電子社??◣砟男┬路?wù)
2024/11/25 08:49 來源:人民網(wǎng) 閱讀:1.3萬
截至2024年9月底,,我國電子社保卡推出6年多,,已有累計(jì)10.34億人領(lǐng)用,。提供更貼心的服務(wù)、覆蓋更多樣的場景,、共享更豐富的資源……更新至3.0版本的電子社??ǎ殉蔀槲覈鴶?shù)字化民生服務(wù)的基礎(chǔ)性載體,。
2018年4月22日,,人力資源社會保障部簽發(fā)了全國第一張電子社保卡,。此后,電子社??I(lǐng)用人數(shù)快速增長,。截至2024年9月底,全國累計(jì)領(lǐng)用電子社???0.34億人,,人口覆蓋率達(dá)73.4%。
通俗地說,,電子社??ㄊ浅挚ㄈ耸謾C(jī)中的社保卡,。電子社??ㄅc實(shí)體社保卡一一對應(yīng)、功能相通,,是持卡人享受就業(yè),、社保以及其他民生服務(wù)的電子憑證和結(jié)算工具。
從第一張到第十億張,,電子社??ㄒ殉蔀槲覈鴶?shù)字化民生服務(wù)的基礎(chǔ)性載體。電子社??榘傩丈顜砟男┬路?wù),、新便利?記者進(jìn)行了采訪,。
服務(wù)更貼心
基本覆蓋常用應(yīng)用程序,,支持全年齡段人群使用
“推行電子社保卡,,是為了更好適應(yīng)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求,,以更優(yōu)質(zhì)、豐富,、高效,、便捷的社保卡服務(wù)方便群眾辦事,?!比肆Y源社會保障部信息中心有關(guān)負(fù)責(zé)人說。經(jīng)過多年普及,、應(yīng)用和創(chuàng)新,,目前電子社保卡已迭代更新到3.0版,,服務(wù)功能更加智能,,使用體驗(yàn)更加舒心,平臺支撐更加穩(wěn)定,。
——拓展服務(wù)渠道,。
“我聽朋友說,手機(jī)能領(lǐng)社???,原來很多事需要到政務(wù)服務(wù)中心窗口排隊(duì)辦理,現(xiàn)在點(diǎn)點(diǎn)手機(jī),,服務(wù)主動找上門,。比如參加技能培訓(xùn),我在電子社??ɡ锏怯浲甑诙?,就接到了工作人員的電話,。”家住浙江省舟山市定海區(qū)的李先生在手機(jī)小程序中完成了社??ㄉ觐I(lǐng),,“許多常用的應(yīng)用程序里都能找到電子社保卡服務(wù),,很方便,!”
電子社保卡已拓展至440個(gè)服務(wù)渠道,,包括電子社??ˋPP、國家政務(wù)服務(wù)平臺,、國務(wù)院客戶端小程序,、各地人社部門APP、微信和支付寶小程序,、云閃付APP,、社保卡服務(wù)銀行APP等,,基本覆蓋群眾常用的各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序,,使用更加便利。
——上線親情服務(wù),。
家里老人小孩不會使用電子社??ㄔ趺崔k?在工作人員幫助下,,陜西省寶雞市扶風(fēng)縣段家鎮(zhèn)大同村村民魏文平在電子社??ㄐ〕绦蛏祥_通了親情服務(wù)功能,“點(diǎn)開小程序,,我就能為母親辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申請業(yè)務(wù),,很簡單”。寶雞市人力資源社會保障局信息中心主任趙寶岐介紹,,電子社??ㄓH情服務(wù)可以幫助家人辦理個(gè)人社保權(quán)益單查詢,、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移,、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申請等業(yè)務(wù),,解決了“老人孩子不會用”的難題。
自2019年起,,電子社保卡上線親情服務(wù)功能,,充分體現(xiàn)了社??ā坝涗浺簧?、保障一生、服務(wù)一生”的服務(wù)宗旨,。通過這項(xiàng)功能,,電子社保卡可支持全年齡段人群使用,,目前已覆蓋0.93億18歲以下兒童青少年和2.45億60歲以上老年人,。親情服務(wù)開通的功能與家人獨(dú)立申請電子社保卡基本一致,。
——開發(fā)適老化功能,。
前段時(shí)間,天津市退休居民王樹林需要用到個(gè)人社保參保證明,,他腿腳不便,,想到要跑一趟辦證明就有些發(fā)愁?!鞍?,這事網(wǎng)上就能辦,您下載一個(gè)電子社??ˋPP,,切換為‘長輩版’?!迸畠和蹼p雙打來電話,,一步步教父親操作,“打開APP,,點(diǎn)擊個(gè)人社保參保證明查詢這個(gè)選項(xiàng),,操作一番,蓋著紅戳的電子證明就出來了,?!?/span>
為滿足老年人的需要,2021年,,電子社??ㄍ瞥觥伴L輩版”,量身定制了一系列適老化服務(wù)功能,?!伴L輩版”精選老年人常用的電子社保卡服務(wù),,簡化頁面,,放大按鈕,還增加了語音引導(dǎo)人臉識別服務(wù),。
功能更多樣
增添就業(yè),、消費(fèi),、文旅等多場景、多樣化服務(wù)
“沒想到,,我的工作是通過電子社??ㄕ业降摹,!碧旖驒C(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生侯森告訴記者,。
電子社保卡還能找工作,?原來,,在老師的推薦下,侯森使用了電子社??ㄖ械摹熬蜆I(yè)在線”功能,。填寫簡歷后,他在搜索欄里輸入“數(shù)控”“機(jī)床”等關(guān)鍵字,,并在工作區(qū)域內(nèi)選擇“天津市”,,相關(guān)工作機(jī)會就推送出來了?!半娮由绫,?▽⒉煌衅钙脚_的信息都集合起來,工作機(jī)會更多,,也更靠譜,。”侯森說,,他順利簽約一家燃?xì)庠O(shè)備制造公司,。
如今,電子社??ㄒ巡粌H是一張辦理人社業(yè)務(wù)的卡,,通過與各地各部門業(yè)務(wù)融合打通,電子社??ㄔ谡?wù),、消費(fèi)、交通,、文旅等領(lǐng)域拓展了豐富多樣的服務(wù)功能,。
通過綁定社保卡銀行賬戶,,電子社??ㄟ€增添了消費(fèi)功能。
“電子社??ú粌H能用來查社保,,還能在購物時(shí)享受優(yōu)惠?!鄙綎|省淄博市張店區(qū)市民張女士說,,她在淄博市海匯電器商城選購了一款節(jié)能冰箱,在付款時(shí)使用電子社??ㄟM(jìn)行支付結(jié)算,,立即享受到山東省人社廳與社保卡服務(wù)銀行聯(lián)合打造的家電購置“滿1000減100元”等優(yōu)惠,。
山東組織開展“社會保障卡 惠享山東行”活動,,推廣使用電子社保卡“加油滿減”“優(yōu)惠購票”等活動,;廣東、廣西,、海南推出聯(lián)合旅游年卡,;據(jù)介紹,在移動支付領(lǐng)域,,26個(gè)省份電子社??▽?shí)現(xiàn)了生活繳費(fèi)、購物結(jié)算等功能,。
此外,電子社??ㄟ€助力居民暢享更多公共服務(wù),。
在廣東省中山市,東區(qū)街道橋崗社區(qū)居民李伯就通過電子社??ǔ陨狭碎L者食堂,。“以前都是從社??ㄈ〕鲳B(yǎng)老金再交餐費(fèi),,自從有了社保卡‘一卡通’智慧就餐服務(wù),,吃食堂只要刷卡或者刷臉就可以了,。”李伯說,。中山市人社局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,當(dāng)?shù)仉娮由绫?ㄒ讶娼尤搿皬V東省政務(wù)服務(wù)平臺”“粵省事”等公共服務(wù)平臺,,群眾可查詢,、辦理500多項(xiàng)業(yè)務(wù),。
據(jù)介紹,浙江,、安徽,、江西、山東,、廣東,、四川等地積極探索電子社保卡賦能“愛心碼”“校園碼”“信用碼”“人才碼”等應(yīng)用,,實(shí)現(xiàn)多場景下的“一碼通用”,,部分地區(qū)還可憑借電子社保卡辦理不動產(chǎn)登記,、住房公積金申領(lǐng)等業(yè)務(wù),。
應(yīng)用更廣泛
到2027年全國“一卡通”基本實(shí)現(xiàn)
近年來,不少使用電子社??ǖ木用穸几惺艿阶兓?wù)功能越來越多,,應(yīng)用范圍越來越廣。
隨著區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展深入推進(jìn),、人員流動性普遍增強(qiáng),,亟須進(jìn)一步破解人員流動后各類民生保障服務(wù)的銜接難題,電子社??ǔ蔀橥七M(jìn)服務(wù)共享的重要工具,。
今年,人力資源社會保障部等部門印發(fā)《關(guān)于開展工傷保險(xiǎn)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算試點(diǎn)工作的通知》,。隨后,,北京、山東,、河南,、內(nèi)蒙古等地也相繼發(fā)布試點(diǎn)方案。試點(diǎn)地區(qū)人員可持電子社??ㄖ苯咏Y(jié)算跨省異地就醫(yī)住院工傷醫(yī)療費(fèi)用、住院工傷康復(fù)費(fèi)用和輔助器具配置費(fèi)用,。
當(dāng)前,,電子社保卡正逐步打通地域限制,,擴(kuò)大服務(wù)范圍,,已開通102項(xiàng)全國服務(wù)和1000余項(xiàng)各省市屬地服務(wù),同時(shí)上線社??ň用穹?wù)“一件事”服務(wù)專區(qū),為群眾提供場景機(jī)構(gòu)查詢,、線上辦事,、咨詢等服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)同源,、全國互聯(lián)。
為推進(jìn)跨業(yè)務(wù),、跨地區(qū),、跨部門系統(tǒng)互通,、數(shù)據(jù)共享和服務(wù)融合,,人力資源社會保障部印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)社會保障卡居民服務(wù)“一卡通”建設(shè)的通知》,,明確到2025年,,“一卡通”政策體系更加完善,,省級“一卡通”普遍實(shí)現(xiàn),,區(qū)域“一卡通”形成趨勢;到2027年,,社??ㄔ诿裆?wù)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,全國“一卡通”基本實(shí)現(xiàn),。
如何繼續(xù)推進(jìn)電子社??▽?shí)現(xiàn)全國“一卡通”?
人力資源社會保障部信息中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,一方面將完善全國社??ǚ?wù)平臺和“一卡通”服務(wù)專區(qū),推動與省級“一卡通”平臺聯(lián)動建設(shè),,形成上下貫通的全國“一卡通”架構(gòu)體系,;另一方面將開放“一卡通”平臺基礎(chǔ)能力,推進(jìn)跨平臺共享服務(wù)資源,,依托全國一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)體系,為相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)共享和比對服務(wù),。
“我們將不斷提升人社便民服務(wù)圈,,拓展電子社保卡在就業(yè)社保、就醫(yī)購藥,、交通出行、文化體驗(yàn)等領(lǐng)域的應(yīng)用范圍,,把更多便民服務(wù)帶到群眾身邊,,以小卡片服務(wù)大民生?!比肆Y源社會保障部信息中心有關(guān)負(fù)責(zé)人說,。
(記者 邱超奕 李家鼎 實(shí)習(xí)生石君汝參與采寫)