聚焦綠色低碳,、公共設(shè)施維修更新、業(yè)委會建設(shè)等熱點議題,，協(xié)同謀劃,、群策群力，用實實在在的關(guān)心和細心,，帶領(lǐng)居民群眾共同把社區(qū)打造得更加美好,、更有溫度?！比A磊說,。
在廣大城鄉(xiāng)社區(qū)工作者眼里，居民群眾就是親人,。
看到一些居民群眾需要就業(yè)服務(wù),，江蘇省常州市天寧區(qū)雕莊街道菱溪社區(qū)辦了個“家門口”就業(yè)服務(wù)站，服務(wù)站重點關(guān)注養(yǎng)老護理,、托育助殘,、保潔保安等社區(qū)公益性崗位，先后開展家庭收納師培訓(xùn),、入戶調(diào)查員培訓(xùn),、小兒推拿師培訓(xùn)、美甲師培訓(xùn)等,。依托服務(wù)站,，社區(qū)與當(dāng)?shù)毓竟餐_發(fā)“筑鄰生活”智慧社區(qū)小程序，整合人社崗位資源定期發(fā)布,，供大學(xué)畢業(yè)生實現(xiàn)指尖上求職應(yīng)聘,。
“習(xí)近平總書記的重要指示讓我們找到了努力的方向。今后我們一定上下同心,、雙向奔赴,，努力讓‘幸福家園’美景圖更好呈現(xiàn)?！绷庀鐓^(qū)黨委書記,、居委會主任湯亞平說。
近年來,，福建省寧德市壽寧縣下黨鄉(xiāng)下黨村黨支部大力推行“逢三進格”工作機制,，即每到周三，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的包村領(lǐng)導(dǎo),、村干部和網(wǎng)格員聯(lián)合行動,，深入網(wǎng)格，開展入戶走訪,、議事議理,、協(xié)同解決處理難題等,。同時，聚焦民生服務(wù)保障,，建設(shè)感恩餐廳,、港灣式候車亭，舉辦長壽宴,、感恩宴,、端午送粽子、元宵送湯圓等暖心活動……群眾生活幸福感持續(xù)攀升,。
下黨村黨支部書記王明秀說：“習(xí)近平總書記的重要指示令人振奮,、催人奮進。下一步,，我們將持續(xù)完善黨建引領(lǐng)基層治理機制,，以實際行動和優(yōu)異成績，繼續(xù)譜寫下黨村的幸福新篇章,?！?/span>
在廣大城鄉(xiāng)社區(qū)工作者心中，自己是居民群眾的守護者,、傾聽者,。
山西省陽泉市礦區(qū)橋頭街道段南溝社區(qū)由退休老黨員組建了一支銀雁平安志愿巡邏隊。10余名平均年齡66歲的老黨員堅持走遍社區(qū)的每個角落,，義務(wù)當(dāng)起了社區(qū)平安巡邏員,。除了日常安全巡邏外，他們還對轄區(qū)內(nèi)不文明的行為進行勸阻,，勸導(dǎo)人們愛護綠地,、維護環(huán)境衛(wèi)生。很多居民都說,，看到巡邏隊的身影,，心里就感到格外的踏實！
“習(xí)近平總書記的重要指示激勵我們奮發(fā)向前,。我們要主動作為,、協(xié)同聯(lián)動，形成做好社會工作的強大合力,，貼心服務(wù)居民群眾,，讓他們放心?！倍文蠝仙鐓^(qū)黨委書記,、居委會主任任紅梅說。
近年來,，河北省石家莊市正定縣正定鎮(zhèn)塔元莊村根據(jù)群眾需求不定期召開議事協(xié)商會議,，每月5日召開黨員、村民代表會議,，每半年召開全體村民會議,，通過議事協(xié)商確保村內(nèi)大事小情讓村民知曉、讓村民參與,。如今,，村集體“口袋”鼓了，村民福利也多了,，水,、電、暖免費使,，米,、面、油,、菜免費領(lǐng),，村民日子越過越美。
塔元莊村黨委書記,、村委會主任尹計平說：“村里想做啥,，先和群眾商量，讓群眾當(dāng)‘主角’,。今后,，我們將遵循習(xí)近平總書記的重要指示，以增進人民福祉為出發(fā)點和落腳點,，注重從小處著手,，切實為群眾辦實事，做好為民服務(wù)大文章,?！?/span>
心有溫度，行有力度,。