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工行北京分行境外來賓金融服務(wù)點(diǎn)亮相鏈博會
2024/11/28 10:45 來源：社區(qū)文化網(wǎng) 閱讀：1.3萬
近日,，第二屆鏈博會在京開幕。為充分滿足參展外籍人員支付消費(fèi)需求,，工商銀行北京市分行在鏈博會現(xiàn)場,，特別設(shè)置了兩個(gè)境外來賓金融服務(wù)點(diǎn)，為境外人員提供貨幣兌換,、零錢取用,、外卡支付等服務(wù)。
兩個(gè)境外來賓金融服務(wù)點(diǎn)分別設(shè)置在鏈博會南登陸廳附近的工商銀行展臺和會場東側(cè)連廊,，這是參展觀眾流動(dòng)最為集中的區(qū)域之一,。服務(wù)點(diǎn)處各布放了1臺外幣兌換機(jī)?！斑@臺機(jī)器支持中文,、英語、日語,、韓語,、阿拉伯語、德語,、法語、意大利語,、俄語共9種語言,。外賓可以根據(jù)頁面提示，把手里的外幣現(xiàn)鈔直接兌換成人民幣零鈔,?！备鶕?jù)現(xiàn)場工作人員介紹，外幣兌換機(jī)能夠根據(jù)兌換金額智能匹配100元,、50元,、10元,、5元多種面額人民幣和1元硬幣。
為切實(shí)滿足到場觀眾的人民幣零鈔兌換需求,，該行還在服務(wù)點(diǎn)配備了零錢包,，并同時(shí)配發(fā)《優(yōu)化支付服務(wù) 提升支付便利性》宣傳折頁。需要使用零錢的展商和參展觀眾可以快速兌換總額100元的標(biāo)準(zhǔn)化零錢包,。標(biāo)準(zhǔn)化零錢包里配置了1張20元,、3張10元、6張5元,、20張1元,。該行也可以根據(jù)現(xiàn)場觀眾自身需求，為其提供定制金額的“個(gè)性化”零錢包,。
除了支付便利化設(shè)備和零錢包,，服務(wù)點(diǎn)還擺放了外卡商戶受理指南折頁、《境外來華人士金融服務(wù)指南》等服務(wù)宣傳材料,。其中,，《境外來華人士金融服務(wù)指南》是工行北京分行自行編制的中英文雙語服務(wù)“寶典”，為賬戶開立,、現(xiàn)鈔存取,、現(xiàn)鈔兌換、日常支付,、工資薪酬便購付匯等外籍人士日常金融需求,，提供綜合服務(wù)詳解，有效增進(jìn)了外籍人員對我國支付便利化舉措的了解,。
據(jù)了解,，今年以來，工行北京分行一直把做好支付服務(wù)作為踐行金融工作政治性,、人民性和服務(wù)高水平對外開放,、助力優(yōu)化首都營商環(huán)境的重要內(nèi)容,，重點(diǎn)聚焦外卡受理,、現(xiàn)金支付,、賬戶服務(wù)、重點(diǎn)場景以及宣傳推廣五大領(lǐng)域,，全面做好優(yōu)化服務(wù)工作,，為支付不見“外”創(chuàng)造積極條件,。截至目前,，工行北京分行已設(shè)立23家外籍來華人員賬戶服務(wù)重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn),，最多可支持29個(gè)幣種的全產(chǎn)品外匯業(yè)務(wù),，重點(diǎn)商戶已實(shí)現(xiàn)外卡受理100%開通。年初以來,，該行外卡收單交易額同比增幅達(dá)140%；累計(jì)為境外來華人員開立賬戶超1萬戶,，投放“零錢包”超17萬個(gè)，金額8400萬元,，“零錢包”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)100%,。此外，該行積極做好北京大興國際機(jī)場境外來賓支付服務(wù)中心承建運(yùn)營工作,，自中心設(shè)立以來,，累計(jì)受理業(yè)務(wù)咨詢3萬件，ATM外卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)3400余筆,，金額合計(jì)380余萬元。