財經(jīng)
警察護幼苗,，退款暖人心
2024/11/13 16:07 來源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：1.5萬
“感謝警察同志幫我追回這5000多元,，守住了我的血汗錢，謝謝你們……”
2024年11月10日,，新疆伊犁邊境管理支隊霍爾果斯邊境派出所民警接到轄區(qū)群眾王女士求助,，自己的孩子將外婆手機里的5000余元都充值到抖音里花光了，現(xiàn)在非常著急,，那可是接近兩個月的工資,，現(xiàn)在也不知道該怎么辦了。接到求助后,，民警第一時間前往了王女士家中,，經(jīng)過一番溝通，很快便弄清了事情原委,。原來,，孩子平時喜歡拿著外婆的手機刷抖音短視頻，并直播平臺上認識了一位名叫“杰尼龜”的主播,，為了表示對主播的支持,，在老人不知情的情況下，充值鉆石打賞,，共計花費5294元,。王女士稱：“當(dāng)發(fā)現(xiàn)這件事后，心情特別不好,，一氣之下,，不僅動手打了孩子，還把手機給摔得“稀碎”,。隨后,，民警一邊安撫王女士情緒,，一邊迅速核實相關(guān)情況，積極與平臺客服取得聯(lián)系,，并按照未成年人充值的退款要求,，向平臺提供相關(guān)證明材料協(xié)助申訴。王女士得知這筆錢還有機會可以退還的時候,，心情頓時舒緩了許多,。在民警多次協(xié)商下，平臺客服最終將5294元全額退還至原微信充值的賬戶,。小朋友也在民警的耐心教導(dǎo)下,，寫下了一份保證書。
11月12日,，王女士帶著一副“警察護幼苗,，退款暖人心”的錦旗來到派出所向民警表示感謝，并表示今后一定加強對孩子的教育,，避免類似情況再次發(fā)生,。臨別時，民警叮囑王女士要妥善保管好自己的賬戶信息和支付密碼,，確保財產(chǎn)安全,。（通訊員：鄭明明、劉陽）