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電子社?？◣砟男┬路?wù)
2024/11/25 08:49 來源：人民網(wǎng) 閱讀：1.1萬
截至2024年9月底,，我國電子社保卡推出6年多,，已有累計10.34億人領(lǐng)用,。提供更貼心的服務(wù),、覆蓋更多樣的場景、共享更豐富的資源……更新至3.0版本的電子社?？?，已成為我國數(shù)字化民生服務(wù)的基礎(chǔ)性載體。
2018年4月22日,，人力資源社會保障部簽發(fā)了全國第一張電子社?？ā４撕?，電子社?？I(lǐng)用人數(shù)快速增長,。截至2024年9月底，全國累計領(lǐng)用電子社?？?0.34億人,，人口覆蓋率達73.4%。
通俗地說,，電子社?？ㄊ浅挚ㄈ耸謾C中的社保卡,。電子社?？ㄅc實體社保卡一一對應(yīng),、功能相通,，是持卡人享受就業(yè)、社保以及其他民生服務(wù)的電子憑證和結(jié)算工具,。
從第一張到第十億張,，電子社保卡已成為我國數(shù)字化民生服務(wù)的基礎(chǔ)性載體,。電子社?？榘傩丈顜砟男┬路?wù)、新便利,？記者進行了采訪,。
服務(wù)更貼心
基本覆蓋常用應(yīng)用程序，支持全年齡段人群使用
“推行電子社?？?，是為了更好適應(yīng)新時代經(jīng)濟社會發(fā)展的要求，以更優(yōu)質(zhì),、豐富,、高效,、便捷的社?？ǚ?wù)方便群眾辦事?！比肆Y源社會保障部信息中心有關(guān)負責人說,。經(jīng)過多年普及、應(yīng)用和創(chuàng)新,，目前電子社?？ㄒ训碌?.0版，服務(wù)功能更加智能,，使用體驗更加舒心,，平臺支撐更加穩(wěn)定,。
——拓展服務(wù)渠道。
“我聽朋友說,，手機能領(lǐng)社?？ǎ瓉砗芏嗍滦枰秸?wù)服務(wù)中心窗口排隊辦理,，現(xiàn)在點點手機,，服務(wù)主動找上門。比如參加技能培訓,，我在電子社?？ɡ锏怯浲甑诙欤徒拥搅斯ぷ魅藛T的電話,?！奔易≌憬≈凵绞卸ê^(qū)的李先生在手機小程序中完成了社保卡申領(lǐng),，“許多常用的應(yīng)用程序里都能找到電子社?？ǚ?wù)，很方便,！”
電子社?？ㄒ淹卣怪?40個服務(wù)渠道，包括電子社?？ˋPP,、國家政務(wù)服務(wù)平臺、國務(wù)院客戶端小程序,、各地人社部門APP,、微信和支付寶小程序、云閃付APP,、社?？ǚ?wù)銀行APP等，基本覆蓋群眾常用的各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序,，使用更加便利,。
——上線親情服務(wù)。
家里老人小孩不會使用電子社?？ㄔ趺崔k,？在工作人員幫助下，陜西省寶雞市扶風縣段家鎮(zhèn)大同村村民魏文平在電子社?？ㄐ〕绦蛏祥_通了親情服務(wù)功能,，“點開小程序，我就能為母親辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇申請業(yè)務(wù)，很簡單”,。寶雞市人力資源社會保障局信息中心主任趙寶岐介紹,，電子社保卡親情服務(wù)可以幫助家人辦理個人社保權(quán)益單查詢,、養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移,、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇申請等業(yè)務(wù)，解決了“老人孩子不會用”的難題,。
自2019年起,，電子社保卡上線親情服務(wù)功能,，充分體現(xiàn)了社?？ā坝涗浺簧⒈Ｕ弦簧?、服務(wù)一生”的服務(wù)宗旨,。通過這項功能，電子社?？芍С秩挲g段人群使用,，目前已覆蓋0.93億18歲以下兒童青少年和2.45億60歲以上老年人。親情服務(wù)開通的功能與家人獨立申請電子社?？ɑ疽恢?。
——開發(fā)適老化功能。
前段時間,，天津市退休居民王樹林需要用到個人社保參保證明,，他腿腳不便，想到要跑一趟辦證明就有些發(fā)愁,?！鞍郑@事網(wǎng)上就能辦,，您下載一個電子社?？ˋPP，切換為‘長輩版’,?！迸畠和蹼p雙打來電話，一步步教父親操作,，“打開APP,，點擊個人社保參保證明查詢這個選項,，操作一番,，蓋著紅戳的電子證明就出來了。”
為滿足老年人的需要,，2021年,，電子社保卡推出“長輩版”,，量身定制了一系列適老化服務(wù)功能,。“長輩版”精選老年人常用的電子社?？ǚ?wù),，簡化頁面，放大按鈕,，還增加了語音引導人臉識別服務(wù),。
功能更多樣
增添就業(yè)、消費,、文旅等多場景,、多樣化服務(wù)
“沒想到，我的工作是通過電子社?？ㄕ业降?。”天津機電職業(yè)技術(shù)學院數(shù)控技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生侯森告訴記者,。
電子社?？ㄟ€能找工作？原來,，在老師的推薦下,，侯森使用了電子社保卡中的“就業(yè)在線”功能,。填寫簡歷后,，他在搜索欄里輸入“數(shù)控”“機床”等關(guān)鍵字，并在工作區(qū)域內(nèi)選擇“天津市”,，相關(guān)工作機會就推送出來了,。“電子社?？▽⒉煌衅钙脚_的信息都集合起來,，工作機會更多，也更靠譜,?！焙钌f，他順利簽約一家燃氣設(shè)備制造公司,。
如今,，電子社?？ㄒ巡粌H是一張辦理人社業(yè)務(wù)的卡，通過與各地各部門業(yè)務(wù)融合打通,，電子社?？ㄔ谡?wù)、消費,、交通,、文旅等領(lǐng)域拓展了豐富多樣的服務(wù)功能。
通過綁定社?？ㄣy行賬戶,，電子社保卡還增添了消費功能,。
“電子社?？ú粌H能用來查社保，還能在購物時享受優(yōu)惠,?！鄙綎|省淄博市張店區(qū)市民張女士說，她在淄博市海匯電器商城選購了一款節(jié)能冰箱,，在付款時使用電子社?？ㄟM行支付結(jié)算，立即享受到山東省人社廳與社?？ǚ?wù)銀行聯(lián)合打造的家電購置“滿1000減100元”等優(yōu)惠,。
山東組織開展“社會保障卡 惠享山東行”活動，推廣使用電子社?？ā凹佑蜐M減”“優(yōu)惠購票”等活動,；廣東、廣西,、海南推出聯(lián)合旅游年卡,；據(jù)介紹，在移動支付領(lǐng)域,，26個省份電子社?？▽崿F(xiàn)了生活繳費、購物結(jié)算等功能,。
此外,，電子社保卡還助力居民暢享更多公共服務(wù),。
在廣東省中山市,，東區(qū)街道橋崗社區(qū)居民李伯就通過電子社保卡吃上了長者食堂,?！耙郧岸际菑纳绫,？ㄈ〕鲳B(yǎng)老金再交餐費，自從有了社?？ā豢ㄍā腔劬筒头?wù)，吃食堂只要刷卡或者刷臉就可以了,?！崩畈f。中山市人社局有關(guān)負責人介紹,，當?shù)仉娮由绫,？ㄒ讶娼尤搿皬V東省政務(wù)服務(wù)平臺”“粵省事”等公共服務(wù)平臺，群眾可查詢,、辦理500多項業(yè)務(wù),。
據(jù)介紹，浙江,、安徽,、江西、山東,、廣東,、四川等地積極探索電子社保卡賦能“愛心碼”“校園碼”“信用碼”“人才碼”等應(yīng)用,，實現(xiàn)多場景下的“一碼通用”,，部分地區(qū)還可憑借電子社保卡辦理不動產(chǎn)登記,、住房公積金申領(lǐng)等業(yè)務(wù),。
應(yīng)用更廣泛
到2027年全國“一卡通”基本實現(xiàn)
近年來，不少使用電子社?？ǖ木用穸几惺艿阶兓?wù)功能越來越多,，應(yīng)用范圍越來越廣。
隨著區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展深入推進,、人員流動性普遍增強,，亟須進一步破解人員流動后各類民生保障服務(wù)的銜接難題，電子社?？ǔ蔀橥七M服務(wù)共享的重要工具,。
今年，人力資源社會保障部等部門印發(fā)《關(guān)于開展工傷保險跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算試點工作的通知》,。隨后,，北京、山東,、河南,、內(nèi)蒙古等地也相繼發(fā)布試點方案,。試點地區(qū)人員可持電子社保卡直接結(jié)算跨省異地就醫(yī)住院工傷醫(yī)療費用,、住院工傷康復費用和輔助器具配置費用,。
當前，電子社?？ㄕ鸩酱蛲ǖ赜蛳拗?，擴大服務(wù)范圍，已開通102項全國服務(wù)和1000余項各省市屬地服務(wù),，同時上線社?？ň用穹?wù)“一件事”服務(wù)專區(qū)，為群眾提供場景機構(gòu)查詢,、線上辦事,、咨詢等服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)同源,、全國互聯(lián),。
為推進跨業(yè)務(wù)、跨地區(qū),、跨部門系統(tǒng)互通,、數(shù)據(jù)共享和服務(wù)融合，人力資源社會保障部印發(fā)《關(guān)于加快推進社會保障卡居民服務(wù)“一卡通”建設(shè)的通知》,，明確到2025年,，“一卡通”政策體系更加完善，省級“一卡通”普遍實現(xiàn),，區(qū)域“一卡通”形成趨勢,；到2027年，社?？ㄔ诿裆?wù)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,，全國“一卡通”基本實現(xiàn)。
如何繼續(xù)推進電子社?？▽崿F(xiàn)全國“一卡通”,？
人力資源社會保障部信息中心有關(guān)負責人表示，一方面將完善全國社?？ǚ?wù)平臺和“一卡通”服務(wù)專區(qū),，推動與省級“一卡通”平臺聯(lián)動建設(shè)，形成上下貫通的全國“一卡通”架構(gòu)體系,；另一方面將開放“一卡通”平臺基礎(chǔ)能力,，推進跨平臺共享服務(wù)資源，依托全國一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)體系,，為相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)共享和比對服務(wù),。
“我們將不斷提升人社便民服務(wù)圈,，拓展電子社保卡在就業(yè)社保,、就醫(yī)購藥,、交通出行、文化體驗等領(lǐng)域的應(yīng)用范圍,，把更多便民服務(wù)帶到群眾身邊,，以小卡片服務(wù)大民生?！比肆Y源社會保障部信息中心有關(guān)負責人說,。
?。ㄓ浾?邱超奕 李家鼎 實習生石君汝參與采寫）