科技
讓人工智能更“懂”人類
2024/11/18 11:21 來源：人民日報(bào) 閱讀：1萬
上午9時(shí),，重慶市渝北區(qū)菲利信科技有限公司的辦公室內(nèi),，25歲的蔡川軍開始了一天的工作。電腦屏幕上,，一款語言類人工智能大模型正在總結(jié)小說《紅樓夢》第四回的內(nèi)容,。蔡川軍發(fā)現(xiàn),，總結(jié)中缺少了幾個(gè)重要?jiǎng)∏?，便只給了這條結(jié)果3分，并在備注欄中將其缺漏一一列出,。
蔡川軍畢業(yè)于重慶郵電大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè),，目前是一名人工智能大模型訓(xùn)練師。他的日常工作就是通過標(biāo)注數(shù)據(jù),、評(píng)判結(jié)果,，讓大模型生成的內(nèi)容越來越精準(zhǔn)。
一個(gè)成熟的人工智能大模型,，算法,、算力、數(shù)據(jù)3方面缺一不可,。其中,，大量高質(zhì)量的數(shù)據(jù)有助于不斷提高大模型的準(zhǔn)確率，這離不開訓(xùn)練師的努力,。他們通過清洗,、整合、標(biāo)注等操作,，生成滿足機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練要求的可讀數(shù)據(jù)編碼,。
蔡川軍這一上午的工作內(nèi)容，是訓(xùn)練人工智能全文摘要功能,，對(duì)大模型的摘要結(jié)果進(jìn)行打分和評(píng)價(jià),。大模型在收到訓(xùn)練師的反饋后，會(huì)以此調(diào)整算法參數(shù)權(quán)重,，不斷優(yōu)化生成結(jié)果,。對(duì)普通用戶而言，隨著大模型不斷優(yōu)化,，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)人工智能越來越“懂”人類,。
午休過后，蔡川軍開始進(jìn)行機(jī)器視覺大模型的標(biāo)注工作,。具體來說,，他需要以自己的審美，對(duì)資料庫中的服飾圖片評(píng)分,，并對(duì)其風(fēng)格進(jìn)行判斷,。
“這也是數(shù)據(jù)標(biāo)注的一種，我如何標(biāo)注圖片,，人工智能就如何認(rèn)識(shí)這些數(shù)據(jù),。”蔡川軍一邊點(diǎn)擊鼠標(biāo)一邊說。當(dāng)人們使用人工智能生成圖片時(shí),，大模型能否理解“穿著西裝的男人”“穿衣風(fēng)格帥氣的女生”等指令，給出令人滿意的反饋,，就看訓(xùn)練師的標(biāo)注質(zhì)量,。
“訓(xùn)練師的工作分為標(biāo)注和質(zhì)檢兩類，標(biāo)注質(zhì)量較高且穩(wěn)定的訓(xùn)練師,，就能負(fù)責(zé)質(zhì)檢任務(wù),。”菲利信科技員工趙楊說,。2019年進(jìn)入公司的趙楊,，剛開始也是一名訓(xùn)練師，經(jīng)過多個(gè)項(xiàng)目的歷練,，經(jīng)驗(yàn)豐富的他成長為培訓(xùn)師,，負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)、標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)制定等工作,。
去年蔡川軍初入公司時(shí),，接受了為期兩周的培訓(xùn)，趙楊就為他授過課,?！罢n程主要包括系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)分類,、標(biāo)注規(guī)則等,，幫助新入職員工快速上手?！壁w楊說,，“做人工智能大模型訓(xùn)練師，我們更看重一個(gè)人的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,?！?/span>
沒有經(jīng)過訓(xùn)練的大模型就像一張白紙，需要不斷投喂優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)才能成長,，這便對(duì)訓(xùn)練師的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備提出了更高要求,。“例如,，與醫(yī)療相關(guān)的大模型,，我們會(huì)讓有醫(yī)學(xué)背景的員工來訓(xùn)練數(shù)據(jù)?！壁w楊說,。
除了專業(yè)知識(shí)，這項(xiàng)工作有時(shí)對(duì)訓(xùn)練師的性格也有要求?！坝?xùn)練師的審美,、性格、思考方式等,，都會(huì)對(duì)人工智能產(chǎn)生影響,。例如一款大模型的定位是用戶的‘伙伴’，我們就會(huì)通過性格測試,，優(yōu)先讓具有溫柔,、開朗等性格特征的員工參與?！壁w楊介紹,。
在菲利信科技，像蔡川軍,、趙楊這樣的訓(xùn)練師有1500多名,，他們通過標(biāo)注數(shù)據(jù)、評(píng)判結(jié)果,，讓大模型生成的內(nèi)容越來越精準(zhǔn),，助力人工智能行業(yè)發(fā)展。
近年來,，渝北區(qū)人力資源和社會(huì)保障局持續(xù)強(qiáng)化數(shù)字人才培育,，突出服務(wù)產(chǎn)業(yè)、就業(yè)與人才3個(gè)導(dǎo)向,，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈,、培訓(xùn)鏈與就業(yè)鏈銜接。近3年,，全區(qū)累計(jì)從業(yè)人員達(dá)3萬人,，覆蓋人工智能、大數(shù)據(jù),、機(jī)器人等前沿領(lǐng)域,。（記者 王欣悅）